ব্যবসা ও ব্যবস্থাপনা ২য় | অধ্যায় ৩ | সৃজনশীল প্রশ্নোত্তর ৩১-৩৫ | PDF

ব্যবসা ও ব্যবস্থাপনা ২য় | অধ্যায় ৩ | সৃজনশীল প্রশ্নোত্তর ৩১-৩৫ | PDF: ব্যবসা ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্রের সকল অধ্যায়ের গুরুত্বপূর্ণ সব কমন উপযোগী সৃজনশীল প্রশ্ন ও উত্তর গুলো আমাদের এই পোস্টে পাবেন।

প্রিয় ছাত্র ছাত্রী বন্ধুরা আল্লাহর রহমতে সবাই ভালোই আছেন । এটা জেনে আপনারা খুশি হবেন যে, আপনাদের জন্য ব্যবসা ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্রের সকল অধ্যায়ের গুরুত্বপূর্ণ সব কমন উপযোগী সৃজনশীল প্রশ্ন ও উত্তর গুলো নিয়ে আলোচনা করতে যাচ্ছি ।

সুতরাং সম্পূর্ণ পোস্টটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আর এইচ এস সি- HSC এর যেকোন বিভাগের গুরুত্বপূর্ণ সকল সাজেশন পেতে জাগোরিকের সাথে থাকুন।

প্রশ্নঃ ৩১ কমার্স কলেজ কর্তৃপক্ষ তাদের অভ্যন্তরীণ পরীক্ষা পদ্ধতিতে পরিবর্তন আনতে চাচ্ছে। এখন প্রতি বিষয়ে প্রতি বর্ষে ৪টি শ্রেণি পরীক্ষা ও বছর শেষে ১০০ নম্বরের সমাপনী পরীক্ষা অনুষ্ঠিত হয়। কর্তৃপক্ষ সিদ্ধান্ত নিল যে, প্রথম অর্ধে প্রতি বিষয়ে দুটি শ্রেণি পরীক্ষা শেষে ৬০ নম্বরের একটি সেমিস্টার পরীক্ষা এবং দ্বিতীয় অর্ধে আবার দুটি শ্রেণি পরীক্ষা শেষে ১০০ নম্বরের সমাপনী পরীক্ষা হবে। সেমিস্টারে কেউ খারাপ করলে তাকে পুনরায় জব-ঊীধস দিতে এবং অভিভাবক সাক্ষাতের মাধ্যমে উত্তীর্ণ হতে হবে। [কুমিল­া কমার্স কলেজ]

ক. বিকল্প উদ্ভাবন কী? ১

খ. সিদ্ধান্ত গ্রহণে গবেষণা প্রয়োজন হয় কেন? ব্যাখ্যা করো। ২

গ. উদ্দীপকের কলেজ কর্তৃপক্ষের নতুন গৃহীত পরিকল্পনার ধরন ব্যাখ্যা করো। ৩

ঘ. কলেজ কর্তৃক গৃহীত পরিকল্পনার যে গুণ রক্ষিত হয়েছে তাতে কার্যকর ফল পাওয়া যাবে উদ্দীপকের আলোকে উক্তিটি বিশ্লেষণ করো। ৪

ক উত্তরঃ ভবিষ্যৎ পরিস্থিতি অনুমান করে সমস্যা সমাধানের সম্ভাব্য উপায়সমূহ বের করার কাজকে বিকল্প উদ্ভাবন বলে।

খ উত্তরঃ সুর্নিদিষ্ট সমস্যা সমাধানের জন্য সঠিক কার্যাবলি নির্ধারণ করাই সিদ্ধান্ত গ্রহণ।

কোনো বিষয়ে সিদ্ধান্ত গ্রহণের আগে সেই বিষয়ে গবেষণা প্রয়োজন। কারণ গবেষণার মাধ্যমে সিদ্ধান্ত প্রয়োজনীয় উপাদানগুলো সম্পর্কে সঠিক তথ্য পাওয়া যায়। সঠিক তথ্য সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে। এজন্যই সিদ্ধান্ত গ্রহণে গবেষণা প্রয়োজনীয়।

গ উত্তরঃ উদ্দীপকের কলেজ কর্তৃপক্ষের নতুন গৃহীত পরিকল্পনাটি স্থায়ী পরিকল্পনার ‘পদ্ধতির’ আওতাভুক্ত।

‘পদ্ধতি’ হলো প্রক্রিয়ার অধীনে নির্ধারিত প্রত্যেকটি কাজ সম্পাদনের জন্য গৃহীত কার্যক্রম। এতে গৃহীত কার্যক্রম একই ধরনের অবস্থার জন্য বারবার ব্যবহৃত হয়। এতে ভুলের আশঙ্কা থাকে না এবং প্রতিষ্ঠানে শৃঙ্খলা বজায় থাকে।

উদ্দীপকে কমার্স কলেজ কর্তৃপক্ষ পূর্বে একটি নির্দিষ্ট উপায়ে শিক্ষার্থীদের পরীক্ষা নিত। কিন্তু, পরীক্ষা নেয়ার উপায়টি কৃর্তপক্ষ পরিবর্তন করতে চায়। এক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষ সিদ্ধান্ত নিল শিক্ষার্থীরা প্রথম অর্ধে প্রতি বিষয়ে দুটি শ্রেণি পরীক্ষা শেষে ৬০ নম্বরের একটি সেমিস্টার পরীক্ষা  দেবে।

আবার দ্বিতীয় অর্ধে দুটি শ্রেণি পরীক্ষা শেষে ১০০ নম্বরের সমাপনী পরীক্ষা হবে। কেউ পরীক্ষায় খারাপ করলে জব-ঊীধস ও অভিভাবকের সাক্ষাতের মাধ্যমে উত্তীর্ণ হতে হবে।

তাদের গৃহীত পরীক্ষা গ্রহণের প্রক্রিয়ায় প্রত্যেকটি কাজ সম্পাদনে আলাদা কার্যক্রমের উলে­খ রয়েছে। তাই এই পরিকল্পনাকে স্থায়ী পরিকল্পনার ‘পদ্ধতি’ বলা যায়।

ঘ উত্তরঃ উদ্দীপকে কলেজ কর্তৃপক্ষের গৃহীত পরিকল্পনায় সঠিক পথনিদের্শনা গুণটি রক্ষিত হয়েছে, যার মাধ্যমে কার্যকর ফল পাওয়া যাবে।

উত্তম পরিকল্পনায় সঠিক পথ নির্দেশনার মাধ্যমে বাস্তবায়ন প্রক্রিয়ার শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত করণীয় নির্দেশ থাকে। এতে ভবিষ্যৎ কর্ক উত্তরঃাণ্ডের সঠিক পথ নির্দেশনা থাকবে। এর ফলে কোনো কাজ, কখন কোথায় করতে হবে তা কর্মীরা সহজেই বুঝতে পারে। ফলে কাজেও শৃঙ্খলা আসে।

উদ্দীপকে কমার্স কলেজ কর্তৃপক্ষ শিক্ষার্থীদের পরীক্ষা গ্রহণের জন্য নতুন পরিকল্পনা প্রণয়ন করেছে। এ প্রক্রিয়ায় প্রথম অর্ধে দুটি শ্রেণি পরীক্ষা শেষে ৬০ নম্বরের সেমিস্টার পরীক্ষা হবে।

পরবর্তীতে দ্বিতীয় অর্ধে দুটি শ্রেণি পরীক্ষা ও বার্ষিক পরীক্ষা হবে। শিক্ষার্থীরা সেমিস্টারে খারাপ করলে তাদের জব-বীধস দেয়া  এবং অভিভাবকদের সাক্ষাতের মাধ্যমে উত্তীর্ণ হতে হবে।

কলেজ কর্তৃপক্ষের নতুন পরিকল্পনায় পরীক্ষা কীভাবে কোন সময় শুরু হবে তা উলে­খ আছে। পরীক্ষা শেষ হওয়ার সময়, শিক্ষার্থীরা খারাপ করলে কী করণীয় সেটিও নির্দেশনা দেয়া আছে।

অর্থাৎ ভবিষ্যৎ কর্ক উত্তরঃাণ্ডের সঠিক পথনির্দেশনা রয়েছে। এ ব্যবস্থায় যথাযথ ও সুশৃঙ্খলভাবে কলেজ কর্তৃপক্ষ শিক্ষার্থীদের পরীক্ষা নিতে পারবে।

প্রশ্নঃ ৩২ ম্যাক্স এপারেলস লি. ২০১৭ সালে ১২ লক্ষ ইউনিট তৈরি পোশাক প্রস্তুতের পরিকল্পনা করে। বছরের শুরুতে বিভিন্ন কারণে প্রায় এক হাজার শ্রমিক কাজ ছেড়ে চলে যান। এছাড়া বিকল্প বৈদ্যুতিক ব্যবস্থার সুবিধা না থাকায় বৈদ্যুতিক লোডশেডিংয়ের কারণে প্রায়ই কাজ বন্ধ রাখতে হয়। এতে ৩০ জুন দেখা যায় মাত্র ৪ লক্ষ ইউনিট পণ্য উৎপাদিত হয়েছে। এমতাবস্থায় নির্ধারিত সময়ে কাজ সম্পন্ন করার ব্যাপারে কর্তৃপক্ষ চিন্তিত। [চাঁদপুর সরকারি মহিলা কলেজ]

ক. প্রকল্প কী? ১

খ. স্থায়ী পরিকল্পনা বলতে কী বোঝায়? ২

গ. ম্যাক্স এপারেলসের গৃহীত পরিকল্পনাটির প্রকৃতিভিত্তিক কোন ধরনের পরিকল্পনা? ব্যাখ্যা করো। ৩

ঘ. নির্ধারিত সময়ের মধ্যে লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করতে হলে উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানের করণীয় ব্যাখ্যা করো। ৪

ক উত্তরঃ একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কোনো লক্ষ্য বাস্তবায়নের জন্য গৃহীত কার্যপদ্ধতিই হলো প্রকল্প।

খ উত্তরঃ একই ধরনের সমস্যা বা অবস্থা মোকাবিলার জন্য যে পরিকল্পনা প্রণীত হয় তাকে স্থায়ী পরিকল্পনা বলে।

এ পরিকল্পনা প্রতিষ্ঠানে একবার গ্রহণ করার পর নতুন কোনো পরিকল্পনা নেয়া হয় না। নতুন কোনো অবস্থা সৃষ্টি না হওয়া পর্যন্ত এটি বারবার ব্যবহৃত হয়। ফলে অধস্তনরা একই পরিকল্পনার আওতায় কাজ করে অভ্যস্ত হয়ে যায়। এতে কাজে ভুলের আশঙ্কা কমে।

গ উত্তরঃ উদ্দীপকের ম্যাক্স এপারেলসের গৃহীত পরিকল্পনাটি প্রকৃতি ভিত্তিতে ‘লক্ষ্যের’ অন্তর্গত।

কোনো কাজের প্রত্যাশিত ফলাফলই হলো লক্ষ্য। এরূপ লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রতিষ্ঠানের সব উপায়-উপাদানকে (মানবীয় ও বস্তুগত) কাজে লাগানো হয়। প্রতিটি প্রতিষ্ঠান এই একটি লক্ষ্যমাত্রা ঠিক করে কাজ করে। কোনো প্রতিষ্ঠানে ১০% উৎপাদন বৃদ্ধির পরিকল্পনা এরূপ লক্ষ্যের একটি উদাহরণ।

উদ্দীপকে ম্যাক্স এপারেলস লি. ২০১৭ সালে তৈরি পোশাক প্রস্তুতের পরিকল্পনা করে। বছরের শুরুতেই প্রতিষ্ঠানটিতে ১২ লক্ষ ইউনিট পোশাক তৈরির লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করা হয়।

এ উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য প্রতিষ্ঠানটি কর্মপ্রচেষ্টা চালায়। এসব বৈশিষ্ট্য লক্ষ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। তাই বলা যায়, উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানে ‘লক্ষ্য’ পরিকল্পনাটি গ্রহণ করা হয়েছে।

ঘ উত্তরঃ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করতে হলে উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটির বিকল্প পরিকল্পনা গ্রহণ করতে হবে।

প্রতিক‚ল অবস্থার মধ্যে লক্ষ্যে পৌঁছানোর জন্য বিকল্প পরিকল্পনা প্রণয়ন করা হয়। এতে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রতিষ্ঠান কার সম্পন্ন করতে পারে। ফলে লক্ষ্য অর্জন সহজ হয়।

উদ্দীপকে ম্যাক্স এপারেলস লি. এ বছরের শুরুতে বিভিন্ন কারণে প্রায় এক হাজার শ্রমিক কাজ ছেড়ে চলে যায়। এতে উৎপাদন কাজ ব্যাহত হয়। এছাড়া বিকল্প বৈদ্যুতিক ব্যবস্থার সুবিধা না থাকায় বৈদ্যুতিক লোডশেডিং-এর কারণে প্রায়ই কাজ বন্ধ রাখতে হয়।

উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি সমস্যা বিবেচনা না করে ২০১৭ সালে ১২ লক্ষ ইউনিট পোশাক তৈরির পরিকল্পনা করে। এতে ৩০ জুন তারিখে দেখা যায় মাত্র ৪ লক্ষ ইউনিট পোশাক উৎপাদিত হয়েছে। কিন্তু উৎপাদন হওয়ার কথা ছিল (৬  ১) = ৬ লক্ষ ইউনিট।

এ অবস্থায় প্রতিষ্ঠানটি নতুন দক্ষ শ্রমিক নিয়োগ দিতে পারে। বিকল্প বিদ্যুৎ সংযোগের ব্যবস্থা করতে পারে। এছাড়া প্রতিষ্ঠানটি আউটসোর্সিং-এর মাধ্যমে পোশাক উৎপাদন করতে পারে।

এতে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পোশাক উৎপাদন করা সম্ভব হবে। সুতরাং, বিকল্প পরিকল্পনা গ্রহণের মাধ্যমে উক্ত প্রতিষ্ঠানটি এর পূর্বনির্ধারিত লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে সক্ষম হবে বলে আমি মনে করি।

প্রশ্নঃ ৩৩ জনাব রিফাত একটি কোম্পানির ব্যবস্থাপক। প্রতিষ্ঠানটিতে বর্তমানে ২ কোটি টাকা নগদ অর্থ আছে। তার কাছে বিনিয়োগের সুযোগগুলো হলো

প্রকল্প প্রকল্প ইপ্রকল্প ঈ

প্রয়োজনীয় মূলধন ১.৫ কোটি ১.৬০ কোটি ১.৬৫ কোটি

সময়কাল (বছর) ৭ ৭ ৭

অর্থের আন্তঃপ্রবাহের হার ৪৫% ৪৪% ৪৮%

ঝুঁকির হার ১৩% ১২% ১৫%

তিনি প্রকলগু ‘ঈ’ তে বিনিয়োগের সিদ্ধান্ত নেন। অ [চাঁদপুর সরকারি মহিলা কলেজ]

ক. সিদ্ধান্ত কী? ১

খ. পদ্ধতি বলতে কী বোঝ? ২

গ. উদ্দীপকে  বর্ণিত জনাব রিফাতের সিদ্ধান্ত গ্রহণের ভিত্তি কী ছিল? বর্ণনা করো। ৩

ঘ. উদ্দীপকে বর্ণিত পরিস্থিতিতে সিদ্ধান্ত গ্রহণের যৌক্তিকতা বিশ্লেষণ করো। ৪

ক উত্তরঃ যেকোনো সমস্যা সমাধানে একাধিক উপায় বা বিকল্প থেকে সর্বোত্তম বিকল্পটি বাছাই করাকে সিদ্ধান্ত বলে।

খ উত্তরঃ কোনো কাজ সম্পাদনের জন্য গৃহীত নিয়ক উত্তরঃে পদ্ধতি বলে।

কোনো কাজ কীভাবে করতে হবে সেজন্য পন্থা বা উপায় নির্ধারণ করা হয়। এতে সুষ্ঠুভাবে কাজ করা সহজ হয়।  উদাহরণস্বরূপ, কর্মী নির্বাচন প্রক্রিয়ায় লিখিত পরীক্ষা গ্রহণ একটি অন্যতম উপায়। এ লিখিত পরীক্ষা কীভাবে নেয়া হবে এ সম্পর্কিত পদ্ধতি বলা যায়।

গ উত্তরঃ উদ্দীপকে বর্ণিত জনাব রিফাতের সিদ্ধান্ত গ্রহণের ভিত্তি ছিল ‘বিকল্প প্রকল্পসমূহের মূল্যায়ন’।

যেকোনো প্রকল্পে বিনিয়োগের আগে উক্ত প্রকল্পের বিকল্পসমূহ মূল্যায়ন করতে হয়। এক্ষেত্রে বিকল্পসমূহকে আদর্শমানের আলোকে তুলনা করে মূল্যায়ন করা হয়। এরূপ মূল্যায়নে একাধিক বিকল্প কৌশল ব্যবহার করা যেতে পারে। এজন্য প্রতিষ্ঠানের সামর্থ্য, দুর্বলতা ও ঝুঁকির দিকগুলো বিবেচনা করতে হয়।

উদ্দীপকে জনাব রিফাত একটি কোম্পানির ব্যবস্থাপক। বর্তমানে তার প্রতিষ্ঠানে দুই কোটি টাকা নগদ অর্থ আছে। তিনি এ অর্থ একটি লাভজনক প্রকল্পে বিনিয়োগ করতে চান। এজন্য তিনি তিনটি প্রকল্প যথাক্রমে অ, ই ও ঈ বিবেচনা করেন।

তিনি প্রতিটি প্রকল্পের প্রয়োজনীয় মূলধন, সময়কাল, অর্থের আন্তঃপ্রবাহের হার এবং ঝুঁকির হার মূল্যায়ন করেন। মূল্যায়নের আলোকে তিনি দেখেন ‘ঈ’ প্রকল্পে বিনিয়োগ করা তার জন্য লাভজনক হবে।

তাই তিনি শুধু প্রকল্প ‘ঈ’-তে বিনিয়োগের সিদ্ধান্ত নেন। বিকল্প প্রকল্পসমূহ মূল্যায়নের মাধ্যমেই তিনি সিদ্ধান্তটি নিয়েছেন।

ঘ উত্তরঃ উদ্দীপকে বর্ণিত পরিস্থিতিতে প্রকল্পসমূহ বিশ্লেষণ করে ‘ঈ’ প্রকল্পে বিনিয়োগের সিদ্ধান্তটি যৌক্তিক হয়েছে বলে আমি মনে করি।

যেকোনো বিনিয়োগ সিদ্ধান্তে ঝুঁকি ও মুনাফার পরিমাণ বিবেচনা করা হয়। সাধারণত যে বিনিয়োগে ঝুঁকি বেশি, সে বিনিয়োগে মুনাফার সম্ভাবনাও বেশি। আবার যে বিনিয়োগে ঝুঁকি কম, সে বিনিয়োগে মুনাফার সম্ভাবনাও কম।

উদ্দীপকের জনাব রিফাতের কাছে দুই কোটি টাকা নগদ অর্থ আছে। এ অর্থ বিনিয়োগের তিনটি সুযোগ আছে (প্রকল্প অ, ই ও ঈ)। উক্ত তিনটি প্রকল্পের মধ্যে তিনি ‘ঈ’-তে বিনিয়োগের সিদ্ধান্ত নেন।

উক্ত তিনটি প্রকল্পের সময়কাল ৭ বছর। আন্তঃপ্রবাহের হার যথাক্রমে ৪৫%, ৪৪% ও ৪৮%। কিন্তু, ঝুঁকির হার যথাক্রমে ১৩%, ১২% ও ১৫%। প্রকল্প-ঈ এর ঝুঁকির হার এক্ষেত্রে বেশি হওয়ায় মুনাফা অর্জনের সম্ভাবনাও বেশি।

আর জনাব রিফাতের প্রধান উদ্দেশ্যও বিনিয়োগকৃত অর্থ থেকে সর্বোচ্চ মুনাফা অর্জন করা। তাই, ‘ঈ’ -প্রকল্পে বিনিয়োগই সর্বোত্তম বিকল্প বলে আমি মনি করি।

প্রশ্নঃ ৩৪ জনাব করিম একটি পোশাক শিল্পের ব্যবস্থাপনা পরিচালক। তিনি ২০১৩ সালের ডিসেম্বরে ২০১৪ সালের উৎপাদন লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করেন এবং সফলতাও পান। তাই তিনি ২০১৪ সালের ডিসেম্বরে ২০১৫ এবং ২০১৬ সালের উৎপাদন লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করেন। কিন্তু তদারকিজনিত সমস্যার কারণে ঐ বছরগুলোতে লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত হয়নি।  [চট্টগ্রাম সিটি কর্পোরেশন আন্তঃকলেজ]

ক. সামগ্রিক পরিকল্পনা কী? ১

খ. লক্ষ্য বলতে কী বোঝায়? ব্যাখ্যা করো। ২

গ. জনাব করিম ২০১৩ সালে যে পরিকল্পনা প্রণয়ন করেন তা কোন ধরনের পরিকল্পনা? ব্যাখ্যা করো। ৩

ঘ. ব্যবস্থাপনার কোন প্রক্রিয়ার ওপর জোর দেয়নি বলে জনাব করিমের পরের বছরের পরিকল্পনা সফল হয়নি বলে তুমি মনে করো? উত্তরের সপক্ষে যুক্তি দাও। ৪

ক উত্তরঃ কোনো প্রতিষ্ঠানের সকল বিভাগের পরিকল্পনাকে একত্রিত করে যে পরিকল্পনাটি গ্রহণ করা হয় তাকেসামগ্রিক  পরিকল্পনা বলে।

খ উত্তরঃ পরিকল্পনার অভিপ্রেত ফলকে লক্ষ্য বলে।

এরূপ অভিপ্রেত ফল বা লক্ষ্যার্জনের জন্য প্রতিষ্ঠানের সকল উপায় ও কর্মপ্রচেষ্টাকে কাজে লাগানো হয়। সার্বিকভাবে প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি লক্ষ্য ঠিক করা হয়। এরপর তার আলোকে বিভিন্ন লক্ষ্য নির্ধারণ করা হয়। যেমন: কোনো প্রতিষ্ঠানে ১০% উৎপাদন বৃদ্ধির পরিকল্পনা এর একটি উদাহরণ।

গ উত্তরঃ উদ্দীপকের জনাব করিম ২০১৩ সালে যে পরিকল্পনা প্রণয়ন করেন তা একার্থক পরিকল্পনার অন্তর্গত।

এ পরিকল্পনা একটি নির্দিষ্ট কাজের জন্য একবারই ব্যবহার করা হয়। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তা আর পরিবর্তন করা হয় না। কাজ শেষ হয়ে গেলে এর কার্যকারিতাও শেষ হয়ে যায়। এরপর নতুনভাবে পরিকল্পনা গ্রহণ করা হয়।

উদ্দীপকের জনাব করিম একটি পোশাক শিল্পের ব্যবস্থাপনা পরিচালক। তিনি ২০১৩ সালের ডিসেম্বরে ২০১৪ সালের জন্য উৎপাদনের লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করেন। তার পরিকল্পনাটি ২০১৪ সাল পর্যন্ত কার্যকর ছিল।

২০১৪ সালে এর কাজ সম্পন্ন হয়ে গেলে পরিকল্পনার কার্যকারিতাও শেষ হয়ে যায়। তখন তিনি নতুন আরেকটি পরিকল্পনা গ্রহণ করেন। এসব বৈশিষ্ট্য একার্থক পরিকল্পনার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। তাই বলা যায়, জনাব করিম ২০১৩ সালে একার্থক পরিকল্পনা প্রণয়ন করেন।

ঘ উত্তরঃ ব্যবস্থাপনার নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার ওপর জোর দেয়নি বলে উদ্দীপকের জনাব করিমের পরের বছরের পরিকল্পনা সফল হয়নি বলে আমি মনে করি।

পরিকল্পনা অনুযায়ী প্রতিষ্ঠানের কাজ সম্পন্ন হয়েছে কিনা তা তদারকির মাধ্যমে নিয়ন্ত্রণ করা হয়। এ পর্যায়ে কাজের ভুল-ত্র“টি হলে সে অনুযায়ী প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেয়া হয়। এতে প্রতিষ্ঠানের কাক্সিক্ষত লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করা সহজ হয়।

উদ্দীপকের জনাব করিম ২০১৪ সালের উৎপাদন লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করে সফলতা পান। তাই তিনি একইভাবে ২০১৫ ও ২০১৬ সালের জন্য পরিকল্পনা করেন। কিন্তু তদারকিজনিত সমস্যার কারণে ঐ বছরগুলোতে লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে ব্যর্থ হন।

এখানে তদারকিজনিত বিষয়টি নিয়ন্ত্রণ কাজের সাথে সম্পর্কিত। তিনি শুধু পরিকল্পনা প্রণয়নই করেছেন। এ পরিকল্পনা অনুযায়ী শ্রমিকরা কাজ করছে কিনা তা তিনি তদারকি করেননি। ফলে লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করতে না পারার কারণ বের করতেও তিনি ব্যর্থ হন।

আর সে অনুযায়ী ব্যবস্থাও নিতে পারেন নি। তার প্রতিষ্ঠানে নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা কার্যকর থাকলে তিনি এ অবস্থার সম্মুখীন হতেন না। সুতরাং, নিয়ন্ত্রণের অভাবেই তার পরবর্তী বছরের পরিকল্পনা সফল হয়নি।

প্রশ্নঃ ৩৫ জনাব শারমিন একটি প্রসাধনসাগ উৎপাদন প্রতিষ্ঠানের মালিক। তিনি লক্ষ্য পূরণের জন্য তার উৎপাদন পরিকল্পনায় প্রায়শ পরিবর্তন আনেন। এতে পণ্যের গুণগত মান বাড়ে এবং ভোক্তাদের রুচি-পছন্দ ও চাহিদা অনুযায়ী পণ্য ও সেবা সরবরাহ করা যায়। ফলে মুনাফা অর্জনের সাথে সাথে প্রতিষ্ঠানের অন্য লক্ষ্যও অর্জিত হয়। বারবার পরিকল্পনায় রদবদলের ফলে শ্রম অসন্তোষের সৃষ্টি হয়।

[সরকারি সিটি কলেজ, চট্টগ্রাম]

ক. স্থায়ী পরিকল্পনা কী? ১

খ. পরিকল্পনার নমনীয়তা বলতে কী বোঝায়? ২

গ. উদ্দীপকে কোন ধরনের পরিকল্পনার ব্যবহার পরিলক্ষিত হয়? ব্যাখ্যা করো। ৩

ঘ. উদ্দীপকে বর্ণিত প্রতিষ্ঠানের জন্য কোন ধরনের পরিকল্পনা অধিক উপযোগী বলে তুমি মনে করো? তোমার মতামত ব্যক্ত করো। ৪

ক উত্তরঃ যে পরিকল্পনা একবার গ্রহণের পর প্রতিষ্ঠানে বারবার ব্যবহার করা হয় তাকে স্থায়ী পরিকল্পনা বলে।

খ উত্তরঃ পরিবর্তিত পরিস্থিতির সাথে তাল মিলিয়ে চলতে পরিকল্পনায় প্রয়োজনীয় পরিবর্তনের কাজই হচ্ছে নমনীয়তা।

সম্ভাব্য যেসব অবস্থার মধ্য দিয়ে পরিকল্পনা বাস্তবায়ন হবে বলে ধারণা করা হয় তা সবসময় বাস্তবে মিলে না। এই অবস্থার পরিবর্তন হলে পরিকল্পনায়ও দ্রুত পরিবর্তন বা সংশোধন করতে হয়। এতে সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নও সহজ হয়।

গ উত্তরঃ উদ্দীপকে একার্থক পরিকল্পনার ব্যবহার পরিলক্ষিত হয়।

এ পরিকল্পনা প্রতিষ্ঠানে একবার ব্যবহারের জন্য প্রণয়ন করা হয়। কোনো বিশেষ অবস্থা বা উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য এ পরিকল্পনা করা হয়। কাজ শেষ হওয়ার পর এর কার্যকারিতাও শেষ হয়ে যায়। তখন নতুন আরেকটি পরিকল্পনা করা হয়।

উদ্দীপকের জনাব শারমিন একটি প্রসাধন সামগ্রিক উৎপাদন প্রতিষ্ঠানের মালিক। তিনি লক্ষ্য অর্জনের জন্য তার উৎপাদন পরিকল্পনা প্রয়াশ পরিবর্তন করেন। এতে পণ্যের গুণগত মান বাড়ে।

ভোক্তাদের পছন্দ ও চাহিদা অনুযায়ী পণ্য সরবরাহ করা যায়। এখানে তিনি প্রতিবার নতুনভাবে একবার করে পরিকল্পনা গ্রহণ করেন। প্রতিটি পরিকল্পনা বাস্তবায়নের পর এর কার্যকারিতাও শেষ হয়ে যায়।

ফলে নতুনভাবে আরেকটি পরিকল্পনা করেন। এসব বৈশিষ্ট্য একার্থক পরিকল্পনার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। তাই বলা যায়, উদ্দীপকে একার্থক পরিকল্পনারই ব্যবহার করা হয়েছে।

• উত্তর ডাউনলোড করুন> (১ম পত্র) ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা ১ম পত্র সৃজনশীল প্রশ্ন
• উত্তর ডাউনলোড করুন>(১ম পত্র)১ম: ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা প্রশ্ন উত্তরসহ PDF
• উত্তর ডাউনলোড করুন> HSC ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা প্রশ্নের উত্তরসহ অধ্যায়-১: PDF
• উত্তর ডাউনলোড করুন> HSC অধ্যায়-১: প্রশ্নের উত্তরসহ ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা PDF
• উত্তর ডাউনলোড করুন>অধ্যায়৩: SSC ফিন্যান্স ও ব্যাংকিং‘র সৃজনশীল প্রশ্নোত্তর PDF
• উত্তর ডাউনলোড করুন> অধ্যায়৩: SSC ফিন্যান্স ও ব্যাংকিং‘র জ্ঞানমূলক প্রশ্নোত্তরPDF

ঘ উত্তরঃ উদ্দীপকে বর্ণিত প্রতিষ্ঠানের জন্য স্থায়ী পরিকল্পনার কৌশল অধিক উপযোগী হবে বলে আমি মনে করি।

স্থায়ী পরিকল্পনা প্রতিষ্ঠানে নতুন কোনো পরিস্থিতি সৃষ্টি না হওয়া পর্যন্ত বারবার ব্যবহার করা হয়। কোনো প্রকার পরিবর্তন ছাড়া একই ধরনের সমস্যা সমাধানে বারবার এটি ব্যবহৃত হয়। কৌশল এ পরিকল্পনার অন্তর্গত। পরিবর্তিত পরিস্থিতিতে এ কৌশলের আলোকে এই পরিকল্পনা গ্রহণ করা যায়।

উদ্দীপকের জনাব শারমিন একটি প্রসাধন সামগ্রিক উৎপাদন প্রতিষ্ঠানের মালিক। তিনি উৎপাদন পরিকল্পনার বারবার পরিবর্তন করেন। যাতে ভোক্তাদের চাহিদা অনুযায়ী পণ্য সরবরাহ করা যায়। এতে মুনাফা অর্জিত হলেও পরিকল্পনার বারবার পরিবর্তনের ফলে শ্রমিক অসন্তোষ সৃষ্টি হয়।

এ প্রতিষ্ঠানের জন্য স্থায়ী পরিকল্পনার কৌশল অধিক উপযোগী হবে। কারণ, বারবার পরিকল্পনা পরিবর্তন করলে প্রতিবার নতুনভাবে কাজ করতে হয়, যা অধিক ব্যয় ও শ্রমসাধ্য ব্যাপার। স্থায়ী পরিকল্পনায় এ কাজটি করতে হয় না।

এখানে কৌশল অবলম্বন করে পরিবর্তিত পরিস্থিতিতে ভোক্তাদের কেমন পণ্য পছন্দ হবে তা আগেই নির্ধারণ করা হয়। ফলে শ্রমিকরাও একইভাবে কাজ চালিয়ে যায়। এতে শ্রমও কম হয়, আবার মুনাফাও বেশি অর্জন করা যায়। তাই, প্রতিষ্ঠানটির জন্য এ পরিকল্পনাটিই অধিক কার্যকর হবে।

উক্ত বিষয় সম্পর্কে কিছু জানার থাকলে কমেন্ট করতে পারেন।
আমাদের সাথে ইউটিউব চ্যানেলে যুক্ত হতে এখানে ক্লিক করুন এবং আমাদের সাথে ফেইজবুক পেইজে যুক্ত হতে এখানে ক্লিক করুন। গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও তথ্য পেতে আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করুন।