ব্যবসা ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র | মডেল টেস্ট-৫ | সৃজনশীল প্রশ্ন | PDF : ব্যবসা ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্রের গুরুত্বপূর্ণ সব কমন উপযোগী মডেল টেস্ট সৃজনশীল প্রশ্ন গুলো আমাদের এই পোস্টে পাবেন।
প্রিয় ছাত্র ছাত্রী বন্ধুরা আল্লাহর রহমতে সবাই ভালোই আছেন । এটা জেনে আপনারা খুশি হবেন যে, আপনাদের জন্য ব্যবসা ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্রের গুরুত্বপূর্ণ সব কমন উপযোগী মডেল টেস্ট সৃজনশীল প্রশ্ন গুলো নিয়ে আলোচনা করতে যাচ্ছি ।
সুতরাং সম্পূর্ণ পোস্টটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আর এইচ এস সি- HSC এর যেকোন বিভাগের গুরুত্বপূর্ণ সকল সাজেশন পেতে জাগোরিকের সাথে থাকুন।
মডেল টেস্ট-৫
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা: দ্বিতীয় পত্র
সময় ২ ঘণ্টা ৩০ মিনিট পূর্ণমান ৭০ সৃজনশীল প্রশ্ন বিষয় কোড: ২ ৭ ৮
[দ্রষ্টব্য : ডান পার্শ্বস্থ সংখ্যা প্রশ্নের পূর্ণমান জ্ঞাপক। প্রদত্ত উদ্দীপকগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ো এবং সংশ্লিষ্ট প্রশ্নগুলোর যথাযথ উত্তর দাও। মোট সাতটি প্রশ্নের উত্তর দাও।]
১. মি. আদিব মিতালী ফ্যাশনস লি. এর উৎপাদন ব্যবস্থাপক। কোম্পানির সিদ্ধান্ত মোতাবেক দুই বছরে একটি নির্দিষ্ট ডিজাইনের এক লক্ষ পিস টি শার্ট উৎপাদন করে এবং পুরোটাই বিক্রি হয়ে যায়। এতে মি. আদিব উৎসাহিত হন এবং সমপরিমাণ উৎপাদন নিয়ে অন্য ডিজাইনের বাৎসরিক এক লক্ষ পিস টি-শার্ট উৎপাদনের লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করে উৎপাদনকার্য পরিচালনা করতে থাকেন। ত্রৈমাসিক মূল্যায়নে দেখা যায় পরিকল্পনামাফিক লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত হচ্ছে না। ফলে প্রতিষ্ঠানটি ক্রেতাদের চাহিদা মোতাবেক পণ্য সরবরাহ করতে ব্যর্থ হচ্ছে। এতে প্রতিষ্ঠানটি আর্থিকভাবে ক্ষতির সম্মুখীন হচ্ছে। অন্যদিকে বাজারে সমজাতীয় পণ্যের উপস্থিতি লক্ষ করা যাচ্ছে।
[হামিদপুর আল-হেরা ডিগ্রী কলেজ, যশোর]
ক. সিদ্ধান্ত গ্রহণ প্রক্রিয়ার প্রথম পদক্ষেপ কোনটি? ১
খ. “পরিকল্পনা ব্যবস্থাপনার অন্যান্য কাজের ভিত্তিস্বরূপ” ব্যাখ্যা করো। ২
গ. উদ্দীপকে বর্ণিত পরিস্থিতিতে ব্যবহৃত পরিকল্পনাটি প্রকৃতির ভিত্তিতে কোন ধরনের? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. উদ্দীপকে বর্ণিত পরিস্থিতিতে পরিকল্পনা প্রণয়নে কোন পদক্ষেপটি উপেক্ষিত হওয়ার কারণে প্রতিষ্ঠানটি ক্ষতির সম্মুখীন হচ্ছে বলে তুমি মনে করো? বিশ্লেষণ করো। ৪
২. বারিধারা অটোমোবাইলস্্ লি. গাড়ি উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান। গাড়ি তৈরির সব উপাদান প্রতিষ্ঠানটি নিজেই তৈরি করে। প্রতিষ্ঠানটির পরিকল্পনা ব্যবস্থাপক তাজুল ইসলাম পণ্য উৎপাদনের সঠিক নিয়ন্ত্রণের ওপর বিশেষ গুরুত্ব প্রদান করে। চলতি বছরের মোট উৎপাদন সময় ১,৮০,০০০ ঘণ্টা এবং একক প্রতি বিক্রয়মূল্য ৪ লক্ষ টাকা, কর্মীদের পণ্য উৎপাদন সংক্রান্ত নির্দেশনা ও সঠিক নিয়ন্ত্রণ স্থাপন করার জন্য নিচের টেবিলটি স্থাপন করেন
মৈটালবডি
(কৈক পণ্ঠতি) টায়ার
(কৈক পণ্ঠতি) ইল্কিন
(কৈক পণ্ঠতি) অভঞ্ঝ¯¦রীণ সাজসব্ধা
(কৈক পণ্ঠতি) লাইট
(কৈক পণ্ঠতি
সময় ২ ঘণ্টা ১ ঘণ্টা ৪ ঘণ্টা ১ ঘণ্টা ১ ঘণ্টা
[সরকারি বি.এম.সি. মহিলা কলেজ, নওগাঁ]
ক. বাজেটারি নিয়ন্ত্রণ কী? ১
খ. নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ায় কেন আদর্শমান নির্ধারণ করা হয়? ২
গ. উদ্দীপকে তাজুল ইসলাম কোন ধরনের নিয়ন্ত্রণ কৌশল অনুসরণ করেছে? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. চলতি বছরে বারিধারা অটোমোবাইলস্্ লি.-এর সর্বোচ্চ কী পরিমাণ আয় হতে পারে বলে তুমি মনে করো? ৪
৩. ‘এপেক্স এ্যাপারাল লি.’-এর ব্যবস্থাপক হিসেবে জনাব মজনু যোগদান করলেন। যোগদানের পরই তিনি প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন বিভাগ ও উপবিভাগের মধ্যে সমন্বয়ের ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করেন। তিনি কর্মীদেরকে লিখিত আকারে নির্দেশ প্রদান না করে সরাসরি যোগাযোগ করেন। তিনি কর্মীদের ব্যক্তিগত ও পারিবারিক বিষয়ে খোঁজখবর রাখেন। কর্মীদের সাথে আলাপ আলোচনা করে নির্দেশ প্রদানের মাধ্যমে তিনি সুসমন্বয় নিশ্চিত করে সহজেই প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনে সক্ষম হলেন। [দনিয়া কলেজ, ঢাকা]
ক. সমন্বয় কী? ১
খ. নমনীয়তার নীতি বলতে কী বোঝায়? ২
গ. জনাব মজনু সমন্বয়সাধনের কোন নীতিটি মেনে চলেন? বর্ণনা করো। ৩
ঘ. জনাব মজনুর সরাসরি যোগাযোগ ব্যবস্থা এপেক্স এ্যাপোরাল লি. এর জন্য কতটা উপকারী বলে তুমি মনে করো যুক্তিসহ মতামত দাও। ৪
৪. জনাব সাকিব ডুয়েল নির্মাণ কোম্পানির টঙ্গী প্রকল্পের একজন সুপারভাইজার। কাজের জন্য তাকে প্রকল্প ব্যবস্থাপক জনাব চাঁদনী ও প্রকৌশলী জনাব মীমের নিকট জবাবদিহি করতে হয়। একই সময়ে দুইজন বসের নিকট জাবাবদিহিতার কারণে তাঁর কাজের গতিশীলতা ব্যাহত হয়। তিনি বিষয়টি উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের গোচরে আনার কথা ভাবছেন। [রাজবাড়ী সরকারি আদর্শ মহিলা কলেজ]
ক. ব্যবস্থাপনা কী? ১
খ. ‘ব্যবস্থাপনা সর্বজনীন’ বুঝিয়ে লেখো। ২
গ. উদ্দীপকে জনাব সাকিব ব্যবস্থাপনার কোন স্তরের দায়িত্ব পালন করছেন? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. উদ্দীপকে বর্ণিত সাকিবের কাজে গতিশীলতা আনয়নে করণীয় সম্পর্কে তোমার অভিমত দাও। ৪
৫. জনাব নিশাত একটি বড় ডিজাইন হাউজের মুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা। দেশের বিভিন্ন স্থানে তাদের শো-রুম আছে। তিনি তার প্রতিষ্ঠানে সদ্য আনা নতুন ডিজাইনের মাধ্যমে ঢাকার অফিসে বসেই বিভিন্ন স্থানের শো-রুম কর্মকর্তাদের সাথে সভা অনুষ্ঠান করেন। কিন্তু চট্টগ্রামের আঞ্চলিকতা পরিহার করতে না পারায় জটিল শব্দগুলোর অর্থ অনেকে উদ্ধার করতে অসমর্থ হয়। ফলে তারা নির্বাহীর কথা শোনার প্রতি মনোযোগ হারিয়ে ফেলে। [স্যার আশুতোষ সরকারি কলেজ, চট্টগ্রাম]
ক. ক্ষুদে বার্তা সেবা কী? ১
খ. নিæগামী যোগাযোগ বলতে কী বোঝায়? ২
গ. জনাব নিশাত কোন ধরনের যোগাযোগ ব্যবস্থা গ্রহণ করেন? ব্যাখ্যা দাও। ৩
ঘ. কার্যকর যোগাযোগ ব্যবস্থার জন্য জনাব নিশাতকে যে বাধা দূর করতে হবে তা ব্যাখ্যা করো। ৪
৬. মি. রবিন একটি কোম্পানির জনসংযোগ কর্মকর্তা। কোম্পানি সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের ভিতরে ও বাইরের বিভিন্ন পক্ষের সাথে যোগাযোগ রক্ষা ও প্রতিষ্ঠা সম্পর্কে ভালো ইমেজ সৃষ্টিতে তিনি কাজ করেন। তার এম.ডি জনাব উদ্দীন ব্যস্ত মানুষ। প্রতিষ্ঠান সামনে কোন দিকে কীভাবে এগুবে তা তাকে ভাবতে হয়। তিনি তার অন্তর্দৃষ্টি দিয়ে ভবিষ্যৎকে যেন অনুমান করতে পারেন। পরিচালক পর্যদ তার এরূপ দক্ষতা কে সমীহ করে। [অগ্রণী স্কুল এন্ড কলেজ,ঢাকা]
ক. ব্যবস্থাপনা কী? ১
খ. ব্যবস্থাপনায় শৃঙ্খলানীতি বলতে কী বোঝায়? ২
গ. মি. রবিনের কাজে তার কোন ধরনের ভ‚মিকা গুরুত্বপূর্ণ? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. জনাব উদ্দীন যে ধরনের দক্ষতার অধিকারী তা নিঃসন্দেহে গুরুত্বপূর্ণ উক্তিটির যথার্থতা মূল্যায়ন করো। ৪
৭. মি. আকরাম কর্মসংস্থান’ ব্যাংকে জুনিয়র কর্মকর্তা হিসেবে যোগ দেন। কাজের দক্ষতা প্রদর্শনের জন্য অতি দ্রুত তিনি সিনিয়র কর্মকর্তা হিসেবে পদোন্নতি পান। পরে ঈদে তিনি পরিবার ও আÍীয়-স্বজনদের এক লাখ টাকার জামা-কাপড় দেন। বিভিন্ন সামাজিক অনুষ্ঠানে অংশগ্রহণ করেন। গত বছর তিনি একটি স্থানীয় ধর্মীয় প্রতিষ্ঠান ও লাইব্রেরিতে ২ লক্ষ টাকা অনুদান দেন। এতে সবাই তাকে খুব শ্রদ্ধা করে। ‘পদ্মা ব্যাংক’ নামে অন্য একটি ব্যাংক তাকে ঊর্ধ্বতন পদে যোগদানের জন্য আমন্ত্রণ জানায় এবং তাকে ১০ লক্ষ টাকা বেতন, সার্বক্ষণিক গাড়ি ও সুসজ্জিত বাংলো দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয়। প্রত্যাশিত সুবিধা পেয়ে মি. আকরাম ‘পদ্মা ব্যাংকে’ যোগ দেন। [বিয়াম মডেল স্কুল এন্ড কলেজ, বগুড়া]
ক. অনার্থিক প্রেষণা কী? ১
খ. প্রেষণা চক্র বলতে কী বোঝায়? ২
গ. ‘কর্মসংস্থান’ ব্যাংকে চাকরি অনুযায়ী মি. আকরাম মাসলোর চাহিদা যোগান তত্তে¡র কোন স্তরে অবস্থান করছেন? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. চাহিদা সোপান তত্তে¡র কোন স্তরের অভাব মি. আকরামের পূর্বের চাকরি ত্যাগের মূল কারণ তা উলেখ পূর্বক তোমার মতামত দাও। ৪
৮. বিক্রয় ব্যবস্থাপক মি. মোহন রাতদিন নিজেও খাটেন এবং বিক্রয় বাড়ানোর জন্য অধস্তনদের খাটান। কিন্তু আশানুরূপ ফল পাচ্ছেন না। তার বন্ধু জনাব নাজিম বললেন, ‘তুমি বিক্রয় সুপারভাইজারদের নিয়ে মাস শেষে সভা করে প্রত্যেকের এলাকার কাজ পর্যালোচনা এবং পরবর্তী মাসের বিক্রয় টার্গেট নির্ধারণ করে দাও’। সুপারভাইজাররাও যেন অধস্তনদের নিয়ে এ কাজটি করে তা নিশ্চিত করো। দেখবে সভাগুলোই সফলতা বয়ে আনবে। [ঠাকুরগাঁও সরকারি কলেজ]
ক. লাগামহীন নেতৃত্ব কী? ১
খ. আনুষ্ঠানিক নেতৃত্ব বলতে কী বুঝায়? ২
গ. দৃষ্টিভঙ্গির বিচারে মি. মোহনের নেতৃত্বের ধরন ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. জনাব নাজিমের বক্তব্য থেকে যে ধরনের নির্দেশনা কথা বলা হয়েছে তার যৌক্তিকতা মূল্যায়ন করো। ৪
৯. লিটন সাহেব একজন ব্যবস্থাপক। তিনি বিশ্বাস করেন কর্মীরা নিজেদের প্রয়োজনে কাজ করে। কারণ তারা কাজ করতে ভালবাসে। অন্য দিকে রাজন নামে একজন ব্যবস্থাপক বিশ্বাস করেন যে, কর্মীদের যতই সুযোগ সুযোগ সুবিধা দেয়া হোক তারা কাজ করতে চায় না। তাদের ওপর কোন না কোন শাস্তি প্রয়োগ বাধ্যতামূলক। তবে তুলনামূলক বিশ্লেষণে দেখা গেছে যে, লিটন সাহেব তার কর্মীদের থেকে রাজন অপেক্ষা অধিক কাজ আদায় করেন। [বিসিআইসি কলেজ, ঢাকা]
ক. ব্যতিক্রম নীতি কি? ১
খ. ভারসাম্যের নীতি বলতে কী বুঝায়? ২
গ. উদ্দীপকে লিটন সাহেবের বিশ্বাসী তত্ত¡ কী? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. উদ্দীপকে লিটন সাহেব ও রাজন সাহেবের প্রেষণার তত্তে¡র তুলনামূলক বিশ্লেষণ করো। ৪
- উত্তর ডাউনলোড করুন> (১ম পত্র) ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা ১ম পত্র সৃজনশীল প্রশ্ন
- উত্তর ডাউনলোড করুন>(১ম পত্র)১ম: ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা প্রশ্ন উত্তরসহ PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন> HSC ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা প্রশ্নের উত্তরসহ অধ্যায়-১: PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন> HSC অধ্যায়-১: প্রশ্নের উত্তরসহ ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন>অধ্যায়৩: SSC ফিন্যান্স ও ব্যাংকিং‘র সৃজনশীল প্রশ্নোত্তর PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন> অধ্যায়৩: SSC ফিন্যান্স ও ব্যাংকিং‘র জ্ঞানমূলক প্রশ্নোত্তরPDF
১০. চন্দ্রিকা গুঁড়া দুধ কোম্পানির কর্মীরা প্রতিষ্ঠানের পণ্য অসৎভাবে বাজারে বিক্রয় করে। খবরটি জানতে পেরে এর উৎপাদন ব্যবস্থাপক রিজিয়া আফরোজ প্রত্যেককেই মাসে তিন দিন করে নৈতিকতা সম্পর্ক কাউন্সিলিং করান। ফলে দেখা যায় মাস কয়েক পরে তাদের কর্মীদের অসৎ কাজটি কমে এসেছে। এ অবস্থায় রিজিয়া আফরোজ মোট লভ্যাংশের ২% কর্মীদের প্রদানের ব্যবস্থা করলেন। [রাঙ্গামাটি সরকারি কলেজ]
ক. অনুপাত বিশ্লেষণ কী? ১
খ. নিয়ন্ত্রণ কীভাবে দক্ষতা বৃদ্ধি করে? ২
গ. রিজিয়া আফরোজের নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতিটির ধরন ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. লভ্যাংশের ঘোষণা করায় তোমার মতে কর্মীদের অবস্থার পরিবর্তন হবে কি? মতামত দাও। ৪
১১. জনাব জোসেফ রজনীগন্ধা নিটওয়্যার লি. নামক একটি উৎপাদনশীল প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনা পরিচালক। তিনি কারিগরি পদে দু’জন কর্মী নিয়োগের সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন। প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত কর্মীদের মধ্যে অনুরূপ যোগ্যতাসম্পন্ন কর্মী নেই বলে সর্বোত্তম উৎস থেকে কর্মী নিয়োগ দিয়েছেন। তিনি প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধিতে নিয়মিত পদক্ষেপ গ্রহণের সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেছেন। [কক্সবাজার সিটি কলেজ]
ক. কর্মী নির্বাচন কী? ১
খ. ব্যক্তিত্ব পরীক্ষা বলতে কী বোঝ? ২
গ. কর্মী সংগ্রহের ক্ষেত্রে জনাব জোসেফ কোন উৎস ব্যবহার করেছেন? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধিতে জনাব জোসেফ-এর গৃহীত সিদ্ধান্তের যথার্থতা মূল্যায়ন করো। ৪
উক্ত বিষয় সম্পর্কে কিছু জানার থাকলে কমেন্ট করতে পারেন।
আমাদের সাথে ইউটিউব চ্যানেলে যুক্ত হতে এখানে ক্লিক করুন এবং আমাদের সাথে ফেইজবুক পেইজে যুক্ত হতে এখানে ক্লিক করুন। গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও তথ্য পেতে আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করুন।
