ব্যবসা ও ব্যবস্থাপনা ২য় | অধ্যায় ৫ | সৃজনশীল প্রশ্নোত্তর ১১-১৫ | PDF: ব্যবসা ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্রের পঞ্চম অধ্যায়ের গুরুত্বপূর্ণ সব কমন উপযোগী সৃজনশীল প্রশ্ন ও উত্তর গুলো আমাদের এই পোস্টে পাবেন।
প্রিয় ছাত্র ছাত্রী বন্ধুরা আল্লাহর রহমতে সবাই ভালোই আছেন । এটা জেনে আপনারা খুশি হবেন যে, আপনাদের জন্য ব্যবসা ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্রের পঞ্চম অধ্যায়ের গুরুত্বপূর্ণ সব কমন উপযোগী সৃজনশীল প্রশ্ন ও উত্তর গুলো নিয়ে আলোচনা করতে যাচ্ছি ।
সুতরাং সম্পূর্ণ পোস্টটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আর এইচ এস সি- HSC এর যেকোন বিভাগের গুরুত্বপূর্ণ সকল সাজেশন পেতে জাগোরিকের সাথে থাকুন।
প্রশ্নঃ ১১ শিপু জুট মিল লিমিটেড শূন্য পদে কিছুসংখ্যক কর্মী ও ব্যবস্থাপক নিয়োগ করতে চায়। প্রতিষ্ঠানের শ্রমিক সংঘ কর্তৃপক্ষের ওপর প্রভাব বিস্তার করে তাদের পছন্দমতো অধিকাংশ কর্মী ও ব্যবস্থাপক নিয়োগ দিতে বাধ্য করে। ফলে প্রতিষ্ঠানে উৎপাদন ব্যাপকভাবে ব্যাহত হয়। [রা. বৈা. ১৬]
ক. কর্মী নির্বাচন কী? ১
খ. কর্মী সংগ্রহ বলতে কী বোঝায়? ২
গ. উলিখিত উদ্দীপকে শিপু জুট মিল লিমিটেড কোন উৎস হতে কর্মী সংগ্রহ করেছে? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. শিপু জুট মিল লিমিটেডের উৎপাদন ব্যাহত হওয়ার কারণ ও যৌক্তিকতা বিশ্লেষণ করো। ৪
১১ নং প্রশ্নের উত্তর
ক উত্তরঃ কর্মী নির্বাচন হলো এমন একটি প্রক্রিয়া, যার মাধ্যমে চাকরিপ্রার্থীদের মধ্য থেকে নির্দিষ্ট পদের জন্য সবচেয়ে যোগ্য ব্যক্তিকে বাছাই করা হয়।
খ উত্তরঃ শূন্যপদ পূরণের জন্য যথাযথ পদ্ধতিতে সম্ভাব্য চাকরিপ্রার্থীদেরকে আবেদন করতে ও নির্বাচন প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণ করতে উৎসাহিত করার প্রক্রিয়াকে কর্মী সংগ্রহ বলে।
কর্মী সংগ্রহ প্রক্রিয়ায় যথাসম্ভব বেশি সংখ্যক চাকরিপ্রার্থীকে প্রতিষ্ঠানে নির্দিষ্ট পদে আবেদন করতে উৎসাহিত করা হয়। এতে সকল আগ্রহী প্রার্থীর আবেদনপত্র গ্রহণ করা হয়।
এ পর্যায়ে সাধারণত যোগ্যতা পূরণ হলে কোনো প্রার্থীকে বাদ দেওয়া হয় না। তাই একে ইতিবাচক প্রক্রিয়া বলা হয়ে থাকে।
গ উত্তরঃ উদ্দীপকের শিপু জুট মিল লিমিটেড অভ্যন্তরীণ উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহ করেছে।
প্রতিষ্ঠানে কর্মরত কর্মীদের মধ্য থেকে কর্মী সংগ্রহের ব্যবস্থাই হলো অভ্যন্তরীণ উৎস। এক্ষেত্রে কর্মীদের যোগ্যতার ভিত্তিতে বা সুপারিশের মাধ্যমে কর্মী সংগ্রহ করা হয়। শ্রমিক সংঘের সুপারিশ কর্মী সংগ্রহের অভ্যন্তরীণ উৎসের উদাহরণ।
উদ্দীপকের শিপু জুট মিল লিমিটেড শূন্যপদে কিছুসংখ্যক কর্মী ও ব্যবস্থাপক নিয়োগ দিতে চায়। প্রতিষ্ঠানের বর্তমান কর্মীদের মধ্য থেকে কর্মী ও ব্যবস্থাপক নিয়োগ দেওয়ার জন্য শ্রমিক সংঘ কর্তৃপক্ষকে প্রভাবিত করে। তাই কর্তৃপক্ষ শ্রমিক সংঘের সুপারিশেই শূন্যপদে কর্মী নিয়োগ দেয়।
এ কর্মী সংগ্রহ প্রক্রিয়া অভ্যন্তরীণ উৎসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। সুতরাং বলা যায়, উদ্দীপকের শিপু জুট মিল লিমিটেড অভ্যন্তরীণ উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহ করেছে।
শ্রমিক সংঘ শ্রমিক সংঘ হলো শ্রমিকদের একটি সংগঠন; যেখানে শ্রমিকরা নিজেদের অধিকার আদায়ের লক্ষ্যে কাজ করে।
এ সংগঠন মালিক পক্ষের সাথে মজুরি, কাজের নিয়ম, সুযোগ-সুবিধা ও নিয়োগ প্রক্রিয়া নিয়ে আলোচনা করে।
ঘ উত্তরঃ শিপু জুট মিল লিমিটেডের উৎপাদন ব্যাহত হওয়ার প্রধান কারণ হলো সঠিকভাবে কর্মী নির্বাচন না করা।
কর্মী নির্বাচনে কর্মীর যোগ্যতা, মেধা ও দক্ষতাকে বিশেষভাবে গুরুত্ব দেয়া উচিত। প্রতিষ্ঠানের বাইরে থেকে কর্মী সংগ্রহ করা হলে অধিক সংখ্যক কর্মীকে বিভিন্নভাবে পরীক্ষ-নিরীক্ষা করে সর্বোত্তম কর্মী নির্বাচন করা যায়।
কিন্তু প্রতিষ্ঠানের বর্তমান কর্মীদের দিয়ে শূন্য পদ পূরণ করা হলে দক্ষতাসম্পন্ন কর্মী নিয়োগ সম্ভব নাও হতে পারে। এতে প্রতিষ্ঠান সুষ্ঠুভাবে কাজ সম্পাদনে সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে।
উদ্দীপকের শিপু জুট মিল লিমিটেডে কিছুসংখ্যক কর্মী ও ব্যবস্থাপক নিয়োগের প্রয়োজন পড়ে। প্রতিষ্ঠানের শ্রমিক সংঘ কর্মী নিয়োগে কর্তৃপক্ষের ওপর প্রভাব বিস্তার করে।
এতে শ্রমিক সংঘের সুপারিশেই কর্তৃপক্ষ অধিকাংশ কর্মী ও ব্যবস্থাপক নিয়োগ দিতে বাধ্য হয়। যার ফলে প্রতিষ্ঠানে অনেক অযোগ্য কর্মীও নিয়োগপ্রাপ্ত হয়।
নিয়োগপ্রাপ্ত কর্মী ও ব্যবস্থাপকরা অযোগ্য হওয়ার ফলে তারা সঠিকভাবে পরিকল্পনা ও দিক নিদের্শনা প্রদান করতে পারছে না।
কোন কাজ কীভাবে করতে হবে তা সঠিকভাবে বাস্তবায়ন করতে না পারায় প্রতিষ্ঠানের সম্পদের অপচয় হচ্ছে। যার ফলে উৎপাদন ব্যবস্থাও ব্যাহত হচ্ছে।
সুতরাং, অযোগ্য কর্মী নির্বাচন করায় উক্ত প্রতিষ্ঠানটির উৎপাদন ব্যহত হয়।
প্রশ্নঃ ১২ জনাব আতিক মটর লিমিটেডের ব্যবস্থাপনা পরিচালক। তিনি অত্যন্ত দক্ষতা ও সুনামের সাথে প্রতিষ্ঠান পরিচালনা করেন। তার প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন শাখায় কর্মীদের শূন্যপদ পূরণের জন্য দক্ষ ও যোগ্য কর্মী নির্বাচনের জন্য তিনি নিয়োগ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেন। তিনি নির্বাচিত কর্মীদেরকে প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে ছয় মাসের প্রশিক্ষণ দিয়ে স্থায়ীভাবে নিয়োগ দেন। এতে কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধি পায় এবং প্রতিষ্ঠানের সফলতা আসে। [দি. বো. ১৬]
ক.ফলাবর্তন কী?১
খ. পদাবর্তন বলতে কী বোঝায়? ২
গ. উদ্দীপকে বর্ণিত প্রতিষ্ঠানে প্রশিক্ষণের কোন পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়েছে? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. ‘প্রশিক্ষণই উক্ত প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন বৃদ্ধির মূল কারণ’ এ উক্তিটির সাথে তুমি কি একমত? যুক্তি দাও। ৪
১২ নং প্রশ্নের উত্তর
ক উত্তরঃ যোগাযোগকারী বা প্রেরকের সংবাদের বিপরীতে প্রাপকের প্রত্যুত্তর বা সাড়া (জবংঢ়ড়হংব) দেওয়ার প্রক্রিয়াকে ফলাবর্তন বলে।
খ উত্তরঃ প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের বিভিন্ন ধরনের কাজ শেখানোর জন্য এক দায়িত্ব থেকে অন্য দায়িত্বে স্থানান্তরের মাধ্যমে প্রশিক্ষণ দেওয়ার প্রক্রিয়াকে পদাবর্তন বলে।
ব্যবস্থাপক বা নির্বাহীদের কাজের মান উন্নয়নে পদ পরিবর্তন একটি উলেখযোগ্য প্রশিক্ষণ পদ্ধতি।
এ পদ্ধতিতে কর্মীকে একই অফিসের বিভিন্ন ধরনের কাজের ওপর বাস্তব জ্ঞান প্রদান করা হয়। এতে আকস্মিকভাবে কেউ অসুস্থ হলে বা চাকরি ছেড়ে চলে গেলে উক্ত প্রশিক্ষিত কর্মীকে দিয়ে কাজগুলো সাময়িকভাবে চালিয়ে নেওয়া যায়।
গ উত্তরঃ উদ্দীপকের মটর লিমিটেড প্রতিষ্ঠানে শিক্ষানবিশ প্রশিক্ষণ পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়েছে।
শিক্ষানবিশ প্রশিক্ষণ পদ্ধতি অনুযায়ী প্রশিক্ষণার্থীকে একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত অভিজ্ঞ কর্মকর্তার তত্ত¡াবধানে রেখে সংশ্লিষ্ট কাজ সম্পর্কে তাত্তি¡ক ও ব্যবহারিক জ্ঞান প্রদান করা হয়। এ পদ্ধতিতে প্রশিক্ষণার্থী কাজের খুঁটিনাটি বিষয় সম্পর্কে জানতে পারে। প্রশিক্ষণার্থী নির্দিষ্ট সময়ে ভালোভাবে কাজের অভিজ্ঞতা অর্জন করতে পারলে তাকে স্থায়ীভাবে নিয়োগ দেওয়া হয়।
উদ্দীপকের মটর লিমিটেডের ব্যবস্থাপনা পরিচালক জনাব আতিক। তিনি প্রতিষ্ঠানের শূন্যপদ পূরণের জন্য দক্ষ ও যোগ্য কর্মীদের নির্বাচনের জন্য নিয়োগ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেন। নির্বাচিত কর্মীদের দক্ষতা বাড়ানোর জন্য তিনি প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে ছয় মাসের প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করেন।
এ ছয় মাসে কর্মী কাজে অভিজ্ঞ হয়ে উঠলে তাকে স্থায়ীভাবে নিয়োগ দেওয়া হয়। এসব বৈশিষ্ট্য শিক্ষানবিশ প্রশিক্ষণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। তাই বলা যায়, উদ্দীপকের প্রশিক্ষণ পদ্ধতিটি শিক্ষানবিশের অন্তর্ভুক্ত।
কর্মী নিয়োগ প্রক্রিয়া: কর্মী সংগ্রহ কর্মী নির্বাচন কর্মী নিয়োগদান প্রশিক্ষণ প্রদান কর্মী মূল্যায়ন।
ঘ উত্তরঃ ‘প্রশিক্ষণই উক্ত প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন বৃদ্ধির মূল কারণ’ এ উক্তিটির সাথে আমি সম্পূর্ণ একমত।
প্রশিক্ষণ এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে কর্মীদের কার্যসম্পাদনের সর্বোত্তম উপায় সম্পর্কে ধারণা প্রদান করা হয়। প্রশিক্ষণ কর্মীদের কার্যদক্ষতা বাড়ায়। এতে প্রতিষ্ঠানের সম্পদের অপচয় হ্রাস পায়। ফলে প্রতিষ্ঠান কাক্সিক্ষত লক্ষ্য অর্জন করতে পারে।
উদ্দীপকের জনাব আতিক প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন শাখায় কর্মীদের শূন্যপদ পূরণের জন্য সঠিকভাবে কর্মী নিয়োগ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেন। অতঃপর নির্বাচিত কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য তিনি তাদের প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করেন।
জনাব আতিক প্রথমে দক্ষ ও যোগ্য কর্মী নির্বাচন করলেও তারা প্রতিষ্ঠানের কাজের সাথে পূর্বপরিচিত নয়। তাই কর্মীদের ছয় মাসের প্রশিক্ষণ দেওয়ার ফলে তারা তাদের কাজ সম্পর্কে ধারণা পায়। প্রশিক্ষণের মাধ্যমে নিয়োগপ্রাপ্ত কর্মীরা জানতে পারে কোন কাজ কীভাবে সম্পাদন করতে হবে।
এতে তারা সর্বোচ্চ দক্ষতার সাথে কাজ সম্পাদনে সক্ষম হয়। ফলে প্রতিষ্ঠানের উৎপাদনও বাড়ে। তাই আমি মনে করি সঠিক প্রশিক্ষণের কারণেই উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন বৃদ্ধি পেয়েছে।
প্রশ্নঃ ১৩ জাওয়াদ সাহেব বৃহদায়তন ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা। প্রতিষ্ঠানে কর্মী নিয়োগের ক্ষেত্রে তিনি শ্রমিক ইউনিয়ন ও কর্মরত কর্মকর্তাদের সুপারিশকে গুরুত্ব দেন। এতে কর্মচারীরাও বেশ খুশি থাকে। [কু. বো. ১৬]
ক. প্রশিক্ষণ কী? ১
খ. আউট সোর্সিং বলতে কী বোঝ? ২
গ. কর্মী নিয়োগে উদ্দীপকে কোন উৎস ব্যবহার করা হয়েছে? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. জাওয়াদ সাহেব কর্তৃক ব্যবহৃত কর্মী সংগ্রহের উৎসের যৌক্তিকতা বিশ্লেষণ করো। ৪
১৩ নং প্রশ্নের উত্তর
ক উত্তরঃ সুদক্ষভাবে কাজ সম্পাদনের জন্য কর্মীদের যে প্রক্রিয়ায় জ্ঞান ও দক্ষতার উন্নয়ন ঘটানো হয় তাকে প্রশিক্ষণ বলে।
খ উত্তরঃ চুক্তির মাধ্যমে নিজ প্রতিষ্ঠানের বাইরে তৃতীয় কোনো ব্যক্তি বা পক্ষকে দিয়ে কাজ করানোকে আউটসোর্সিং বলে।
বর্তমানে আউটসোর্সিংকে একটি জনপ্রিয় পেশা হিসেবে বিবেচনা করা হয়। এর মাধ্যমে বিপুলসংখ্যক ব্যক্তির স্বল্প সময়ের জন্য কর্মসংস্থানের ব্যবস্থা হয়।
গ উত্তরঃ কর্মী নিয়োগে উদ্দীপকে অভ্যন্তরীণ উৎস ব্যবহার করা হয়েছে।
প্রতিষ্ঠানে অনেক সময় শূন্যপদ পূরণের জন্য এর অভ্যন্তর থেকে কর্মী সংগ্রহ করা হয়। এটি হলো কর্মী সংগ্রহের অভ্যন্তরীণ উৎস। এরূপ উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহের বেশকিছু উদাহরণ রয়েছে। যেমন: পদোন্নতি, নিয়োজিত কর্মীদের সুপারিশ, শ্রমিক সংঘের সুপারিশ।
জাওয়াদ সাহেব বৃহদায়তন ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানের নির্বাহী কর্মকর্তা। প্রতিষ্ঠানে কর্মী নিয়োগের ক্ষেত্রে তিনি শ্রমিক ইউনিয়ন ও কর্মরত কর্মকর্তাদের সুপারিশকে গুরুত্ব দেন, যা কর্মী সংগ্রহের অভ্যন্তরীণ উৎসের মধ্যে পড়ে।
অভ্যন্তরীণ উৎসকে কর্মী নিয়োগে প্রাধান্য দেওয়া হলে কর্মীরা স্বভাবতই সন্তুষ্ট হয়। এতে তাদের কাজের আগ্রহ ও মান দুটোই বাড়ে। তাই বলা যায়, জাওয়াদ সাহেব কর্মী সংগ্রহে অভ্যন্তরীণ উৎস ব্যবহার করেছেন।
ঘ উত্তরঃ জাওয়াদ সাহেব কর্তৃক ব্যবহৃত কর্মী সংগ্রহের অভ্যন্তরীণ উৎস প্রতিষ্ঠানের জন্য সম্পূর্ণ যৌক্তিক।
প্রতিষ্ঠানের শূন্যপদ পূরণে এর অভ্যন্তরে কর্মরত জনশক্তির মাধ্যমে কর্মী সংগ্রহ করা হয় অভ্যন্তরীণ উৎস থেকে। এরূপ উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহের বেশ কিছু সুবিধা রয়েছে। যেমন: আনুগত্য প্রতিষ্ঠা, যোগ্য কর্মী সংগ্রহ, কাজে স্বাভাবিকতা রক্ষা, প্রাতিষ্ঠানিক সম্পর্কের উন্নয়ন ইত্যাদি।
জাওয়াদ সাহেব বৃহদায়তন ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা। প্রতিষ্ঠানে কর্মী নিয়োগের ক্ষেত্রে তিনি শ্রমিক ইউনিয়ন ও কর্মরত কর্মকর্তাদের সুপারিশ, অর্থাৎ অভ্যন্তরীণ উৎসকে প্রাধান্য দেন।
জাওয়াদ সাহেব প্রতিষ্ঠানে অভ্যন্তরীণ উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহ করায় কর্মচারীরা বেশ খুশি। এতে প্রতিষ্ঠানের প্রতি তাদের আনুগত্য প্রতিষ্ঠা হবে। তারা নিজের উন্নয়নের সাথে প্রতিষ্ঠানেরও উন্নয়ন প্রত্যাশা করে। এতে তাদের কাজের মান বাড়বে।
এছাড়া প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে থেকে কর্মী সংগ্রহ করার ফলে তারা প্রতিষ্ঠান ত্যাগ করতে চাইবে না। কর্মী নির্বাচন প্রক্রিয়ার যাবতীয় ব্যয়ও কমবে এবং কর্মী ব্যবস্থাপনা সম্পর্কের উন্নয়ন ঘটবে। তাই তিনি কর্মী নির্বাচনের অভ্যন্তরীণ উৎস ব্যবহার সম্পূর্ণ যুক্তিযুক্ত।
প্রশ্নঃ ১৪ বলাকা টি কোম্পানি তাদের কিছু চা বাগানে সহকারী ব্যবস্থাপক নিয়োগের জন্য জাতীয় পত্রিকায় নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি দেয়। ৫০ জন দরখাস্তকারীর মধ্যে ৩০ জন প্রার্থীকে লিখিত পরীক্ষার জন্য মনোনীত করা হয়। লিখিত পরীক্ষায় ১০ জন প্রার্থী উত্তীর্ণ হয়। এরা সকলেই একটি বুদ্ধিমত্তা পরীক্ষায় অংশগ্রহণ করলেও অধিক যোগ্যতাসম্পন্ন ০৫ জনকে সাক্ষাৎকারের জন্য ডাকা হয়। [চ. বো. ১৬]
ক. কর্মী সংগ্রহ কী? ১
খ. কর্মী নির্বাচন বলতে কী বোঝায়? ২
গ. উদ্দীপকে কর্মী সংগ্রহে কোন ধরনের উৎস ব্যবহার করা হয়েছে? বর্ণনা করো। ৩
ঘ. উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানের প্রার্থীত পদে পত্রিকায় বিজ্ঞপ্তি দিয়ে লোক নিয়োগের যথার্থতা মূল্যায়ন করো। ৪
১৪ নং প্রশ্নের উত্তর
ক উত্তরঃ যথাযথ পন্থায় সম্ভাব্য চাকরিপ্রার্থীদেরকে নির্দিষ্ট পদে আবেদন করতে ও নির্বাচন প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণ করতে উৎসাহিত করাকে কর্মী সংগ্রহ বলে।
খ উত্তরঃ চাকরিপ্রার্থীদের মধ্য থেকে প্রয়োজনীয় সংখ্যক যোগ্য কর্মী বাছাইয়ের কাজকে কর্মী নির্বাচন বলে।
কর্মী নির্বাচন প্রক্রিয়ায় সম্ভাব্য চাকরিপ্রার্থীদের আবেদনপত্র গ্রহণ, বাছাই, লিখিত ও মৌখিক পরীক্ষা গ্রহণ করা হয়। প্রয়োজনে কর্মীদের যোগ্যতা, বুদ্ধিমত্তা প্রভৃতি পরীক্ষাও গ্রহণ করা হয়। এসব পরীক্ষার মাধ্যমে উপযুক্ত কর্মীকে বাছাই করে অন্য চাকরি প্রার্থীদের বাদ দেওয়া হয়। এভাবে যোগ্য প্রার্থী নির্বাচন করা হয়।
গ উত্তরঃ উদ্দীপকে কর্মী সংগ্রহের বাহ্যিক উৎস ব্যবহার করা হয়েছে।
প্রতিষ্ঠানের প্রত্যক্ষ তত্ত¡াবধায়নে প্রতিষ্ঠানের বাইরের কোনো উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহ করা হলে তা হলো বাহ্যিক উৎস। এ পদ্ধতিতে কর্মী তার দক্ষতা ও যোগ্যতা বলে উত্তীর্ণ হয়ে কর্মে যোগদান করে।
বলাকা টি কোম্পানি তাদের চা বাগানের সহকারী ব্যবস্থাপক নিয়োগের জন্য জাতীয় পত্রিকায় নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি দেয়। ৫০ জন প্রার্থী থেকে ৩০ জনকে লিখিত পরীক্ষার জন্য মনোনীত করা হয়। লিখিত পরীক্ষায় ১০ জন উন্নীত হয়। সবাই বুদ্ধিমত্তা পরীক্ষায় অংশগ্রহণ করলেও ৫ জন প্রার্থীকে সাক্ষাৎকারের জন্য ডাকা হয়।
এ প্রক্রিয়ায় বলাকা কোম্পানি সর্বোচ্চ যোগ্যতা ও দক্ষতসম্পন্ন লোক নিয়োগ দিতে পারবে। বলাকা টি কোম্পানির কর্মী সংগ্রহ প্রক্রিয়াটিতে বাহ্যিক উৎস হতে কর্মী সংগ্রহের সব বৈশিষ্ট্য বিদ্যমান থাকায় এটি বাহ্যিক উৎসের অন্তর্গত।
ঘ উত্তরঃ উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানে প্রার্থিত পদে পত্রিকায় বিজ্ঞপ্তি দিয়ে লোক নিয়োগ যৌক্তিক এবং যথার্থ।
পত্রিকায় বিজ্ঞপ্তি প্রদানের মাধ্যমে কর্মী সংগ্রহের প্রক্রিয়াটি বাহ্যিক উৎস হতে কর্মী সংগ্রহের অন্তর্ভুক্ত। বাহ্যিক উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহ করা কর্মীসংস্থানের উত্তম পদ্ধতি। এ পদ্ধতিতে লোক নিয়োগের ফলে যোগ্যতা ও দক্ষতাসম্পন্ন লোক নিয়োগ করা যায়।
বলাকা টি কোম্পানি চা বাগানের সহকারী ব্যবস্থাপক নিয়োগ দিতে পত্রিকায় নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি দেয়। বিজ্ঞপ্তি পেয়ে যোগ্য প্রার্থীরা চাকরির জন্য আবেদন করে। প্রার্থীর আবেদনপত্র বাছাই করে বলাকা টি কোম্পানি ৩০ জন প্রার্থীকে লিখিত পরীক্ষার জন্য মনোনীত করে।
লিখিত পরীক্ষার পর বুদ্ধিমত্তা পরীক্ষা নেওয়া হয়। সবশেষে বলাকা টি কোম্পানি সাক্ষাৎকার গ্রহণ করে। তারপর অধিক যোগ্যতা ও দক্ষতাসম্পন্ন লোক নিয়োগ দেওয়া হয়।
পত্রিকায় নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি প্রদান করে কর্মী নিয়োগ প্রক্রিয়া পরিচালনায় বলাকা টি কোম্পানিকে দীর্ঘ একটি প্রক্রিয়া অবলম্বন করতে হয়েছে, যার প্রতিটি ধাপে ধাপে কম যোগ্যতাসম্পন্ন প্রার্থীদের ছাঁটাই করা হয়েছে, লিখিত পরীক্ষা, বুদ্ধিমত্তা পরীক্ষা, সাক্ষাৎকার ইত্যাদি প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে সর্বোত্তম যোগ্য ও দক্ষ কর্মী নিয়োগ দেওয়া হয়েছে। এজন্য বলা যায় যে, বলাকা টি কোম্পানিতে প্রার্থিত পদে পত্রিকায় বিজ্ঞপ্তি দিয়ে লোক নিয়োগের প্রক্রিয়াটি সঠিক এবং যথার্থ।
প্রশ্নঃ ১৫ মুন্না লি. একটি জুট মিলস্। এ প্রতিষ্ঠান কর্মীদের এক পদ থেকে অন্য পদে স্থানান্তর করে প্রশিক্ষণ প্রদান করে। কোনো কোনো সময় কর্মীদেরকে এক কারখানা থেকে অন্য কারখানায় স্থানান্তর করা হয়। এতে কর্মীরা ভিন্ন ভিন্ন পরিবেশে কাজ করার সুযোগ পায় এবং অধিক দক্ষতা অর্জন করতে পারে। [সি. বো. ১৬]
ক. কর্মী সংগ্রহ কী? ১
খ. কর্মী নির্বাচনের কোন পদ্ধতিটি উত্তম? ২
গ. মুন্না লি. কোন পদ্ধতিতে প্রশিক্ষণ প্রদান করে? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. উদ্দীপকে গৃহীত প্রশিক্ষণ পদ্ধতিটি কতটা যৌক্তিক বলে তুমি মনে করো? তোমার মতের সপক্ষে যুক্তি দাও। ৪
১৫ নং প্রশ্নের উত্তর
ক উত্তরঃ শূন্যপদ পূরণের জন্য যথাযথ পদ্ধতিতে সম্ভাব্য চাকরিপ্রার্থীদেরকে আবেদন করতে ও নির্বাচন প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণ করতে উৎসাহিত করার প্রক্রিয়াকে কর্মী সংগ্রহ বলে।
কর্মী সংগ্রহের পদক্ষেপ: বিভাগীয় রিকুইজিশন সংগ্রহ => উৎস নির্ধারণ => বিজ্ঞপ্তি প্রদান।
খ উত্তরঃ কর্মী নির্বাচনের জন্য বাহ্যিক পদ্ধতিটি উত্তম।
বাহ্যিক উৎসের ক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠানের বাইরে থেকে প্রথমে অধিক সংখ্যক কর্মী সংগ্রহ করা হয়। অতঃপর যোগ্য প্রার্থী বাছাইয়ের জন্য লিখিত, মৌখিক ও মনস্তাত্তি¡ক পরীক্ষা গ্রহণ করা হয়।
এ প্রক্রিয়ায় প্রতিষ্ঠান অনেক প্রার্র্থীর মধ্য থেকে চাহিদা অনুযায়ী সর্বাপেক্ষা যোগ্য প্রার্থী নির্বাচনের সুযোগ পায়। তাই কর্মী নির্বাচনে বাহ্যিক পদ্ধতিটি উত্তম।
কর্মী নির্বাচনের পদ্ধতি দুটি। যথা: ১. অভ্যন্তরীণ ও ২. বাহ্যিক উৎস।
গ উত্তরঃ মুন্না লি. কর্মীদের পদ পরিবর্তনের মাধ্যমে প্রশিক্ষণ প্রদান করে।
পদ পরিবর্তনের মাধ্যমে কর্মকর্তা-কর্মচারীদের এক পদ থেকে অন্য পদে স্থানান্তর করে বিভিন্ন কাজে ও পরিস্থিতিতে পারদর্শী করে তোলা হয়।
এরূপ পদ্ধতির সবচেয়ে ইতিবাচক দিক হলো কর্মীরা প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন বিভাগের কাজ সম্পর্কে ধারণা লাভ করতে পারে।
উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানে কর্মীদের এক পদ থেকে অন্য পদে স্থানান্তরের মাধ্যমে প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়। কোনো কোনো সময় এক কারখানার কর্মীকে অন্য কারখানায় স্থানান্তর করা হয়। এর ফলে মুন্না লি.-এর কর্মকর্তা-কর্মচারীরা ভিন্ন ভিন্ন পরিবেশে কাজ করার সুযোগ পায়।
এতে কর্মীরা অনেক কাজে দক্ষতা অর্জন করতে পারে। কর্মীরা পরিবর্তিত কাজের সাথে তাল মিলিয়ে কাজ সম্পাদন করতে শিখে। তাই বলা যায়, মুন্না লি. প্রতিষ্ঠানে কর্মীদের পদ পরিবর্তন বা পদ আবর্তনের মাধ্যমে প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়।
- উত্তর ডাউনলোড করুন> (১ম পত্র) ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা ১ম পত্র সৃজনশীল প্রশ্ন
- উত্তর ডাউনলোড করুন>(১ম পত্র)১ম: ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা প্রশ্ন উত্তরসহ PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন> HSC ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা প্রশ্নের উত্তরসহ অধ্যায়-১: PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন> HSC অধ্যায়-১: প্রশ্নের উত্তরসহ ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন>অধ্যায়৩: SSC ফিন্যান্স ও ব্যাংকিং‘র সৃজনশীল প্রশ্নোত্তর PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন> অধ্যায়৩: SSC ফিন্যান্স ও ব্যাংকিং‘র জ্ঞানমূলক প্রশ্নোত্তরPDF
ঘ উত্তরঃ উদ্দীপকে গৃহীত পদ পরিবর্তনের মাধ্যমে প্রশিক্ষণ পদ্ধতিটি প্রতিষ্ঠানের জন্য যৌক্তিক বলে আমি মনে করি।
পদ পরিবর্তন করে এক দায়িত্ব থেকে অন্য দায়িত্ব প্রদানের মাধ্যমে কর্মীদেরকে বিভিন্ন কাজে দক্ষ করে তোলা হয়। বিভিন্ন পরিবর্তিত পরিস্থিতি মোকাবিলার জন্য কর্মীদেরকে এ ধরনের প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়। এতে কর্মীরা যেকোনো পরিস্থিতি ও প্রতিক‚লতা মোকাবিলা করতে সক্ষম হয়।
উদ্দীপকের মুন্না লি. একটি জুট মিলস্। প্রতিষ্ঠানটিতে কর্মীদেরকে এক পদ থেকে অন্য পদে স্থানান্তরের মাধ্যমে নতুন নতুন কাজ সম্পর্কে ধারণা দেওয়া হয়। আবার মাঝে মাঝে এক কারখানার কর্মীদের অন্য কারখানায় স্থানান্তরের মাধ্যমে তাদেরকে কাজে আরও দক্ষ করে তোলা হয়।
মুন্না লি. কর্মীদের পদ ও কারখানা পরিবর্তনের মাধ্যমে বিভিন্ন পরিবেশে কাজ করার সুযোগ প্রদান করে। এর ফলে কর্মীরা নানা ধরনের পরিস্থিতিতে কাজ করার অভিজ্ঞতা অর্জন করে।
বিভিন্ন ধরনের কাজ করার ফলে কর্মীদের কাজের দক্ষতা বৃদ্ধি পায়। কোনো শূন্যপদ সৃষ্টি হলে কিংবা কোনো কর্মী অনুপস্থিত থাকলে অন্যরা সাময়িকভাবে সে-ই দায়িত্ব পালন করতে পারে। এতে প্রতিষ্ঠানের সামগ্রিকভাবে উন্নতি ঘটে।
অতএব, মুন্না লি.-এর কর্মীদের পদ পরিবর্তনের মাধ্যমে প্রশিক্ষণ প্রদান পদ্ধতিটি যৌক্তিক।
উক্ত বিষয় সম্পর্কে কিছু জানার থাকলে কমেন্ট করতে পারেন।
আমাদের সাথে ইউটিউব চ্যানেলে যুক্ত হতে এখানে ক্লিক করুন এবং আমাদের সাথে ফেইজবুক পেইজে যুক্ত হতে এখানে ক্লিক করুন। গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও তথ্য পেতে আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করুন।
আমাদের সাথে ইউটিউব চ্যানেলে যুক্ত হতে এখানে ক্লিক করুন এবং আমাদের সাথে ফেইজবুক পেইজে যুক্ত হতে এখানে ক্লিক করুন। গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও তথ্য পেতে আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করুন।
