ব্যবসা ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র | সকল কলেজের সৃজনশীল প্রশ্ন ২৭-২৮ : ব্যবসা ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্রের সকল কলেজের গুরুত্বপূর্ণ সব কমন উপযোগী সৃজনশীল প্রশ্ন গুলো আমাদের এই পোস্টে পাবেন।
প্রিয় ছাত্র ছাত্রী বন্ধুরা আল্লাহর রহমতে সবাই ভালোই আছেন । এটা জেনে আপনারা খুশি হবেন যে, আপনাদের জন্য ব্যবসা ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্রের সকল কলেজের গুরুত্বপূর্ণ সব কমন উপযোগী সৃজনশীল প্রশ্ন গুলো নিয়ে আলোচনা করতে যাচ্ছি ।
সুতরাং সম্পূর্ণ পোস্টটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আর এইচ এস সি- HSC এর যেকোন বিভাগের গুরুত্বপূর্ণ সকল সাজেশন পেতে জাগোরিকের সাথে থাকুন।
২৭. রাজশাহী সরকারি মহিলা কলেজ বিষয় কোড: ২ ৭ ৮
সময় ২ ঘণ্টা ৩০ মিনিট ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা: দ্বিতীয় পত্র পূর্ণমান ৭০
১.জনাব আরেফুল ইসলাম একটি বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের মহাব্যবস্থাপক। তিনি প্রতিষ্ঠানটির উন্নয়নের স্বার্থে সর্বদা কাজ করে যান। প্রতিষ্ঠানের উন্নয়নের কথা মাথায় রেখে বিভিন্ন স্তরে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের সাথে আলোচনা করে যেটি প্রতিষ্ঠানের জন্য মঙ্গলকর সে বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেন। সাধারণ শ্রমিকদের কোনো অভাব অভিযোগ থাকলে সে বিষয়েও খোঁজখবর নেন। ফলে প্রতিষ্ঠানের উপর থেকে নিচ পর্যন্ত সকলে খুশি।
ক. তত্ত¡াবধান কী? ১
খ. ‘নির্দেশনা সবসময়ই নিæগামী প্রক্রিয়া’ ব্যাখ্যা করো। ২
গ. একজন নেতা হিসেবে জনাব আরেফুল ইসলাম কোন ধরনের নেতৃত্বে বিশ্বাসী? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. আরেফুল ইসলামের মধ্যে নেতৃত্বের যে গুণগুলো লক্ষণীয় সেগুলো নিজের মতো করে তুলে ধরো। ৪
২.শাকিল খান শাকিল এন্টারপ্রাইজের কর্ণধার। তিনি প্রতিষ্ঠানকে সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য পরিচালক, সচিবসহ বিভিন্ন বিভাগের কাজে স্ব স্ব কর্মকর্তা ও কর্মচারী নিয়োগ দেন। তাদের কাজের জন্য যেসব যন্ত্রপাতি, কাঁচামাল ও মূলধনের প্রয়োজন হয় তা সময়মতো সরবরাহ করেন। নীতিনির্ধারকরা প্রতিষ্ঠানের জন্য যে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন তা সকলে মিলে বাস্তবায়নের জন্য কাজ করেন। ফলে প্রতিষ্ঠানটি সাফল্য পায়।
ক. ব্যবস্থাপনা কী? ১
খ. বিকেন্দ্রীকরণ কাকে বলে? ২
গ. শাকিল খান কোন স্তরের ব্যবস্থাপক? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. উদ্দীপকে প্রতিষ্ঠানটিতে নীতিনির্ধারক কে এবং কারা সেটি বাস্তবায়ন করেন? বিশ্লেষণ করো। ৪
৩.বনলতা সেন একটি বুটিক শপের মালিক। ১০ জন বিক্রয়কর্মী ঐ প্রতিষ্ঠানে সকাল ৮টা হতে বিকাল ৫টা পর্যন্ত কাজ করে। ঈদের সময় কর্মীদের রাত ১২টা অবধি বিক্রয়ে ব্যস্ত থাকতে হয়। তাই বনলতা সেন উক্ত সময়ে কর্মীদের বিক্রয়ের ওপর ৫% কমিশন প্রদানের সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন।
ক. ঢ তত্ত¡ কী? ১
খ. ‘অভাব থেকেই প্রেষণা সৃষ্টি’ব্যাখ্যা করো। ২
গ. বনলতা সেন ঈদের সময় কর্মীদের কাজ সুষ্ঠুভাবে আদায়ে কোন ধরনের প্রেষণার ব্যবস্থা নিয়েছেন? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. বনলতা সেনের উলিখিত সিদ্ধান্তটির যথার্থতা মূল্যায়ন করো। ৪
৪.নিচের চিত্রে একটি চক্র দেখানো হয়েছে। চক্রটি ভালো করে লক্ষ করো এবং (গ) ও (ঘ) নং প্রশ্নের উত্তর চিত্রের আলোকে প্রদান করো:
ক. ৬গ-এর পূর্ণরূপ কী? ১
খ. ‘ব্যবস্থাপনা সর্বজনীন’ ব্যাখ্যা করো। ২
গ. চক্রের ঢ চিহ্নিত ঘরে কোন কাজটির অনুপস্থিতি রয়েছে? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. ণ চিহ্নিত ঘরের কাজের সাথে পরিকল্পনার সম্পর্ক কী? বিশ্লেষণ করো। ৪
৫.জনাব ইসমাইল হোসেন তার প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন, পরিকল্পনা অনুযায়ী সম্পাদন করছেন। তিনি গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলোকে চিহ্নিত করে সময় নির্ধারণ করেন। এতে প্রয়োজনীয় অর্থের যোগান কম হওয়ায় সফলতার সাথে কার্য সম্পাদনে কিছুটা ত্র“টি দেখা দিয়েছে। তিনি নিয়ন্ত্রণ আরও ফলপ্রসূ করার লক্ষ্যে ভবিষ্যতে নির্ধারিত কাজগুলোকে সংখ্যাগতভাবে প্রকাশের সিদ্ধান্ত গ্রহণ করছেন।
ক. অডিট কী? ১
খ. বাজেট বলতে কী বোঝায়? ২
গ. ইসমাইল হোসেন নিয়ন্ত্রণের কোন কৌশল ব্যবহার করছেন? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. নিয়ন্ত্রণ আরও কার্যকর করতে জনাব ইসমাইল হোসেন কর্তৃক সিদ্ধান্তের যৌক্তিকতা ব্যাখ্যা করো। ৪
৬.মেঘনা গ্র“প অব কোম্পানি একটি বিদেশি কোম্পানির কাছ থেকে পণ্য রপ্তানির অর্ডার পেয়েছে। কিন্তু কোম্পানির মালিক ঐ সময় অসুস্থতার কারণে চিকিৎসার জন্য দেশের বাইরে অবস্থান করছিলেন। কোম্পানির ব্যবস্থাপক তাই ঐ মুহূর্তে পণ্য রপ্তানি সংক্রান্ত কোনো সিদ্ধান্ত তাদের জানাতে পারছিলেন না। এদিকে প্রতিযোগিতামূলক বাজারের কারণে রপ্তানির অর্ডার হাতছাড়া হওয়ার আশঙ্কা রয়েছে।
ক. সিদ্ধান্ত গ্রহণ কোন ধরনের প্রক্রিয়া? ১
খ. ‘পরিকল্পনা সর্বদাই ভবিষ্যৎমুখী’ ব্যাখ্যা করো। ২
গ. পণ্যের অর্ডার গ্রহণ বা বাতিলে মেঘনা গ্র“পের ব্যবস্থাপকের ভ‚মিকা কী হতে পারে বলে তুমি মনে করো? ৩
ঘ. উদ্দীপকের আলোকে একজন ব্যবস্থাপকের সঠিক সময়ে সঠিক সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রয়োজনীয়তা আলোচনা করো। ৪
৭.মি. তাহের একটি সেবাসামগ্রী উৎপাদন প্রতিষ্ঠানের মালিক। তিনি উৎপাদনকার্য পরিচালনার সময় উৎপাদন সংশ্লিষ্ট সকল বিভাগের সাথে সামঞ্জস্য বিধান করেন। সকলের পরিকল্পনার আলোকে তা বাস্তবায়ন করেন। ফলে দেখা যায় মি. তাহের প্রতি বছর তার প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন বৃদ্ধির পরিকল্পনা নেন এবং সকলের সহযোগিতায় তা বাস্তবায়ন করেন।
ক. উদ্দেশ্যের ঐক্য নীতি কী? ১
খ. স্বতঃস্ফ‚র্ত সমন্বয় উত্তম সমন্বয়ে গুরুত্বপূর্ণ কেন? ২
গ. উদ্দীপকে মি. তাহের সমন্বয়কে কার্যকর করার জন্য সমন্বয়ের কোন পূর্বশর্তটি গ্রহণ করেন? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. মি. তাহেরের প্রতিষ্ঠানে উৎপাদন বৃদ্ধিতে সমন্বয়ের গুরুত্ব কতটুকু? বিশ্লেষণ করো। ৪
৮.উৎপাদন ব্যবস্থাপক কর্মীদের সমভাবে মূল্যায়ন না করায় কর্মীরাও তার আদেশ পালনে তেমন আগ্রহী হলো না। ফলে উৎপাদনকার্য ব্যাহত হচ্ছে। এমতাবস্থায় প্রতিষ্ঠানটি প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণের পাশাপাশি সুনির্দিষ্টভাবে ব্যবস্থাপনা পরিচালকের ক্ষমতা প্রয়োগের সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেছেন।
ক. নীতি কী? ১
খ. আধুনিক ব্যবস্থাপনার জনক সম্পর্কে লেখো। ২
গ. উদ্দীপকে উৎপাদন ব্যবস্থাপকের কোন নীতি লঙ্ঘিত হওয়ায় উৎপাদনকার্য ব্যাহত হয়েছে? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্যার্জনে ব্যবস্থাপনা পরিচালকের কর্তৃত্ব বাড়ানোর সিদ্ধান্ত কতটুকু গুরুত্বপূর্ণ? মতামত দাও। ৪
৯.কেমিকো ফার্মা লি. উৎপাদন বিভাগে একজন ব্যবস্থাপক ও কয়েকজন শ্রমিক নিয়োগের সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে। কোম্পানি ব্যবস্থাপক পদের ক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে ধারণা আছে এমন ব্যক্তি নিয়োগ দিতে চান কিন্তু শ্রমিকের ক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠান তাদের পছন্দ নয়।
ক. কর্মী সংগ্রহ কী? ১
খ. ‘প্রশিক্ষণ কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধি করে’ ব্যাখ্যা করো। ২
গ. উদ্দীপকে ব্যবস্থাপক নিয়োগের ক্ষেত্রে কর্মী সংগ্রহের কোন উৎস ব্যবহৃত হবে? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. কেমিকো ফার্মা লি. শ্রমিক নির্বাচনে কর্মসংস্থানের কোন প্রক্রিয়া অবলম্বন করবে? বিশ্লেষণ করো। ৪
১০.মি. কিরণ ও মি. হিরণ দুটি প্রতিষ্ঠানের মালিক। কিরণের প্রতিষ্ঠানের কর্মীরা তার প্রত্যক্ষ তত্ত¡াবধান, নির্দেশনা ও নিয়ন্ত্রণাধীন থেকে কার্য সম্পাদন করেন। মি. হিরণের প্রতিষ্ঠানে কর্মীদেরকে তত্ত¡াবধান, নির্দেশনা ও নিয়ন্ত্রণে সহায়তা করার জন্য একজন বিশেষজ্ঞ কর্মী আছেন। মি. হিরণ বিশেষজ্ঞ কর্মীকে নির্বাহীর দায়িত্ব অর্পণ করেছেন।
ক. সংগঠন কী? ১
খ. কার্যভিত্তিক সংগঠন কাকে বলে? ২
গ. উদ্দীপকে মি. কিরণের সংগঠন কাঠামো কোন ধরনের? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. একটি বৃহদায়তন কারিগরি প্রতিষ্ঠানের জন্য উদ্দীপকের সংগঠন দুটির কোনটি অধিকতর উত্তম হবে বলে তুমি মনে করো? ধরন উলেখপূর্বক যুক্তি দেখাও। ৪
১১.মি. শোভন যোগাযোগে ইলেকট্রনিক প্রযুক্তিকে সবসময় অগ্রাধিকার দেন। তিনি তার ব্যবসায়িক পক্ষগুলোর সাথে ইন্টারনেট প্রযুক্তির সাহায্যে নিজস্ব ওয়েব ঠিকানা ব্যবহার করে তথ্য আদান-প্রদান করেন। ইদানীং তিনি পণ্য আমদানি করার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন।
ক. গণযোগাযোগ কী? ১
খ. দ্বিমুখী যোগাযোগ সম্পর্কে লেখো। ২
গ. উদ্দীপকে ব্যবহৃত ইলেকট্রনিক যোগাযোগ পদ্ধতিটি ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. তুমি কি মনে করো মি. শোভন তার পছন্দমতো যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করে আমদানি প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারবে? যুক্তিসহ মতামত দাও। ৪
২৮. পাবনা সরকারি মহিলা কলেজ বিষয় কোড: ২ ৭ ৮
সময় ২ ঘণ্টা ৩০ মিনিট ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা: দ্বিতীয় পত্র পূর্ণমান ৭০
১.জনাব কমল একটি প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন ব্যবস্থাপক। তিনি কর্মীদের সমভাবে মূল্যায়ন করেন না। এজন্য কর্মীরা জনাব কমলের আদেশ পালনে তেমন আগ্রহী হয় না। ফলে উৎপাদনকার্যে তেমন অগ্রগতি হচ্ছে না। এমতাবস্থায় প্রতিষ্ঠানটি প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণের পাশাপাশি সুনির্দিষ্টভাবে ব্যবস্থাপকদের ক্ষমতা প্রদানের সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেছে।
ক. ব্যবস্থাপনা চক্র কী? ১
খ. ব্যবস্থাপনা একটি পেশা ব্যাখ্যা করো। ২
গ. উৎপাদন ব্যবস্থার কোন নীতি লঙ্ঘিত হওয়ায় উৎপাদনকার্য ব্যাহত হয়েছে? উদ্দীপকের আলোকে ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. ব্যবস্থাপনা পরিচালকের কর্তৃত্ব বাড়ানোর সিদ্ধান্ত প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্যার্জনে কতটুকু গুরুত্বপূর্ণ? আলোচনা করো। ৪
২.মি. সায়েম একটি কোল্ড ড্রিঙ্কস কোম্পানির ক্রয় ব্যবস্থাপক। প্রতিষ্ঠানটির পরিচালনা পর্ষদ কর্মকর্তাদের দক্ষতা ও কর্মকুশলতার প্রতি সম্মান দেখান। প্রতিষ্ঠানের স্বার্থে যেকোনো সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা কর্মকর্তাদের দেওয়া আছে। দাম তুলনামূলক কম হওয়ায় মি. সায়েম বিদেশ থেকে ১৫ টন কোল্ড ড্রিঙ্কস আমদানি করেন। কিন্তু ১ মাসের মধ্যে শীত এসে যাওয়ায় কোল্ড ড্রিঙ্কস এর বিক্রি কমে যায়। ফলে কোম্পানিটি ক্ষতির সম্মুখীন হয়।
ক. নির্দেশনার ঐক্য নীতি কী? ১
খ. বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনা বলতে কী বোঝ? ২
গ. উদ্দীপকে ব্যবস্থাপনার কোন নীতির প্রতিফলন ঘটেছে? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. উদ্দীপকে বর্ণিত প্রতিষ্ঠানটির লোকসানের জন্য ক্রয় ব্যবস্থাপকের কোন গুণের অভাব দায়ী বলে তুমি মনে করো? বিশ্লেষণ করো। ৪
৩.জনাব কাদের একজন ব্যবসায়ী। তিনি নতুন আরেকটি ব্যবসায় করার চিন্তা করছেন। রাজশাহীতে যেহেতু আম উৎপন্ন হয় বেশি তাই জনাব কাদের রাজশাহীতে একটি জুস তৈরির কারখানা গঠন করলেন। যেহেতু জনাব কাদেরের অন্য কোন জেলা থেকে আম সংগ্রহ করতে হচ্ছে না। তাই তিনি সহজেই সফল হতে পারলেন।
ক. অভ্যন্তরীণ আয়ের হার কী? ১
খ. স্বাধীন প্রকল্পের ক্ষেত্রে বিনিয়োগ সিদ্ধান্ত কীভাবে নেওয়া হয়? ব্যাখ্যা করো। ২
গ. উদ্দীপকে জনাব কাদের পরিকল্পনা প্রণয়নে কোন ধাপটি অনুসরণ করেছেন? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. জনাব কাদেরের রাজশাহীতে জুসের ব্যবসায় করার পরিকল্পনা করা কতটা যুক্তিযুক্ত বলে মনে করো? আলোচনা করো। ৪
৪.জনাব ইমনের প্রতিষ্ঠানে পাঁচ ধরনের পণ্য উৎপাদন করেন। উৎপাদন ব্যবস্থাপক জনাব সুমন দক্ষতার সাথেই উৎপাদন কার্যাবলি সম্পাদন করছিলেন। বর্তমানে জনাব ইমন জনাব সুমনের কাজের চাপ কমানোর পাশাপাশি পণ্যের গুণগত মান উন্নত করার সিদ্ধান্ত নেন। এজন্য তিনি একজন দক্ষ ও অভিজ্ঞ কর্মকর্তা নিয়োগ করেন। তারা প্রত্যেকেই উৎপাদন ব্যবস্থাপক জনাব সুমনের নিকট তাদের কাজের জবাবদিহি করেন।
ক. সংগঠন কী? ১
খ. সংগঠন চার্ট বলতে কী বোঝায়? ২
গ. জনাব ইমনের প্রতিষ্ঠানে প্রথমে কোন ধরনের সংগঠন কাঠামো বিদ্যমান ছিল? উদ্দীপকের আলোকে ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. প্রতিষ্ঠানটিতে পরবর্তীতে গৃহীত সংগঠনের যথার্থতা উদ্দীপকের আলোকে বিশ্লেষণ করো। ৪
৫.জনাব হাসিব একটি স্বনামধন্য বৃহদায়তন ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা। তিনি কর্মীদের খুশি রেখে কাজ করতে পছন্দ করেন। তাই তিনি প্রতিষ্ঠানে কর্মী নিয়োগের ক্ষেত্রে শ্রমিক ইউনিয়ন ও কর্মরত কর্মকর্তাদের সুপারিশকে প্রাধান্য দেন।
ক. পদোন্নতি কী? ১
খ. কর্মী নির্বাচন বলতে কী বোঝায়? ব্যাখ্যা করো। ২
গ. কর্মী নিয়োগের ক্ষেত্রে কোন উৎস ব্যবহার করা হয়েছে? উদ্দীপকের আলোকে ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. জনাব হাসিব কর্তৃক গৃহীত কর্মী সংগ্রহের উৎসের যৌক্তিকতা মূল্যায়ন করো। ৪
৬.জনাব আশিকের সদ্য প্রতিষ্ঠিত ব্যবসায়ে তিনি কঠোর পরিশ্রম করেন। তিনি কর্মীদের সাথে উত্তম ব্যবহার করেন এবং তার আÍবিশ্বাস ও দূরদর্শিতার জন্য তিনি দ্রুত ব্যবসায়ে সফলতা পেলেন। তিনি সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে কর্মীদের অংশগ্রহণের সুযোগ দেওয়ায় প্রতিষ্ঠানের উৎপাদনশীলতা ও পণ্যের গুণগত মান বৃদ্ধি পেয়েছে এবং পণ্যের বাজার সম্প্রসারিত হয়েছে।
ক. নেতৃত্ব কী? ১
খ. গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব উত্তম কেন? ব্যাখ্যা করো। ২
গ. প্রতিষ্ঠানটিতে কোন ধরনের নেতৃত্ব বিদ্যমান? উদ্দীপকের আলোকে ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. নেতৃত্বের সাফল্যের জন্য উদ্দীপকে উলিখিত গুণাবলিই কি যথেষ্ট? তোমার মতে আলোচনা করো। ৪
৭.জনাব রানা মিতালি গার্মেন্টসের ব্যবস্থাপক। তিনি তার প্রতিষ্ঠানের কর্মচারীদের সব ধরনের আর্থিক সুযোগ-সুবিধা দিয়ে থাকেন। কিন্তু তাদের বিরূপ ও অস্বাস্থ্যকর পরিবেশে কাজ করতে হয় এবং তাদের কোন প্রকার মতামত প্রদানের সুযোগ-সুবিধাও নেই। ফলে প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের ভেতরে তীব্র অসন্তোষ ও ক্ষোভের অবস্থা বিরাজ করছে।
ক. প্রেষণা কী? ১
খ. “প্রেষণা উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি করে” ব্যাখ্যা করো। ২
গ. জনাব রানা কোন প্রকার প্রেষণা পদ্ধতির উপর গুরুত্বারোপ করেছেন? উদ্দীপকের আলোকে ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. কর্মীদের ক্ষোভ ও অসন্তোষ নিরসনে জনাব রানার কোন ধরনের প্রেষণা পদ্ধতি প্রবর্তন করা সমীচীন হবে বলে তুমি মনে করো? উদ্দীপকের আলোকে আলোচনা করো। ৪
৮.মি. জাকির একটি কোম্পানির কর্মচারী। তিনি প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন সমস্যা ও সম্ভাবনা নিয়ে ঊর্ধ্বতনের সঙ্গে যোগাযোগ করেন। আবার প্রতিষ্ঠানটি তাদের এজেন্টদের সাথে মোবাইল ফোনে যেকোনো বিষয়ে পরামর্শ করে। উপরন্তু বিদেশি ব্যবসায়ীদের সাথে তথ্য আদান-প্রদানে ইন্টারনেট ব্যবহার করে। ফলে দ্রুত তথ্য পাওয়া সম্ভব হয়। যা প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্যার্জনে সহায়ক।
ক. যোগাযোগ প্রক্রিয়া কী? ১
খ. ফলাবর্তন বলতে কী বোঝায়? ২
গ. মি. জাকিরের যোগাযোগ প্রক্রিয়া আনুষ্ঠানিকতার ভিত্তিতে কোন ধরনের? উদ্দীপকের আলোকে ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. “যান্ত্রিক যোগাযোগ উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানকে গতিশীল করেছে” ব্যাখ্যা করো। ৪
৯.জনাব রিপন একটি কোম্পানির মুখ্য নির্বাহী। তিনি প্রতিষ্ঠানের সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা নিজের হাতে রেখেছেন। এতে অন্যান্য বিভাগীয় ব্যবস্থাপকরা স্বাধীনভাবে কোনো সিদ্ধান্ত নিতে পারে না। ফলে অন্যান্য প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানের চেয়ে জনাব রিপনের প্রতিষ্ঠানে বিক্রয় কমে গেছে। তাই তিনি নতুন পরিকল্পনা গ্রহণ করার চিন্তা করেছেন। এখন তিনি তার অধীনস্থ সকল বিভাগ-উপবিভাগের কার্যক্রমের নিয়মিত খোঁজ রাখেন এবং কারও কোনো সমস্যা হলে তিনি ব্যক্তিগতভাবে যোগাযোগ করেন। ফলে কর্মীরা এখন নিজ দায়িত্বে দলীয়ভাবে কাজ করে এবং প্রতিষ্ঠানটি এখন সুশৃঙ্খলভাবে পরিচালিত হচ্ছে।
ক. সমন্বয় কী? ১
খ. সমন্বয়ে ভারসাম্যের নীতিটি বর্ণনা করো। ২
গ. সমন্বয়ের কোন নীতির ব্যত্যয় ঘটায় জনাব রিপনের প্রতিষ্ঠানের বিক্রয় হ্রাস পেয়েছে? উদ্দীপকের আলোকে ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. ‘জনাব রিপনের পরবর্তীতে গৃহীত সমন্বয় উপায়টি ঐক্য ও ভারসাম্য সৃষ্টিতে সহায়ক’ তোমার মতে আলোচনা করো। ৪
১০.জনাব আনোয়ার তার প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন পরিকল্পনা অনুযায়ী কার্য সম্পাদন করেছেন। তিনি গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলোকে চিহ্নিত করে সময় নির্ধারণ করেন। এতে প্রয়োজনীয় অর্থের যোগান কম হওয়ায় সফলতার সাথে কার্যসম্পাদনে কিছুটা ত্র“টি দেখা দিয়েছে। তিনি নিয়ন্ত্রণ আরও ফলপ্রসূ করার লক্ষ্যে ভবিষ্যতে নির্ধারিত কাজগুলোকে সংখ্যাগতভাবে প্রকাশের সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেছেন।
ক. বাজেটীয় নিয়ন্ত্রণ কী? ১
খ. নিয়ন্ত্রণকে কেন পরবর্তী পরিকল্পনার ভিত্তি বলা হয়? ব্যাখ্যা করো। ২
গ. জনাব আনোয়ার নিয়ন্ত্রণের কোন কৌশল ব্যবহার করেছেন? উদ্দীপকের আলোকে ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. নিয়ন্ত্রণ আরও কার্যকর করতে জনাব আনোয়ার কর্তৃক সিদ্ধান্ত গ্রহণের যৌক্তিকতা ব্যাখ্যা করো। ৪
- উত্তর ডাউনলোড করুন> (১ম পত্র) ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা ১ম পত্র সৃজনশীল প্রশ্ন
- উত্তর ডাউনলোড করুন>(১ম পত্র)১ম: ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা প্রশ্ন উত্তরসহ PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন> HSC ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা প্রশ্নের উত্তরসহ অধ্যায়-১: PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন> HSC অধ্যায়-১: প্রশ্নের উত্তরসহ ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন>অধ্যায়৩: SSC ফিন্যান্স ও ব্যাংকিং‘র সৃজনশীল প্রশ্নোত্তর PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন> অধ্যায়৩: SSC ফিন্যান্স ও ব্যাংকিং‘র জ্ঞানমূলক প্রশ্নোত্তরPDF
১১.স্কাই কোম্পানি ২০১০ সাল থেকে ২০২০ সাল পর্যন্ত প্রতিযোগীদের শীর্ষে অবস্থান করতে চায়। তাই কোম্পানি এ সময়ের জন্য নতুন বিক্রয় পরিকল্পনা গ্রহণ করেছে। এজন্য পণ্যের কাঁচামাল, উৎপাদন পদ্ধতি, চাহিদা, প্রতিযোগীর সংখ্যা ইত্যাদি সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে তা বিশ্লেষণ করা হয়েছে। এক বছর পর তারা লক্ষ্য করলেন কাঁচামালের সংখ্যা ও প্রতিযোগীর সংখ্যা বেড়ে গিয়েছে। ফলে ব্যবস্থাপক পরিকল্পনায় কিছুটা পরিবর্তন এনে কার্যক্রম শুরু করে সফল হয়েছে।
ক. পরিকল্পনা কী? ১
খ. ‘পরিকল্পনা একটি নিরবচ্ছিন্ন প্রক্রিয়া’ ব্যাখ্যা করো। ২
গ. উদ্দীপকে স্কাই কোম্পানি কর্তৃক মেয়াদের ভিত্তিতে গৃহীত পরিকল্পনাটি কোন ধরনের ? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. উদ্দীপকের স্কাই কোম্পানিটি পরিকল্পনার যে বিশেষ বৈশিষ্ট্যের কারণে সফল হয়েছে তার যথার্থতা উদ্দীপকের আলোকে বিশ্লেষণ করো। ৪
উক্ত বিষয় সম্পর্কে কিছু জানার থাকলে কমেন্ট করতে পারেন।
আমাদের সাথে ইউটিউব চ্যানেলে যুক্ত হতে এখানে ক্লিক করুন এবং আমাদের সাথে ফেইজবুক পেইজে যুক্ত হতে এখানে ক্লিক করুন। গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও তথ্য পেতে আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করুন।
