ব্যবসা ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র | মডেল টেস্ট-৩ | সৃজনশীল প্রশ্ন | PDF : ব্যবসা ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্রের গুরুত্বপূর্ণ সব কমন উপযোগী মডেল টেস্ট সৃজনশীল প্রশ্ন গুলো আমাদের এই পোস্টে পাবেন।
প্রিয় ছাত্র ছাত্রী বন্ধুরা আল্লাহর রহমতে সবাই ভালোই আছেন । এটা জেনে আপনারা খুশি হবেন যে, আপনাদের জন্য ব্যবসা ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্রের গুরুত্বপূর্ণ সব কমন উপযোগী মডেল টেস্ট সৃজনশীল প্রশ্ন গুলো নিয়ে আলোচনা করতে যাচ্ছি ।
সুতরাং সম্পূর্ণ পোস্টটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আর এইচ এস সি- HSC এর যেকোন বিভাগের গুরুত্বপূর্ণ সকল সাজেশন পেতে জাগোরিকের সাথে থাকুন।
মডেল টেস্ট-৩
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা: দ্বিতীয় পত্র
সময় ২ ঘণ্টা ৩০ মিনিট পূর্ণমান ৭০ সৃজনশীল প্রশ্ন বিষয় কোড: ২ ৭ ৮
[দ্রষ্টব্য : ডান পার্শ্বস্থ সংখ্যা প্রশ্নের পূর্ণমান জ্ঞাপক। প্রদত্ত উদ্দীপকগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ো এবং সংশ্লিষ্ট প্রশ্নগুলোর যথাযথ উত্তর দাও। মোট সাতটি প্রশ্নের উত্তর দাও।]
১. জনাব মুহিত একটি প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনা পরিচালক। তিনি আগামী ৫ বছরের জন্য কর্মী নিয়োগে লিখিত, মৌখিক ও স্বাস্থ্য পরীক্ষা গ্রহণ করার সিদ্ধান্ত নেন। কর্মী বিভাগের ব্যবস্থাপক, আহŸায়ক হিসেবে এবং ক্রয় ও বিক্রয় বিভাগের ব্যবস্থাপক সদস্য হিসেবে তাকে সাহায্য করবেন। [কিশোরগঞ্জ সরকারি মহিলা কলেজ]
ক. লক্ষ্য কী? ১
খ. পরিকল্পনা অন্যান্য কাজের ভিত্তি ব্যাখ্যা করো। ২
গ. কর্মী নিয়োগের ক্ষেত্রে মেয়াদভিত্তিক কোন ধরণের পরিকল্পনা গ্রহণ করা হয়েছে? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. উদ্দীপকে উলিখিত সংগঠন কাঠামো প্রতিষ্ঠানের নিয়মিত কার্যক্রমের জন্য উপযুক্ত নয় সংগঠনের ধরনপূর্বক বিশ্লেষণ করো। ৪
২. রোহিঙ্গা জনগোষ্ঠী মায়ানমারে নির্যাতনের শিকার হয়ে সীমান্তর পথে দলে দলে বাংলাদেশে প্রবেশ করেন। বাংলাদেশ সরকার মানবতার উদাহরণ হিসাবে সীমান্ত উš§ুক্ত করে দেয়। বিভিন্ন সংস্থার ত্রাণ তাদের মধ্যে বণ্টন করা হয়। অবস্থা অনুক‚লে না আসা পর্যন্ত এদেশে তাদের থাকার ব্যবস্থা করা হয়েছে। এ ব্যাপারে সরকারের ছোট ছোট টিম বিভিন্ন ভাগে ভাগ হয়ে তাদের ভিন্ন ভিন্ন সেবা দিচ্ছে। একটি বিশেষ সংস্থা কাজের অগ্রগতি তদারকি করছে। ফলে তারা শান্তিপূর্ণভাবে বসবাস করছে।
[স্যার আশুতোষ সরকারি কলেজ, চট্টগ্রাম]
ক. সমন্বয় কাকে বলে? ১
খ. সমন্বয়ের ভারসাম্য নীতি বলতে কী বুঝ? ২
গ. শান্তিপূর্ণ অবস্থা রক্ষায় সমন্বয়ের কোন নীতি এখানে কার্যকর হয়েছে বলে তুমি মনে করো। ৩
ঘ. রোহিঙ্গা ইস্যুতে সরকারের নেওয়া পদক্ষেপে ব্যবস্থাপনার যে দক্ষতা প্রতিফলিত হয়েছে তা ব্যাখ্যা করো। ৪
৩. রতন জুট মিলস লি.-এ মি. আশিক যন্ত্র প্রকৌশলী হিসেবে কাজ করেন। এ বিষয়ে তার বিদেশি ডিগ্রি রয়েছে। তাই কর্তৃপক্ষ তার অধীনে মিলের সকল ম্যাকানিক ও যন্ত্রপাতির দায়িত্ব ন্যস্ত করে। অন্যদিকে মি. নাফিস প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনা পরিচালক। পরিচালক পর্ষদের সভায় যে দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনা ও নীতি-কৌশল নির্ধারিত হয় তা তিনি সাধারণ ব্যবস্থাপকের মাধ্যমে বিভাগীয় ব্যবস্থাপকদের অবগত করেন, যা বাস্তবায়নের সকল পর্যায়ের ব্যবস্থাপকের কাজ করে। [গুলশান কমার্স কলেজ, ঢাকা]
ক. প্রশাসন কী? ১
খ. জোড়া মই শিকল নীতি বলতে কী বোঝায়? ২
গ. উদ্দীপকে মি. আশিক কোন ধরনের ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতার অধিকারী? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. মি. নাফিসের কাজ একটি দেহের মস্তিষ্কের সাথে তুলনীয় উদ্দীপকের আলোকে বক্তব্যের যথার্থতা বিশ্লেষণ করো। ৪
৪. মি. মিয়া বিএদশি উৎপাদএকর দৈশীয় এৈজ´Ÿ হিএসএব অএনক দিন কাজ করএছন। সকাএল অফিএস এৈসই মঞ্ঝাএনজারএক ডৈএক পাঠান। কী মাল বক্টদর এক প্পদাএম এৈস পৈঁŒএছএছ, শিপএম´Ÿ পযট্টাএয় কী রএয়এছ-প্পৈএলা জৈএন নৈন। বিভি®² র্’াএনর ডিলারএদর সাএ^ ফৈাএন ক^া বএলন। বিকত্থএয়র অবর্’া জাএনন ও উৎসাহিত কএরন। ডিলাররা মাএলর কৈাএনা অডট্টার দিএল তা তিনি টৈলিএফাএন গণ্ঠহণ কএরন না। তাএদরএক ’ঙ্কাপ্টরযুন্ঠ ফরমাএয়শ পাঠাএত বএলন। মাল পাঠাএনার পর সৈপ্পএলা সযএশ্চ সংরপ্টণ কএর রাএখন।
[কবি নজরুল সরকারি কলেজ, ঢাকা]
ক. ঊর্ধ্বগামী যোগাযোগ কী? ১
খ. তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি ব্যবসায়ে গুরুত্বপূর্ণ কেন? ২
গ. উদ্দীপকের মি. মিয়া অফিসে এসে যেভাবে যোগাযোগ করেন শাব্দিক পদ্ধতি বিচারে তার ধরন ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. মালের ফরমায়েশ দিতে মি. মিয়ার ভিন্ন পদ্ধতিতে যোগাযোগ করতে বলার যৌক্তিকতা উদ্দীপকের আলোকে বিশ্লেষণ করো। ৪
৫. বৃষ্টি আর্ট ওয়ার্কস প্রতিষ্ঠানটির পরিচালক মিস বৃষ্টি তার প্রতিষ্ঠানে উৎপাদনশীলতা উন্নত রাখতে সদা সচেষ্ট। তাই তিনি তার শৈল্পিক প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের নানামুখী সৃষ্টিশীলতার সুষ্ঠু বিকাশের স্বার্থে উন্নত কার্য পরিবেশের পাশাপাশি বিভিন্ন ধরনের প্রেষণা দান করেন। মিস বৃষ্টি জানেন, তার প্রতিষ্ঠানের উৎপাদনশীলতা আর প্রেষণা এ দুটির সহবস্থান তাকে লক্ষ্যর্জনে সহায়তা করে। [মেহেরপুর সরকারি মহিলা কলেজ]
ক. অনার্থিক প্রেষণা কী? ১
খ. আর্থিক প্রেষণা বলতে কী বুঝ? ২
গ. এই প্রতিষ্ঠানের পরিপ্রেক্ষিতে, মিস বৃষ্টি কর্মীদের প্রেষণা দানের সাথে উৎপাদনশীলতার কীরূপ সহাবস্থান খুঁজে পেয়েছেন। ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. পৈণ্ঠষণা কাযট্টকত্থম কীভাএব উৎপাদনশীলতা বাড়ায়, তা ইৈ পণ্ঠতি”¤াএনর পরিএপণ্ঠপ্টিএত বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ৪
৬. একটি বৃহৎ রপ্তানিমুখী গার্মেন্টস কারখানায় মার্কেটিং, উৎপাদন ও ক্রয় বিভাগে একেকজন বিশেষজ্ঞ কর্মরত আছেন। কাজের প্রকৃতি অনুযায়ী কাজগুলোকে ছোট ছোট ভাগে ভাগ করে এ ধরনের বিশেষজ্ঞ নিয়োগের ফলে প্রতিষ্ঠানটি দ্রুত আন্তর্জাতিক বাজারে খ্যাতি অর্জন করেছে। গত মাসে হঠাৎ করে এক ভয়াবহ অগ্নিকান্ডে ৪ কোটি টাকার তৈরি পোশাকসহ বহু সম্পদ পুড়ে যায় এবং ক্ষতি হয়। কিন্তু কর্তৃপক্ষ অগ্নিকান্ডের সঠিক কারণ উদঘাটন করতে পারছে না। ফলে তারা প্রতিষ্ঠানের ভবিষ্যৎ নিয়ে চিন্তিত হয়ে পড়েছেন।
[ঢাকা ইমপিরিয়াল কলেজ]
ক. ব্যবস্থাপনা চক্র কী? ১
খ. ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতা প্রতিষ্ঠান পরিচালনায় কীভাবে গুরুত্বপূর্ণ? বুঝিয়ে লিখ। ২
গ. উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটিতে কোন ধরনের সংগঠন কাঠামো বিদ্যমান? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটিতে অগ্নিকান্ডের কারণ উদঘাটন করতে কোন ধরনের সংগঠন কাঠামো ভ‚মিকা রাখতে পারে- তা বিশ্লেষণ করো। ৪
৭. জনাব আসলাম একটি কোম্পানির ব্যবস্থাপনা পরিচালক। দেশের বিভিন্ন বিক্রয় কেন্দ্রে ঐ প্রতিষ্ঠানের পণ্য বিক্রয় হয়। সব লেনদেন সঠিকভাবে লিপিবদ্ধ ও হিসাবের খাতায় যথাযথভাবে সংরক্ষণ হচ্ছে কিনা তা দেখার জন্য একটি টিম সারাবছর কাজ করেন। অন্যদিকে বছরের শুরুতেই কোম্পানির বিভিন্ন বিভাগে একটি সংখ্যাÍক পরিকল্পনা তৈরি করা হয়। বছর শেষ হওয়ার সাথে সাথে বিভাগসমূহের কার্যফলগুলো পূর্ব পরিকল্পনার সাথে মিলিয়ে দেখে প্রয়োজনীয় সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়ে থাকে।
[রাজশাহী সরকারি সিটি কলেজ]
ক. নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার প্রথম পদক্ষেপ কী? ১
খ. ‘নিয়ন্ত্রণ কার্য ব্যবস্থাপনার উচ্চস্তরে অধিকমাত্রায় সম্পৃক্ত’ ব্যাখ্যা করো। ২
গ. একটি টিম সারাবছর ঘুরে যে কাজ করেন তা কোন ধরনের নিয়ন্ত্রণ কৌশলের সাথে সম্পর্কযুক্ত? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. উদ্দীপকে বর্ণনা অনুযায়ী কোম্পানিতে যে নিয়স্ত্রণ ব্যবস্থা আরোপ করা হয়েছে তার যথাযথ মূল্যায়ন করো। ৪
৮. জনাব সোহেল ‘সোনার বাংলা’ প্রতিষ্ঠানের একজন নির্বাহী। তিনি তার প্রতিষ্ঠানের সফলতা অর্জন করতে চাইলেও তিনি আমলাতান্ত্রিক মানসিকতার অধিকারী। তিনি অধস্তনদের সাথে আলাপ আলোচনা করে কোনো নির্দেশনা দেন না। কারণ এতে তার অধিকার খর্ব হবে বলে তিনি মনে করেন। অথচ কর্মীগণ দক্ষ আন্তরিক ও স্বেচ্ছাপ্রণোদিত হলে তারা প্রতিষ্ঠানের উন্নয়নে ভ‚মিকা রাখতে সক্ষম হবে।
[ সেন্ট্রাল উইমেন্স কলেজ, ঢাকা]
ক. একার্থক পরিকল্পনা কী? ১
খ. “নিয়ন্ত্রণ একটি অবিরাম প্রক্রিয়া” ব্যাখ্যা করো। ২
গ. জনাব সোহেলের প্রতিষ্ঠানের জন্য উপযোগী নির্দেশনার কার্যকারিতা ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. উক্ত নির্দেশনা কেন বাংলাদেশে প্রয়োগ করা অসম্ভব উদ্দীপকের আলোকে বিশ্লেষণ করো। ৪
৯. জেসমিন সোপ কোম্পানি লি. অ, ই ও ঈ নামে তিন ধরনের সাবান উৎপাদন করে। বাজারে তাদের পণ্যের প্রচুর চাহিদা থাকায় উৎপাদন ও বিক্রয় বিভাগের ব্যবস্থাপকগণ স্ব-স্ব বিভাগে সহযোগী থাকার পরও যথেষ্ট ব্যস্ত। কর্তৃপক্ষ লক্ষ্য করলেন যে, সামগ্রিকভাবে সাবানের উৎপাদন ও বিক্রয় বাড়লেও ঈ সাবানের উৎপাদন কমছে এবং ই সাবানের উৎপাদন স্থির রয়েছে। কর্তৃপক্ষ তিনটি সাবানের জন্য আলাদা আলাদা প্রজেক্ট ব্যবস্থাপক নিয়োগ দিলেন। যারা স্ব স্ব সাবানের উৎপাদন ও বিক্রয় বিষয়ে জবাবদিহি করবেন। [সিলেট সরকারি কলেজ]
ক. সংগঠন চার্ট কী? ১
খ. “প্রতিষ্ঠানের কমিটি সকল রোগের মহৌষধ নয়” ব্যাখ্যা করো। ২
গ. উষ্টীপএকর পণ্ঠতি”¤ানটির পণ্ঠ^ম পযট্টাএয়র সংগঠন কাঠাএমার ধরন কী ছিল? বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ৩
ঘ. “কর্তৃপক্ষ পরবর্তীতে প্রতিষ্ঠানে যে ধরনের সংগঠন কাঠামো প্রবর্তন করেন তা প্রতিটি সাবানের উৎপাদন ও বিক্রয় বৃদ্ধিতে সহায়ক ভ‚মিকা পালন করবে।” তুমি কি এ বক্তব্যের সাথে একমত? তোমার মতামত দাও। ৪
১০. মি. রাইসুল একটি বড় প্রতিষ্ঠানের সফল এম.ডি। তিনি বিভাগীয় প্রধানদের নিয়ে মাঝে-মধ্যেই সভায় বসেন। বার্ষিক পরিকল্পনার আলোকে বিভাগীয় কার্যক্রম সঠিকভাবে পরিচালিত হচ্ছে কিনা খোঁজ-খবর রাখেন। পরিচালকমণ্ডলীর সভায় তিনি কোম্পানির কার্যক্রম সম্পর্কে জবাবদিহি করেন। তিনি মনে করেন, মাঠ পর্যায়ে কাজ সঠিকভাবে না হলে উপরের চিন্তায় কোনো কাজ হবে না। তাই উক্ত পর্যায়ের ব্যবস্থাপকদের দক্ষতা বৃদ্ধিতে প্রশিক্ষণসহ নানান সুযোগ-সুবিধার প্রতি তিনি যতœশীল।
[ঢাকা ইমপিরিয়াল কলেজ]
ক. যোগাযোগ কী? ১
খ. ‘পরিকল্পনা ব্যবস্থাপনার অন্যান্য কাজের ভিত্তি’ বুঝিয়ে লেখো। ২
গ. উদ্দীপকের মি. রাইসুল ব্যবস্থাপনার কোন স্তরে কর্মরত রয়েছেন? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. মি. রাইসুলের প্রতিষ্ঠানের সুপারভাইজারদের ভ‚মিকা খুবই গুরুত্বপূর্ণ উদ্দীপকের আলোকে মূল্যায়ন করো। ৪
- উত্তর ডাউনলোড করুন> (১ম পত্র) ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা ১ম পত্র সৃজনশীল প্রশ্ন
- উত্তর ডাউনলোড করুন>(১ম পত্র)১ম: ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা প্রশ্ন উত্তরসহ PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন> HSC ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা প্রশ্নের উত্তরসহ অধ্যায়-১: PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন> HSC অধ্যায়-১: প্রশ্নের উত্তরসহ ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন>অধ্যায়৩: SSC ফিন্যান্স ও ব্যাংকিং‘র সৃজনশীল প্রশ্নোত্তর PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন> অধ্যায়৩: SSC ফিন্যান্স ও ব্যাংকিং‘র জ্ঞানমূলক প্রশ্নোত্তরPDF
১১. জঔ পাইপ লিমিটেডে অরূপ ২ বছর যাবৎ বিক্রয় কর্মী হিসেবে কাজ করছে। অপরদিকে নয়ন একই প্রতিষ্ঠানে ৩ বছর যাবৎ বিক্রয় কর্মী হিসেবে কাজ করছে। সহকর্মীদের সাথে অরূপের সম্পর্ক ভালো এবং প্রতি মাসেই তার বিক্রয়ের লক্ষ্য মাত্রার বেশি অর্জিত হয়। কিন্তু নয়নের-এর বিপরীত অবস্থা সৃষ্টি হয়। বিক্রয় ব্যবস্থাপকের পদ শূন্য হওয়ায় জঔ পাইপ লি. অরূপকে ঐ পদে নিয়োগ দেওয়া হয় যা নয়নকে অসন্তুষ্ট করে। [শহীদ বীর উত্তম লে. আনোয়ার গার্লস করেজ, ঢাকা]
ক. পদ আবর্তন কী? ১
খ. প্রেষণা চক্র বলতে কি বোঝায়? ২
গ. জঔ পাইপ লি.-এর কর্মী সংগ্রহের ধরণটি ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. নয়নের অসন্তুষ্টি হার্জবাগের প্রেষণা তত্তে¡র উপাদানের আলোকে মূল্যায়ন করো। ৪
উক্ত বিষয় সম্পর্কে কিছু জানার থাকলে কমেন্ট করতে পারেন।
আমাদের সাথে ইউটিউব চ্যানেলে যুক্ত হতে এখানে ক্লিক করুন এবং আমাদের সাথে ফেইজবুক পেইজে যুক্ত হতে এখানে ক্লিক করুন। গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও তথ্য পেতে আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করুন।
