ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় | অধ্যায় ৯ | সৃজনশীল প্রশ্ন ১১-১৫: ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্রের নবম অধ্যায়ের গুরুত্বপূর্ণ সব কমন উপযোগী সৃজনশীল প্রশ্ন ও উত্তর গুলো আমাদের এই পোস্টে পাবেন।
প্রিয় ছাত্র ছাত্রী বন্ধুরা আল্লাহর রহমতে সবাই ভালোই আছেন । এটা জেনে আপনারা খুশি হবেন যে, আপনাদের জন্য ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্রের নবম অধ্যায়ের গুরুত্বপূর্ণ সব কমন উপযোগী সৃজনশীল প্রশ্ন ও উত্তর গুলো নিয়ে আলোচনা করতে যাচ্ছি ।
সুতরাং সম্পূর্ণ পোস্টটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আর এইচ এস সি- HSC এর যেকোন বিভাগের গুরুত্বপূর্ণ সকল সাজেশন পেতে জাগোরিকের সাথে থাকুন।
প্রশ্নঃ ১১ আজিম গ্র“পের বোর্ড সভায় ২০১৪ সালে ২ লক্ষ ইউনিট পণ্য উৎপাদন ও বিপণনের জন্য সিদ্ধান্ত গৃহীত হয়। এর ভিত্তিতে ক্রয় বিভাগকেও প্রয়োজনীয় কাঁচামাল সংগ্রহ করতে বলা হয়। জুন মাসে দেখা যায়, উৎপাদন বিভাগ ১ লক্ষ ইউনিট পণ্য উৎপাদন করেছে।
কিন্তু বিক্রয় বিভাগ মাত্র ৫০ হাজার ইউনিট পণ্য বিক্রয় করতে সমর্থ হয়, যা প্রতিষ্ঠানের মুনাফা অর্জনে বাধা হয়ে দাঁড়ায়। তদন্ত করে জানা যায়, বিক্রয় বিভাগের কর্মীদের উৎপাদনের লক্ষ্যমাত্রা সম্পর্কে সঠিক ধারণা ছিল না। বিক্রয় বিভাগের কর্মীর সংখ্যাও পর্যাপ্ত ছিল না। তাছাড়া সামগ্রিক বিষয় যেভাবে বিবেচনা করা দরকার ছিল তা হয়নি। বিষয়টি নিয়ে কর্তৃপক্ষ চিন্তিত। [কু. বো. ১৬]
ক. সমন্বয় কী? ১
অ খ. নিয়ন্ত্রণের আদর্শ মান বলতে কী বোঝ? ২
অ গ. উদ্দীপকে সমন্বয়ের কোন নীতির অভাব পরিলক্ষিত হয়? ব্যাখ্যা করো। ৩
অ ঘ. উদ্দীপকে বর্ণিত সমস্যা উত্তরণে করণীয় সম্পর্কে তোমার মতামত দাও। ৪
১১ নং প্রশ্নের উত্তর
ক উত্তরঃ প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনের নিমিত্তে প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত বিভিন্ন ব্যক্তি ও বিভাগের প্রচেষ্টাকে একসাথে গ্রথিত, সংযুক্ত ও সুসংহত করার প্রক্রিয়াকে সমন্বয় বলে।
খ উত্তরঃ আদর্শমান বলতে একটি কাজ কতটুকু গুণ, মান, পরিমাণ, আয়-ব্যয় বা সময়সাপেক্ষ হলে সঠিকভাবে সম্পাদিত হয়েছে বলা যাবে তা নির্ণয় করাকে বোঝায়।নিয়ন্ত্রণের মুখ্য উদ্দেশ্য হলো ত্র“টি-বিচ্যুতি নিরূপণপূর্বক প্রয়োজনীয় সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা। আর বিচ্যুতি নিরূপণে আদর্শমানকে ভিত্তি হিসেবে বিবেচনা করলে দ্রুত সংশোধনী ব্যবস্থা গ্রহণ করা যায়।
গ উত্তরঃ উদ্দীপকে সমন্বয়ের লক্ষ্যের ঐক্য নীতির অভাব পরিলক্ষিত হয়।লক্ষ্য বা উদ্দেশ্যের ঐক্য নীতি হলো প্রতিষ্ঠানের মূল লক্ষ্য বা উদ্দেশ্যের আলোকে বিভিন্ন বিভাগ ও উপবিভাগের লক্ষ্য বা উদ্দেশ্য স্থাপন করা। কার্যকর সমন্বয়ের ক্ষেত্রে লক্ষ্যের ঐক্য স্থাপন খুবই গুরুত্বপূর্ণ। লক্ষ্যকে সামনে রেখেই বিভিন্ন বিভাগ ও উপবিভাগের পরিকল্পনা নেওয়া হয়।
আজিম গ্র“পের বোর্ড সভায় ২০১৪ সালে ২ লক্ষ ইউনিট পণ্য উৎপাদন ও বিপণনের সিদ্ধান্ত গৃহীত হয়। এর ভিত্তিতে ক্রয় বিভাগকেও প্রয়োজনীয় কাঁচামাল সংগ্রহ করতে বলা হয়। কিন্তু জুন মাসে দেখা যায়, উৎপাদন বিভাগ-১ লক্ষ ইউনিট পণ্য উৎপাদন করেছে।
আর বিক্রয় বিভাগ মাত্র ৫০ হাজার ইউনিট পণ্য বিক্রয় করতে সমর্থ হয়। উৎপাদন বিভাগ ও বিক্রয় বিভাগের সাথে কোনো লক্ষ্যের ঐক্য নেই। সুতরাং, এখানে লক্ষ্যের ঐক্য নীতির অভাব রয়েছে।
ঘ উত্তরঃ উদ্দীপকে বর্ণিত সমস্যা উত্তরণে করণীয় হলো সুসংহত সমন্বয় ব্যবস্থা।বিভিন্ন ব্যক্তি, বিভাগ ও উপবিভাগের মধ্যে দৃঢ় সম্পর্ক স্থাপনই হলো সুসংহত সমন্বয় ব্যবস্থা। এ ব্যবস্থায় পরস্পর সম্পর্কযুক্ত কাজগুলোকে এমনভাবে বিন্যস্ত করতে হয়, যাতে প্রত্যেকেই ধারাবাহিকভাবে কর্মসম্পাদন করতে পারে।
আজিম গ্র“পের বোর্ড সভায় ২০১৪ সালে ২ লক্ষ ইউনিট পণ্য উৎপাদন ও বিপণনের জন্য সিদ্ধান্ত গৃহীত হয়। ক্রয় বিভাগকেও সে অনুযায়ী কাঁচামাল সংগ্রহ করতে বলা হয়। জুন মাসে দেখা যায় বিক্রয় বিভাগ ৫০ হাজার ইউনিট পণ্য বিক্রয় করেছে। তদন্তে জানা যায়, বিক্রয় কর্মীদের উৎপাদনের লক্ষ্যমাত্রা সম্পর্কে সঠিক ধারণা ছিল না।
আজিম গ্র“পের এ সমস্যা সমাধানের জন্য শুরু থেকেই উৎপাদন, ক্রয় ও বিক্রয় বিভাগের মধ্যে লক্ষ্যের ঐক্য স্থাপন অত্যাবশ্যক। প্রত্যেকটি বিভাগের সাথে সুষ্ঠু যোগাযোগ ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠিত হলে সবাই একই সাথে লক্ষ্য অর্জনের জন্য কাজ করবে। তাতে নিরবচ্ছিন্ন উৎপাদন ব্যবস্থা অব্যাহত থাকবে। অর্থাৎ বিভাগগুলোর কাজ সুসংহতভাবে সমন্বয় করা হলে উক্ত সমস্যার সমাধান হবে।
প্রশ্নঃ ১২ আরিফুর রহমান আমিন ইন্ডাস্ট্রিজের ব্যবস্থাপনা পরিচালক। ২০১৫ সালে প্রতিষ্ঠানটি মুনাফার লক্ষ্যমাত্রা ১৫ কোটি টাকা স্থির করলেও বছর শেষে অর্জিত হয় ১০ কোটি টাকা। আরিফুর রহমান মুনাফার লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত না হওয়ায় অসন্তোষ প্রকাশ করেন এবং খোঁজ নিয়ে দেখলেন বিভিন্ন বিভাগের কাজের ভারসাম্যহীনতা ও ব্যক্তিগত ও দ্ব›দ্ব লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত না হওয়ার পেছনে দায়ী। [চ. বো. ১৬]
ক. নির্দেশনা কী? ১
অ খ. ফলাবর্তন বলতে কী বোঝ? ২
অ গ. ব্যবস্থাপনার কোন কাজটি অসম্পূর্ণ থাকায় আমিন ইন্ডাস্ট্রিজের মুনাফার লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত হয়নি? ব্যাখ্যা করো। ৩
অ ঘ. আমিন ইন্ডাস্ট্রিজের মুনাফার লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে ব্যবস্থাপনার করণীয় কী উদ্দীপকের আলোকে মূল্যায়ন করো। ৪
১২ নং প্রশ্নের উত্তর
ক উত্তরঃ লক্ষ্য অর্জনে অধস্তনদের আদেশ দান, উপদেশ ও পরামর্শ প্রদান এবং তত্ত¡াবধান কার্যকে নির্দেশনা বলে।
খ উত্তরঃ ফলাবর্তন বলতে প্রেরকের সংবাদের পরিপ্রেক্ষিতে প্রাপকের প্রদত্ত প্রত্যুত্তর বা মনোভাব প্রকাশকে বোঝায়। সংবাদ প্রাপ্তির পর প্রাপক সে সংবাদ বিশ্লেষণ ও উপলব্ধি করে সংবাদের প্রত্যুত্তর এবং স্বীয় মনোভাব সংবাদ প্রেরকের কাছে প্রেরণ করে। এতে প্রেরক প্রাপকের মনোভাব বা উত্তর জানতে পারে। প্রয়োজনে একাধিকবার উত্তর প্রত্যুত্তরের মধ্য দিয়ে যোগাযোগের উদ্দেশ্য অর্জিত হয়।
গ উত্তরঃ ব্যবস্থাপনার সমন্বয়সাধন কাজটি অসম্পূর্ণ থাকায় আমিন ইন্ডাস্ট্রিজের মুনাফার লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত হয়নি। সমন্বয়সাধন হলো কোনো প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনের নিমিত্তে এর বিভিন্ন বিভাগ, উপবিভাগ ও ব্যক্তিক প্রচেষ্টাকে ঐক্যবদ্ধ, সুসংহত ও সংযুক্ত করার প্রক্রিয়া।
সমন্বয় প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনের জন্য বিভিন্ন বিভাগ ও উপবিভাগের কার্যাবলির মধ্যে যোগসূত্র স্থাপন করে ও প্রতিষ্ঠানের ভারসাম্য রক্ষা করে। প্রতিষ্ঠানের শ্রমিকদের মধ্যে ব্যক্তিগত দ্ব›দ্বও সমন্বয় অবসান করে।
উদ্দীপকে আমিন ইন্ডাস্ট্রিজের ব্যবস্থাপনা পরিচালক জনাব আরিফুর রহমান ২০১৫ সালে ১৫ কোটি টাকা মুনাফার লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করলেও বছর শেষে ১০ কোটি টাকা মুনাফা অর্জিত হয়।
তারপর জনাব আরিফুর রহমান খোঁজখবর নিয়ে দেখলেন প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন বিভাগের কাজের ভারসাম্যহীনতা ও ব্যক্তিগত দ্ব›দ্ব এর পেছনে দায়ী। জনাব আরিফুর রহমান প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন বিভাগের কাজের মধ্যে যোগসূত্র স্থাপন করেননি।
তাই তাদের ব্যক্তিগত দ্ব›েদ্বর অবসান ঘটানটি। অর্থাৎ বিভিন্ন বিভাগ ও উপবিভাগের মধ্যে সমন্বয়সাধন করেননি। তাই বলা যায়, সমন্বয়সাধনের কাজটি অসম্পূর্ণ থাকায় আমিন ইন্ডাস্ট্রিজের মুনাফার কাক্সিক্ষত লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত হয়নি।
ঘ উত্তরঃ উদ্দীপকে আমিন ইন্ডাস্ট্রিজের মুনাফার লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন বিভাগ, উপবিভাগ ও তাদের কাজের মধ্যে সমন্বয়সাধন করতে হবে। সুষ্ঠু সমন্বয়সাধনের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন বিভাগ ও ব্যক্তির কাজে গতিশীলতা আসে। এছাড়া সমন্বয়সাধনের ফলে প্রত্যক্ষ যোগাযোগ প্রতিষ্ঠানে ব্যবস্থা সৃষ্টি হয়। ফলে ব্যবসায়ের লক্ষ্য অর্জন সম্ভব হয়।
উদ্দীপকে আরিফুর রহমান লি. ২০১৫ সালে ১৫ কোটি টাকা মুনাফার লক্ষ্যমাত্রা ঠিক করে। কিন্তু প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন বিভাগ ও তাদের ভারসাম্যহীনতা এবং কর্মীদের ব্যক্তিগত দ্ব›েদ্বর কারণে এ লক্ষ্যমাত্রা অর্জন সম্ভব হয়নি। বছর শেষে কোম্পানিটি ১০ কোটি টাকা মুনাফা অর্জন করে।
উদ্দীপকে আরিফুর রহমানকে প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্যমাত্রা ঠিক করে দেওয়ার পাশাপাশি প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন বিভাগ ও কাজে যথাযথ সমন্বয় করতে হবে। এর ফলে প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন বিভাগে ও কাজের মধ্যে ভারসাম্য বজায় থাকবে পাশাপাশি প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরীণ ব্যক্তিগত দ্ব›দ্বও হ্রাস পাবে।
এছাড়া সুষ্ঠু সমন্বয়সাধনের ফলে প্রতিষ্ঠানে আরিফুর রহমানের নিয়ন্ত্রণও প্রতিষ্ঠিত হবে। সুতরাং যথাযথ সমন্বয়সাধনের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানটির লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করা সম্ভব হবে।
প্রশ্নঃ ১৩ জনাব ইকবাল একটি বৃহদায়তন প্রতিষ্ঠানের প্রধান নির্বাহী। তিনি পরিকল্পনা অনুযায়ী প্রতিষ্ঠানের সকল কাজ পরিচালনা করেন এবং প্রতিটি বিভাগ ও কর্মীদের সাথে যোগাযোগ রক্ষা করেন। কিন্তু কর্মীদের মধ্যে সুসম্পর্ক না থাকায় কাক্সিক্ষত পরিমাণ পণ্য উৎপাদন ও বিক্রয় সম্ভব হচ্ছে না। [সি. বো. ১৬]
ক. সমন্বয় কী? ১
খ. নির্দেশনা সর্বদা নিচের দিকে প্রবাহিত হয়Ñ ব্যাখ্যা করো। ২
গ. জনাব ইকবাল তার প্রতিষ্ঠানে সমন্বয়ের কোন নীতি অনুসরণ করেছেন? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. উদ্দীপকে সৃষ্ট সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পেতে জনাব ইকবালের কোন ধরনের পদক্ষেপ গ্রহণ বাঞ্ছনীয়? মতামত দাও। ৪
১৩ নং প্রশ্নের উত্তর
ক উত্তরঃ প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনের নিমিত্তে প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত বিভিন্ন ব্যক্তি ও বিভাগের প্রচেষ্টাকে একসাথে গ্রথিত, সংযুক্ত ও সুসংহত করার প্রক্রিয়াকে সমন্বয় বলে।
খ উত্তরঃ লক্ষ্য অর্জনে অধস্তনদের আদেশ দান, উপদেশ ও পরামর্শ প্রদান এবং তত্ত¡াবধান কার্যকে নির্দেশনা বলে।নির্দেশনা সবসময় ঊর্ধ্বতনদের নিকট থেকে নিæস্তরে কর্মরত কর্মীদের নিকট প্রবাহিত হয়।
নির্দেশনার মাধ্যমেই কর্মীরা কোন কাজ, কীভাবে, কখন সম্পাদন করবে সে সম্পর্কে ঊর্ধ্বতনের নিকট থেকে ধারণা পায়। কিন্তু নিæস্তরের কর্মীরা কখনই ঊর্ধ্বতন কর্মীদের নির্দেশনা প্রদান করতে পারেন না। অধীনস্থরা শুধু ঊর্ধ্বতনের আদেশ পালন করতে বাধ্য থাকেন। তাই বলা হয়, নির্দেশনা সর্বদাই নিচের দিকে প্রবাহিত হয়।
গ উত্তরঃ জনাব ইকবাল তার প্রতিষ্ঠানে সমন্বয়ের প্রত্যক্ষ যোগাযোগের নীতি অনুসরণ করেছেন। এ নীতি অনুযায়ী প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে বিভিন্ন ব্যক্তি, বিভাগ ও উপবিভাগের মধ্যে সরাসরি যোগাযোগ প্রতিষ্ঠার করা হয়। সমন্বয়ের লক্ষ্য প্রত্যেক বিভাগ ও উপবিভাগকে প্রত্যক্ষ যোগাযোগের আওতায় আনা। এ নীতিতে দায়-দায়িত্ব অনুযায়ী কার্যসম্পাদন করতে পারে।
জনাব ইকবাল একটি বৃহদায়তন প্রতিষ্ঠানের প্রধান নির্বাহী। তিনি পরিকল্পনা অনুযায়ী প্রতিষ্ঠানের সকল কাজ পরিচালনা করেন। প্রতিটি বিভাগ ও কর্মীর সাথে যোগাযোগ রক্ষা করেন। তিনি প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন ব্যক্তি, বিভাগ, উপবিভাগ ও কার্যাবলির মধ্যে একটি সুষ্ঠু সমন্বয় প্রক্রিয়া স্থাপন করেছেন।
যার ফলে সকল কর্মকর্তা-কর্মচারী তার সাথে প্রত্যক্ষভাবে যোগাযোগ করতে পারে। অতএব, জনাব ইকবালের সম্পাদিত কার্যাবলির দ্বারা এটি প্রতীয়মান তিনি প্রতিষ্ঠানের সমন্বয়ের প্রত্যক্ষ যোগাযোগ নীতি অনুসরণ করেছেন।
ঘ উত্তরঃ উদ্দীপকে সৃষ্ট সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পেতে জনাব ইকবালের দলীয় সমঝোতার নীতি অনুসরণ করা বাঞ্ছনীয়। এর মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে ব্যক্তি, দল ও উপদল, বিভাগ ও উপবিভাগের কর্মকর্তারা মিলেমিশে চলে। সমন্বয়ের ক্ষেত্রে দলীয় সমঝোতার নীতি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
জনাব ইকবাল একটি বৃহদায়তন ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানের প্রধান নির্বাহী। তিনি পরিকল্পনা অনুযায়ী সব কার্য পরিচালনা করেন। প্রতিষ্ঠানের প্রতিটি বিভাগ, উপবিভাগ ও কর্মীদের সাথে প্রত্যক্ষভাবে যোগাযোগ রক্ষা করেন। কিন্তু কর্মীদের মধ্যে সুসম্পর্ক, দলীয় মনোভাব না থাকায় কাক্সিক্ষত পরিমাণ পণ্য উৎপাদন ও বিক্রয় সম্ভব হচ্ছে না।
জনাব ইকবাল দলীয় সমঝোতার নীতি অনুসরণ করলে কর্মীরা উপলব্ধি করবে যে, এককভাবে প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জন সম্ভব নয়। প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনের জন্য দলগতভাবে কাজ করতে হবে। কর্মীরা দলগত সমঝোতার মাধ্যমে কাজ করে প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনে এগিয়ে আসবে।
কর্মীদের মধ্যে সুসম্পর্ক গড়ে ওঠবে। ফলে প্রতিষ্ঠান কাক্সিক্ষত পরিমাণ পণ্য উৎপাদন ও বিক্রয় করতে পারবে। পরিশেষে বলা যায়, জনাব ইকবালের প্রতিষ্ঠানে সৃষ্ট সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পেতে তিনি সমন্বয়ের দলীয় সমঝোতার নীতি অনুসরণ করতে পারেন।
- উত্তর ডাউনলোড করুন> (১ম পত্র) ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা ১ম পত্র সৃজনশীল প্রশ্ন
- উত্তর ডাউনলোড করুন>(১ম পত্র)১ম: ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা প্রশ্ন উত্তরসহ PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন> HSC ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা প্রশ্নের উত্তরসহ অধ্যায়-১: PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন> HSC অধ্যায়-১: প্রশ্নের উত্তরসহ ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন>অধ্যায়৩: SSC ফিন্যান্স ও ব্যাংকিং‘র সৃজনশীল প্রশ্নোত্তর PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন> অধ্যায়৩: SSC ফিন্যান্স ও ব্যাংকিং‘র জ্ঞানমূলক প্রশ্নোত্তরPDF
প্রশ্নঃ ১৪ রূপালী কোম্পানির ব্যবস্থাপনা পরিষদ ১ মাসের কর্মপরিকল্পনা গ্রহণের আহŸান করে। উক্ত সভায় বিক্রয় বিভাগের ব্যবস্থাপক ছাড়া প্রতিটি বিভাগের ব্যবস্থাপকগণ উপস্থিত ছিলেন। সভায় সিদ্ধান্ত হয় উক্ত কোম্পানি মাসে ৫০০০টি পণ্য উৎপাদন করবে এবং বিক্রয় বিভাগ তা বিক্রি করবে। গৃহীত সিদ্ধান্ত অনুযায়ী সকলের সমন্বিত প্রয়াসে মাসে ৫০০০টি পণ্য উৎপাদিত হয়। কিন্তু বিক্রয় বিভাগের প্রয়োজনীয় সংখ্যক লোকবল না থাকার কারণে গৃহীত পরিকল্পনা বাস্তবায়ন সম্ভব হয়নি। পরবর্তীতে বিক্রয় বিভাগে লোকবল বাড়ানোর সিদ্ধান্ত গৃহীত হয় এবং পরিকল্পনা বাস্তবায়িত হয়। [য. বো. ১৬]
ক. সমন্বয় কী? ১
খ. উদ্দেশ্যের ঐক্য বলতে কী বোঝায়? ২
গ. “সমন্বয়ের অভাবে পরিকল্পনা বাস্তবায়ন হয়নি”Ñ ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. সমন্বয়ে নমনীয়তার নীতি অনুসরণ করার ফলেই প্রতিষ্ঠানের পরিকল্পনা বাস্তবায়ন সম্ভব হয়েছে। তুমি কি একমত? উদ্দীপকের আলোকে যুক্তি দাও। ৪
১৪ নং প্রশ্নের উত্তর
ক উত্তরঃ প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত বিভিন্ন ব্যক্তি ও বিভাগের প্রচেষ্টাকে একসাথে গ্রথিত, সংযুক্ত ও সুসংহত করার প্রক্রিয়াকে সমন্বয় বলে।
খ উত্তরঃ সঠিক সমন্বয় ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করতে হলে প্রত্যেক ব্যক্তির ব্যক্তিক, বিভাগীয় এবং প্রাতিষ্ঠানিক উদ্দেশ্যের মধ্যে সুসামঞ্জস্য থাকতে হয়, যাকে উদ্দ্যেশ্যের ঐক্য নীতি বলা হয়।
এ নীতিতে প্রাতিষ্ঠানিক উদ্দেশ্যের সাথে ব্যক্তিক ও বিভাগীয় উদ্দেশ্যের ঐক্য সৃষ্টি হলে সমন্বিত কর্মপ্রচেষ্টার মাধ্যমে প্রাতিষ্ঠানিক উদ্দেশ্য সহজেই অর্জিত হবে ও সাফল্য অর্জন নিশ্চিত হবে।
গ উত্তরঃ উদ্দীপকে সমন্বয়ের অভাবে পরিকল্পনা বাস্তবায়ন হয়নি। সমন্বয় হলো প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত বিভিন্ন ব্যক্তি ও বিভাগের প্রচেষ্টাবলিকে একসূত্রে গ্রথিত, সংযুক্ত ও সুসংহত করার প্রক্রিয়া।
রূপালী কোম্পানির ব্যবস্থাপনা পরিষদ ১ মাসের কর্মপরিকল্পনা গ্রহণের আহŸান জানায়। উক্ত সভায় প্রতিটি বিভাগের ব্যবস্থাপক উপস্থিত ছিলেন। কিন্তু বিক্রয় বিভাগের ব্যবস্থাপক অনুপস্থিত ছিলেন। সভায় সিদ্ধান্ত নেয়া হয় উক্ত কোম্পানি ৫,০০০টি পণ্য উৎপাদন করবে এবং বিক্রয় বিভাগ তা বিক্রি করবে।
এখানে বিক্রয় বিভাগের ব্যবস্থাপকের মতামত নেয়া হয়নি। বিক্রয় বিভাগে প্রয়োজনীয় সংখ্যক জনবল না থাকায় গৃহীত সিদ্ধান্ত অনুযায়ী পণ্য উৎপাদিত হলেও বিক্রয় করা সম্ভব হয়নি। অর্থাৎ এখানে অন্যান্য বিভাগের সাথে বিক্রয় বিভাগের সমন্বয়সাধন হয়নি।
ঘ উত্তরঃ সমন্বয়ে নমনীয়তার অনুসরণ করার ফলেই প্রতিষ্ঠানের পরিকল্পনা বাস্তবায়ন সম্ভব হয়েছে আমি এ বক্তব্যের সাথে একমত। নমীয়নতার নীতি হলো চিন্তা, কাজ ও পদ্ধতিতে প্রয়োজনে পরিবর্তন এনে প্রচেষ্টাকে লক্ষ্যাভিমুখী করার যে নীতি। সমন্বয়কার্যকে ফলদায়ক করার জন্য এ কাজে প্রয়োজনীয় নমনীয়তার সুযোগ থাকতে হয়।
উদ্দীপকে বিক্রয় ব্যবস্থাপকের মতামত ছাড়া সিদ্ধান্ত গৃহীত হয়। বিক্রয় বিভাগের প্রয়োজনীয় সংখ্যক লোকবল না থাকায় তাদের গৃহীত পরিকল্পনা বাস্তবায়ন হয়নি। তাই প্রতিষ্ঠানটিতে সমন্বয়ের নমনীয়তার নীতি বজায় থাকায় বিক্রয় বিভাগে লোকবল বাড়ানোর সিদ্ধান্ত নেয়।
নমনীয়তার নীতি অনুযায়ী রূপালী কোম্পানি সমন্বয় পদ্ধতিতে প্রয়োজনীয় পরিবর্তন সাধন করা যাবে। রূপালী কোম্পানি নীতি পরিবর্তন করে বিক্রয় বিভাগে লোক বাড়ানোর সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে।
এ পরিবর্তনের ফলে অন্যান্য বিভাগের সাথে সমন্বয় হয়েছে। ফলে পরিকল্পনা বাস্তবায়িত হয়। তাই আমি মনে করি, সমন্বয়ে নমনীয়তার নীতি অনুসরণ করার ফলেই প্রতিষ্ঠানের পরিকল্পনা বাস্তবায়ন সম্ভব হয়েছে।
উক্ত বিষয় সম্পর্কে কিছু জানার থাকলে কমেন্ট করতে পারেন।
আমাদের সাথে ইউটিউব চ্যানেলে যুক্ত হতে এখানে ক্লিক করুন এবং আমাদের সাথে ফেইজবুক পেইজে যুক্ত হতে এখানে ক্লিক করুন। গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও তথ্য পেতে আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করুন।
