ব্যবসা ও ব্যবস্থাপনা ২য় | অধ্যায় ৫ | সৃজনশীল প্রশ্নোত্তর ৩৬-৪০ | PDF: ব্যবসা ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্রের পঞ্চম অধ্যায়ের গুরুত্বপূর্ণ সব কমন উপযোগী সৃজনশীল প্রশ্ন ও উত্তর গুলো আমাদের এই পোস্টে পাবেন।
প্রিয় ছাত্র ছাত্রী বন্ধুরা আল্লাহর রহমতে সবাই ভালোই আছেন । এটা জেনে আপনারা খুশি হবেন যে, আপনাদের জন্য ব্যবসা ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্রের পঞ্চম অধ্যায়ের গুরুত্বপূর্ণ সব কমন উপযোগী সৃজনশীল প্রশ্ন ও উত্তর গুলো নিয়ে আলোচনা করতে যাচ্ছি ।
সুতরাং সম্পূর্ণ পোস্টটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আর এইচ এস সি- HSC এর যেকোন বিভাগের গুরুত্বপূর্ণ সকল সাজেশন পেতে জাগোরিকের সাথে থাকুন।
প্রশ্নঃ ৩৬ জনাব মাসুদ উদ্দীন চৌধুরী ‘কোডেক’ এনজিও প্রতিষ্ঠানের মানব সম্পদ ব্যবস্থাপক। তিনি প্রতিষ্ঠানের নিচের স্তরে মাঠকর্মী ও সুপারভাইজার নিয়োগের ক্ষেত্রে পত্রিকায় বিজ্ঞপ্তি প্রদান করেন। তবে প্রতিষ্ঠানের মধ্য ও উচ্চ পর্যায়ের নির্বাহী নিয়োগে তিনি প্রতিষ্ঠানে কর্মরত কর্মীদের প্রাধান্য দেন। এক্ষেত্রে কারও বয়স ও চাকরিকাল বিবেচনা করতে তিনি নারাজ। [চট্টগ্রাম সিটি কর্পোরেশন আন্তঃকলেজ]
ক. সংগঠন কী? ১
খ. পদোন্নতি ও পদাবনতির মধ্যে কোন ধরনের সম্পর্ক বিদ্যমান? ব্যাখ্যা করো। ২
গ. উদ্দীপকে জনাব মাসুদ উদ্দীন চৌধুরী ‘কোডেক’ এনজিওতে কর্মী সংগ্রহের ক্ষেত্রে কোন উৎস ব্যবহার করেন? তা ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. উদ্দীপকে জনাব মাসুদ উদ্দীন চৌধুরী পদোন্নতি প্রদানের ক্ষেত্রে যে পদ্ধতি ব্যবহার করেন তার যথার্থতা বিশ্লেষণ করো। ৪
৩৬ নং প্রশ্নের উত্তর
ক উত্তরঃ প্রতিষ্ঠানের বিভাগ, উপবিভাগ ও কর্মীদের মধ্যে সম্পর্ক নির্ধারণের প্রাতিষ্ঠানিক রূপরেখাকে সংগঠন বলে।
খ উত্তরঃ পদোন্নতি ও পদাবনতির মধ্যে ঋণাÍক সম্পর্ক বিদ্যমান।
পদোন্নতি হলো কর্মীকে ঊর্ধ্বতন বা উচ্চতর পদে পদায়ন করা। এর ফলে কর্মীর ক্ষমতা, দায়িত্ব ও সম্মান বাড়ে। এ থেকে কর্মীরা আর্থিকভাবে লাভবানও হয়। অপরদিকে পদাবনতির ফলে কর্মীকে বিদ্যমান পদ থেকে নিচের পদে পদায়ন করা হয়।
এতে তার ক্ষমতা, কর্তৃত্ব ও সম্মানের হানি ঘটে। কর্মীর প্রতি শাস্তিমূলক পদক্ষেপ হিসেবে তাকে পদাবনতি করা হয়। তাই দেখা যায়, পদোন্নতি ও পদাবনতি দুটি বিপরীত বিষয়।
গ উত্তরঃ উদ্দীপকের জনাব মাসুদ চৌধুরী ‘কোডেক’ এনজিওতে নিচের স্তরের কর্মী সংগ্রহের ক্ষেত্রে বাহ্যিক উৎস ব্যবহার করেন।
বাহ্যিক উৎসের ক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠানের প্রত্যক্ষ তত্ত¡াবধানে প্রতিষ্ঠানের বাইরের কোনো উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহ করা হয়। এক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠান উদ্যোগী হয়ে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে বা কোনো শিক্ষা প্রতিষ্ঠান থেকে কর্মী সংগ্রহ করে থাকে। এতে স্বল্প সময়ে অধিক সংখ্যক সম্ভাব্য ও যোগ্য কর্মী পাওয়া যায়।
উদ্দীপকের জনাব মাসুদ উদ্দীন চৌধুরী ‘কোডেক’ এনজিও প্রতিষ্ঠানের মানব সম্পদ ব্যবস্থাপক। তিনি প্রতিষ্ঠানের নিচের স্তরের মাঠকর্মী ও সুপারভাইজার নিয়োগের ক্ষেত্রে পত্রিকায় বিজ্ঞপ্তি প্রদান করেন।
বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে তিনি নিজস্ব তত্ত¡াবধানে সরাসরি কর্মী সংগ্রহ করে থাকেন। এ বৈশিষ্ট্য কর্মী সংগ্রহের বাহ্যিক উৎসের সাথে সংগতিপূর্ণ। সুতরাং বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে ‘কোডেক’ এনজিওতে কর্মী সংগ্রহের বাহ্যিক উৎস ব্যবহার করা হয়েছে।
ঘ উত্তরঃ উদ্দীপকের জনাব মাসুদ উদ্দীন চৌধুরী পদোন্নতি প্রদানের ক্ষেত্রে যোগ্যতার ভিত্তিকে প্রাধান্য দিয়েছেন। তার গৃহীত পদ্ধতির যথেষ্ট যৌক্তিকতা রয়েছে।
যোগ্যতা ভিত্তিক পদোন্নতির ক্ষেত্রে কর্মীর সাধারণ যোগ্যতা, শিক্ষা, প্রশিক্ষণ, কর্মদক্ষতা, দায়িত্ববোধ ইত্যাদির ভিত্তিতে পদোন্নতিক দেয়া হয়।
এক্ষেত্রে কর্মীরা আনুষ্ঠানিক শিক্ষা, ব্যবহারিক শিক্ষা ও অভিজ্ঞতা, প্রশিক্ষণ, প্রতিষ্ঠানে কর্মীর অবদান, চাকরি অবস্থায় সংগৃহীত ও সংরক্ষিত ব্যক্তিগত রিপোর্ট প্রভৃতি বিবেচনা করা হয়। এ পদ্ধতির ফলে যোগ্যতাসম্পন্ন কর্মীরা উৎসাহিত এবং কম যোগ্যতাসম্পন্ন কর্মীরা যোগ্যতা অর্জনে সচেষ্ট হয়।
উদ্দীপকের জনাব মাসুদ উদ্দীন চৌধুরী তার প্রতিষ্ঠানে মধ্য ও উচ্চ পর্যায়ের নির্বাহী নিয়োগে প্রতিষ্ঠানে কর্মরত কর্মীদের প্রাধান্য দেন। অর্থাৎ তিনি অভ্যন্তরীণ উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহ করেন। আর এক্ষেত্রে তিনি বয়স ও চাকরিকাল বিবেচনায় নেন না। অর্থাৎ তিনি জ্যেষ্ঠত্বের পরিবর্তে যোগ্যতাকে প্রাধান্য দেন।
এতে জ্যেষ্ঠত্বের কোনো গুরুত্ব থাকে না। এতে তার প্রতিষ্ঠানের যোগ্য ব্যক্তিরা উৎসাহী হবেন এবং বাকিরা যোগ্যতা অর্জনের চেষ্টা করবেন। তাই তার গৃহীত পদ্ধতি যৌক্তিক বলা যায়।
প্রশ্নঃ ৩৭ “প্যারাগণ কোম্পানি লি.” ৬ মাসের প্রশিক্ষণ প্রদানের পর প্রতিষ্ঠানেই কমপক্ষে ৫ বছর চাকরির শর্তে কিছু কর্মী নিয়োগ দেন। অপরদিকে প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপকদের মান উন্নয়নের লক্ষ্যে পূর্ব নির্ধারিত আলোচনার মাধ্যমে প্রশ্নোত্তর প্রক্রিয়ায় সমস্যা সমাধান করার প্রশিক্ষণ পদ্ধতি চালু করে। [চট্টগ্রাম সিটি কর্পোরেশন আন্তঃকলেজ]
ক. পদ আবর্তন কী? ১
খ. কর্মী সংস্থান বলতে কী বুঝায়? ব্যাখ্যা করো। ২
গ. “প্যারাগণ কোম্পানি লিঃ”-এর কর্মীদের প্রশিক্ষণ পদ্ধতি কীরূপ ছিল? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. উদ্দীপকে উলিখিত প্রতিষ্ঠানটি ব্যবস্থাপকদের জন্য যে প্রশিক্ষণ পদ্ধতি চালু করেছে তা কী যথার্থ? তোমার মতামত তুলে ধরো। ৪
৩৭ নং প্রশ্নের উত্তর
ক উত্তরঃ পর্যায়ক্রমে সমপর্যায়ের বিভিন্ন পদে বা অফিসে কাজ করার মাধ্যমে কর্মীরা যে প্রশিক্ষণ পেয়ে থাকে তাকে প্রশিক্ষণের পদ আবর্তন পদ্ধতি বলা হয়।
খ উত্তরঃ প্রতিষ্ঠানে কর্মী সংক্রান্ত যাবতীয় কর্মকাণ্ডকে কর্মীসংস্থান বলে।
প্রতিষ্ঠানের জন্য প্রয়োজনীয় কর্মী নির্দিষ্টকরণ, প্রাপ্তির উৎস নির্ধারণ, কর্মী সংগ্রহ, নির্বাচন, নিয়োগদান, প্রশিক্ষণ, মূল্যায়ন, পদোন্নতি, পারিশ্রমিক নির্ধারণ, অবসায়ন প্রভৃতি কার্যব্যবস্থা কর্মীসংস্থানে গ্রহণ করা হয়।
প্রতিষ্ঠানের সব উপকরণের সর্বোচ্চ ব্যবহার নির্ভর করে দক্ষ কর্মীবাহিনীর ওপর। কর্মীসংস্থানের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানে উপযুুক্ত ও দক্ষ কর্মীবাহিনী গড়ে তোলা হয়।
গ উত্তরঃ উদ্দীপকে ‘প্যারাগণ কোম্পানি লি.’-এর কর্মীদের প্রশিক্ষণ পদ্ধতিতে শিক্ষানবিশ পদ্ধতির অন্তর্গত।
শিক্ষানবিশ পদ্ধতিতে প্রশিক্ষণার্থীকে একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত দক্ষ ও অভিজ্ঞ কর্মকর্তার তত্ত¡াবধানে রেখে নির্দিষ্ট কাজ সম্পর্কে শিক্ষাদান করা হয়। এ পদ্ধতিতে প্রশিক্ষণার্থীকে সংশ্লিষ্ট কাজের খুটিনাটি বিষয় সম্পর্কে প্রশিক্ষণ গ্রহণ শেষে প্রতিষ্ঠানে স্থায়ীভাবে নিয়োগ দেয়া হয়।
উদ্দীপকের ‘প্যারাগণ কোম্পানি লি.’ কর্মীদের ৬ মাসের প্রশিক্ষণ প্রদান করে। অতঃপর শর্তসাপেক্ষে তাদের মধ্য থেকে স্থায়ীভাবে নিয়োগ দেয়া হয়। এক্ষেত্রে প্রথমে প্রশিক্ষণ দেয়া হচ্ছে এবং সফলভাবে প্রশিক্ষণ সম্পন্নকারীদের মধ্য থেকে কিছুসংখ্যক কর্মীকে প্রতিষ্ঠানেই স্থায়ীভাবে নিয়োগ দেয়া হয়েছে।
এই পদ্ধতি শিক্ষানবিশ পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। তাই উক্ত পদ্ধতিকে শিক্ষানবিশ প্রশিক্ষণ পদ্ধতি বলা যায়।
ঘ উত্তরঃ উদ্দীপকে উলিখিত প্রতিষ্ঠানটির ব্যবস্থাপকদের জন্য যে প্রশিক্ষণ পদ্ধতি চালু করেছে তা হলো অধিবেশন পদ্ধতি। পদ্ধতিটি ব্যবস্থাপকদের উন্নয়নের ক্ষেত্রে যথার্থ পদ্ধতি বলা যায়।
অধিবেশন পদ্ধতিতে আলোচ্যসূচি (অমবহফধ) থাকে এবং আলোচ্যসূচি অনুযায়ী প্রশিক্ষণার্র্থীগণ পূর্ব নির্ধারিত বিষয়ে আলোচনায় অংশ নেয়। এতে প্রশিক্ষণার্থীগণ বিভিন্ন প্রশ্নের অবতারণা করেন এবং নিজেরাই এগুলোর সমাধানের পন্থা তুলে ধরেন।
উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি ব্যবস্থাপকদের মান উন্নয়নের লক্ষ্যে প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। এ পদ্ধতিতে পূর্ব নির্ধারিত আলোচনার মাধ্যমে প্রশ্নোত্তর প্রক্রিয়ায় সমস্যা সমাধাান করা হয়। এ পদ্ধতিটি অধিবেশন পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
এর মাধ্যমে আলোচ্য বিষয়ে প্রশিক্ষণার্থীদের মধ্যে একটি সুস্পষ্ট মতামত গড়ে ওঠে, যা তারা স্ব স্ব কর্মক্ষেত্রে প্রয়োগ করতে পারে।
এভাবে এক পর্যায়ে নির্বাহীদের কোনো নির্দিষ্ট বিষয়ে নিজস্ব চিন্তা ও সিদ্ধান্ত গ্রহণের দক্ষতা বাড়বে। তাই বলা যায়, প্রশিক্ষণের এই পদ্ধতিটি অবশ্যই যর্থাথ।
প্রশ্নঃ ৩৮ রেজা সাহেব একটি বৃহদায়তন প্রতিষ্ঠানের মালিক। তিনি প্রতিষ্ঠানে কর্মী নিয়োগের জন্য শ্রমিক সংঘের ও কর্মরত কর্মকর্তাদের সুপারিশকে প্রাধান্য দিয়ে থাকেন। এতে করে কম সময় লাগে ও কম ঝামেলা পোহাতে হয়। এতে করে কর্মরত শ্রমিক ও নির্বাহীরাও খুশি থাকে। [সরকারি সিটি কলেজ, চট্টগ্রাম]
ক. কর্মীসংস্থান কী? ১
খ. কর্মী সংগ্রহ থেকে কর্মী নির্বাচন কীভাবে আলাদা? ব্যাখ্যা করো। ২
গ. উদ্দীপকে কর্মী নিয়োগের জন্য কোন উৎস ব্যবহার করা হয়েছে। ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. রেজা সাহেব কর্মী সংগ্রহের জন্য যে উৎস ব্যবহার করেছেন তা কতখানি যুক্তিযুক্ত? তোমার মতামত দাও। ৪
৩৮ নং প্রশ্নের উত্তর
ক উত্তরঃ কর্মী সংগ্রহ, কর্মী নির্বাচন, নিয়োগ, উন্নয়ন, মূল্যায়ন, পদোন্নয়ন ও অবসায়ন সংক্রান্ত যাবতীয় কার্যাবলিকে কর্মীসংস্থান বলে।
খ উত্তরঃ কর্মী সংগ্রহের দ্বারা সম্ভাব্য কর্মীদের প্রতিষ্ঠান পর্যন্ত আনা হয়, আর নির্বাচনের দ্বারা সংগৃহীত কর্মীদের মধ্য থেকে কাক্সিক্ষত মানের কর্মীদের বাছাই করা হয়।
সম্ভাব্য কর্মীদের প্রতিষ্ঠানে চাকরির আবেদন করতে উৎসাহিত করা হলো কর্মী সংগ্রহ। অপরদিকে বিভিন্ন পরীক্ষা-নিরীক্ষার মাধ্যমে যোগ্য ব্যক্তিদের বাছাই করাকে কর্মী নির্বাচন বলে। তাই বলা যায়, কর্মী সংগ্রহ হলো প্রতিষ্ঠানে সম্ভাব্য কর্মী/প্রার্থীদের আনয়ন, আর তাদের থেকে যোগ্যদের বাছাই করা হলো কর্মী নির্বাচন।
গ উত্তরঃ উদ্দীপকে কর্মী নিয়োগের জন্য অভ্যন্তরীণ উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহ করা হয়েছে।
অভ্যন্তরীণ উৎসের ক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠানের ভেতর থেকে বা প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত কোনো পক্ষের সরাসরি মধ্যস্থতায় কর্মী সংগ্রহ করা হয়। এ পদ্ধতিতে প্রতিষ্ঠানে কর্মরত কর্মীদের মধ্য থেকে বা তাদের পরিচিতদের মধ্য থেকে কর্মী সংগ্রহ করা হয়।
উদ্দীপকের রেজা সাহেব একটি বৃহদায়তন প্রতিষ্ঠানের মালিক তিনি প্রতিষ্ঠানে কর্মী নিয়োগের জন্য শ্রমিক সংঘের ও কর্মরত কর্মকর্তাদের সুপারিশকে প্রাধান্য দিয়ে থাকে।
তিনি কর্মী সংগ্রহের জন্য প্রতিষ্ঠানের ভেতরের পক্ষদের কাজে লাগাচ্ছেন। তাদেরকে ব্যবহার করে তাদের মাধ্যমেই কর্মী সংগ্রহ করছেন। এসব বৈশিষ্ট্য অভ্যন্তরীণ উৎসের সাথে সংগতিপূর্ণ। তাই বলা যায়, রেজা সাহেব কর্মী সংগ্রহের জন্য অভ্যন্তরীণ উৎস ব্যবহার করেছেন।
ঘ উত্তরঃ রেজা সাহেবের কর্মী সংগ্রহের অভ্যন্তরীণ উৎসটি অবশ্যই যুক্তিসংগত।
প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে যোগ্য কর্মী থাকলে সেখান থেকে কর্মী সংগ্রহ করা যায়। এতে কাকে নিয়োগ দিলে প্রতিষ্ঠানের জন্য ভালো হবে তা সহজেই বুঝতে পারা যায়।
রেজা সাহেব কর্মী সংগ্রহের অভ্যন্তরীণ উৎস ব্যবহার করেছেন।
তিনি শ্রমিক সংঘ ও কর্মরত কর্মীদের সুপারিশের ভিত্তিতে কর্মী নিয়োগ দিয়ে থাকেন। এতে তার কর্মী সংগ্রহ ও নিয়োগে সময় অনেক কম লাগে এবং ঝামেলাও কম পোহাতে হয়। আর কর্মরত শ্রমিক ও কর্মীদের মতামত ও পছন্দকে প্রাধান্য দেয়ায় তারাও বেশ সন্তুষ্টি প্রকাশ করে।
উদ্দীপকে বর্ণিত পদ্ধতিতে কর্মী সংগ্রহ করায় বিশ্বস্ত কর্মী খুঁজে পাওয়া সহজ হয়। তাছাড়া নিয়োজিত কোনো কর্মী যদি তার পরিচিত কাউকে কাজে নিয়োগ করে তাহলে এই নতুন কর্মীর দায়-দায়িত্বও অনেকাংশে তার ওপরই বর্তায়।
নিয়োজিত পুরাতন কর্মী নিজেই নতুন কর্মীকে অনানুষ্ঠানিকভাবে প্রশিক্ষণ দেয়ার চেষ্টা করে থাকে। তাই বলা যায়, রেজা সাহেব কর্মী সংগ্রহের যে উৎস ব্যবহার করেছেন তা যথেষ্ট যুক্তিসংগত।
প্রশ্নঃ ৩৯ ‘ক’ লিমিটেড একটি বৃহৎ সুগার মিল। অসুস্থতাজনিত কারণে প্রতিষ্ঠানটির ব্যবস্থাপক চাকরি থেকে অবসর নেন। প্রতিষ্ঠানে কর্মরত ৫৫ বছর বয়সী জনাব মাহবুব গত ২ বছর সেরা সহ-ব্যবস্থাপক নির্বাচিত হয়েছেন। তবে ৬০ বছর বয়সী জনাব নূর ইসলামকে ব্যবস্থাপক হিসেবে নিয়োগ দেওয়া হয়। এদিকে বাজারে প্রচুর চাহিদা থাকা সত্তে¡ও বিদ্যুৎ বিভ্রাটের কারণে প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন ব্যহত হচ্ছে। এ সমস্যা সমাধানে কর্তৃপক্ষ একটি বিদ্যুৎ সাবস্টেশন নির্মাণ করেন এবং সার্বিক তদারকির জন্য একজন বিদ্যুৎ প্রকৌশলী নিয়োগের চিন্তা করছেন। অ [জালালাবাদ ক্যান্টনমেন্ট পাবলিক স্কুল এন্ড কলেজ, সিলেট]
ক. পরিকল্পনা কী? ১
খ. প্রশিক্ষণ কেন প্রদান করা হয়? বুঝিয়ে লেখো। ২
গ. প্রতিষ্ঠানে পদোন্নতির কোন ভিত্তি অনুসরণ করা হয়? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. প্রতিষ্ঠানে বিদ্যুৎ প্রকৌশলী নিয়োগে কর্মী সংগ্রহের কোন উৎস ব্যবহার যুক্তিযুক্ত? বিশ্লেষণ করো। ৪
৩৯ নং প্রশ্নের উত্তর
ক উত্তরঃ ভবিষ্যৎ করণীয় সম্পর্কে পূর্বেই নির্ধারণ করাই হলো পরিকল্পনা।
খ উত্তরঃ কর্মীদের যোগ্যতা ও দক্ষতা বাড়ানোর জন্য প্রশিক্ষণ দেয়া হয়।
কর্মীদের প্রয়োজনীয় জ্ঞান, দক্ষতা ও যোগ্যতা বাড়ানোর জন্য সুশৃঙ্খল, ধারাবাহিক ও নিয়মতান্ত্রিক উপায়ে শিক্ষাদান করাকে প্রশিক্ষণ বলে। কোনো মানুষই জš§গতভাবে পরিপূর্র্ণ থাকে না।
তাছাড়া একজন ব্যক্তি সব বিষয়ে সমান দক্ষ ও পারদর্শী নাও হতে পারে। এজন্য একজন কর্মীকে কাজের উপযুক্ত করতে প্রশিক্ষণ দিতে হয়। তাই বলা যায়, কর্মীর জ্ঞান, দক্ষতা ও যোগ্যতা বাড়ানোর লক্ষ্যে প্রশিক্ষণ দেয়া হয়।
গ উত্তরঃ উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানে জ্যেষ্ঠত্বের ভিত্তিতে পদোন্নতি দেয়া হয়েছে। এ পদ্ধতি প্রতিষ্ঠানে কর্মরত কর্মীদের মধ্য থেকে পদোন্নতির ক্ষেত্রে চাকরির মেয়াদ, কার্যকাল, বয়স ইত্যাদি বিবেচনায় কোনো কর্মীকে নির্বাচন করা হয়। এক্ষেত্রে কর্মীর মেধা বা যোগ্যতার চেয়ে কার্যকালকেই অধিক গুরুত্ব দেয়া হয়।
উদ্দীপকের ‘ক’ লিমিটেড একটি বৃহৎ সুগার মিল। অসুস্থতাজনিত কারণে এর ব্যবস্থাপক চাকরি থেকে অবসর নেন। প্রতিষ্ঠানে কর্মরত ৫৫ বছর বয়সী জনাব মাহবুব গত ২ বছর সেরা সহ-ব্যবস্থাপক নির্বাচিত হয়েছেন।
তবে ৬০ বছর বয়সী জনাব নূর ইসলামকে ব্যবস্থাপক হিসেবে নিয়োগ দেয়া হয়। এখানে জনাব মাহবুব বেশি দক্ষ প্রমাণিত হলেও জ্যেষ্ঠত্বের কারণে জনাব নূর ইসলামকে পদোন্নতি দেয়া হয়েছে। তাই বলা যায়, এক্ষেত্রে যোগ্যতা ও দক্ষতার পরিবর্তে জ্যেষ্ঠত্বকে প্রাধান্য দেয়া হয়েছে।
ঘ উত্তরঃ উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানে বিদ্যুৎ প্রকৌশলী নিয়োগে কর্মী সংগ্রহের বাহ্যিক উৎস ব্যবহার অধিক যুক্তিযুক্ত হবে।
বাহ্যিক উৎসের ক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠানের প্রত্যক্ষ তত্ত¡াবধানে প্রতিষ্ঠানের বাইরের কোনো উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহ করা হয়। বিজ্ঞপ্তি, চাকরি সন্ধানী, বৃত্তিমূলক শিক্ষা প্রতিষ্ঠান, বিশ্বস্ত সূত্র, ইন্টারনেট ইত্যাদির মাধ্যমে বাহ্যিক উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহ করা হয়ে থাকে।
উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানে বিদ্যুৎ বিভ্রাট নিরসনে একটি সাবস্টেশন নির্মাণ করা হয়। এই সাবস্টেশন তদারকির জন্য একজন প্রকৌশলী নিয়োগের চিন্তা করা হচ্ছে। এজন্য কর্মী সংগ্রহের বাহ্যিক উৎস অধিক উপযুক্ত হতে পারে।
বাহ্যিক উৎস থেকে অধিক সংখ্যক কর্মী সংগ্রহ করা যাবে। আর এই সংগৃহীত কর্মীদের মধ্য থেকে কাক্সিক্ষত মানের প্রকৌশলী বাছাই করা সহজ হবে।
প্রতিষ্ঠানের বাইরে থেকে নতুন লোক নিয়োগ দিলে নতুন অভিজ্ঞতা ও গুণসম্পন্ন লোকের আগমন ঘটবে, যা প্রতিষ্ঠানের জন্য সুবিধাজনক হবে। তাই বলা যায়, প্রতিষ্ঠানে বিদ্যুৎ প্রকৌশলী নিয়োগে কর্মী সংগ্রহের বাহ্যিক উৎস ব্যবহার যুক্তিযুক্ত হবে।
প্রশ্নঃ ৪০ মি. আসিফ ইউনিলিভার বাংলাদেশের একজন বিপণন কর্মকর্তা। চাকরির দুই বছর পর শ্রীলংকাতে দুই দিনের এক প্রশিক্ষণে অংশগ্রহণ করার সুযোগ পায়। প্রশিক্ষণটির বিষয় ছিল “বিপণনের মান নিশ্চিতকরণ”। কীভাবে মান বজায় রেখে বিপণন কাজ সম্পাদন করা যায় তা নিয়ে দুইদিনে চারটি অধিবেশনে প্রশিক্ষণটি পরিচালনা করেন ইউনিলিভার দক্ষিণ এশিয়ার কোয়ালিটি অ্যাসুরেন্স বিভাগের প্রধান। উক্ত প্রশিক্ষণে অংশগ্রহণের ফলে আসিফ বিষয়টি সম্পর্কে সুস্পষ্ট দিক-নির্দেশনা পেলেন। তাই তিনি নব উদ্যমে কাজ করার ইচ্ছা পোষণ করেন। [বরিশাল সরকারি মহিলা কলেজ]
ক. কর্মীসংস্থান কী? ১
খ. শুষ্ক পদোন্নতি বলতে কী বোঝায়? ব্যাখ্যা করো। ২
গ. উদ্দীপকে মি. আসিফের প্রশিক্ষণ পদ্ধতিটি কী? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. প্রশিক্ষণ কীভাবে নবতর চিন্তা-চেতনার উন্নয়ন ঘটায়? উদ্দীপকের আলোকে যৌক্তিক মূল্যায়ন করো। ৪
৪০ নং প্রশ্নের উত্তর
ক উত্তরঃ প্রতিষ্ঠানের জন্য নির্দিষ্ট উৎস থেকে প্রয়োজনীয় কর্মী সংগ্রহ, নির্বাচন, নিয়োগ, প্রশিক্ষণ, উন্নয়ন ইত্যাদি কাজ করার প্রক্রিয়াকে কর্মীসংস্থান বলে।
খ উত্তরঃ যে পদোন্নতিতে কর্মীর আর্থিক অবস্থার কোনো পরিবর্তন হয় না তাকে শুষ্ক পদোন্নতি বলে।
প্রতিষ্ঠানে কর্মরত কর্মীদের কাজে উৎসাহ-উদ্দীপনা সৃষ্টির লক্ষ্যে কর্মীদের পদোন্নতি প্রদান করা হয়। অনেক ক্ষেত্রেই দেখা যায়, এই পদোন্নতিতে কর্মীদের উচ্চ পদে পদায়ন করা হয়। কিন্তু আর্থিক অবস্থার কোনো পরিবর্তন হয় না।
আর্থিক অবস্থা ব্যতীত এই পদোন্নতিই শুষ্ক পদোন্নতি নামে পরিচিত। এর ফলে কর্মীর আর্থিক অবস্থার পরিবর্তন না হলেও কর্মীর দায়িত্ব, ক্ষমতা ও মর্যাদা বাড়ে।
গ উত্তরঃ উদ্দীপকে মি. আসিফের প্রশিক্ষণ পদ্ধতিটি হলো ‘সেমিনার’। সেমিনার প্রশিক্ষণ পদ্ধতিতে একটা বিষয়ে এক বা একাধিক অধিবেশনে আলোচনার ব্যবস্থা রাখা হয়। এর ফলে প্রশিক্ষণার্থীরা কোনো নির্দিষ্ট বিষয়ে জ্ঞান অর্জনের সুযোগ পায়। এরূপ প্রশিক্ষণ পদ্ধতি নির্বাহী উন্নয়নের ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ।
উদ্দীপকে মি. আসিফ ইউনিলিভার বাংলাদেশের একজন বিপণন কর্মকর্তা। চাকরির দুই বছর পর তিনি শ্রীলংকাতে দুই দিনের এক প্রশিক্ষণে অংশগ্রহণ করার সুযোগ পান। প্রশিক্ষণটির বিষয় ছিল-“বিপণনে মান নিশ্চিতকরণ”।
উক্ত বিষয়কে কেন্দ্র করে দুই দিনে চারটি অধিবেশনের প্রশিক্ষণ ক্যাম্পে তিনি অংশগ্রহণ করেন। এ প্রশিক্ষণের মাধ্যমে তিনি বিপণনের মান উন্নয়নের কৌশল সম্পর্কে আরও ধারণা লাভ করেন। তাই বলা যায়, উদ্দীপকে মি. আসিফের প্রশিক্ষণ পদ্ধতিটি হলো সেমিনার।
- উত্তর ডাউনলোড করুন> (১ম পত্র) ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা ১ম পত্র সৃজনশীল প্রশ্ন
- উত্তর ডাউনলোড করুন>(১ম পত্র)১ম: ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা প্রশ্ন উত্তরসহ PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন> HSC ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা প্রশ্নের উত্তরসহ অধ্যায়-১: PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন> HSC অধ্যায়-১: প্রশ্নের উত্তরসহ ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন>অধ্যায়৩: SSC ফিন্যান্স ও ব্যাংকিং‘র সৃজনশীল প্রশ্নোত্তর PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন> অধ্যায়৩: SSC ফিন্যান্স ও ব্যাংকিং‘র জ্ঞানমূলক প্রশ্নোত্তরPDF
ঘ উত্তরঃ জ্ঞান ও দক্ষতার উন্নয়ন ঘটিয়ে প্রশিক্ষণ নবতর চিন্তা-চেতনার উন্নয়ন ঘটায়।
কর্মীর কার্যদক্ষতা বাড়ানোর জন্য তত্ত¡গত জ্ঞানের পাশাপাশি হাতে কলমে শিক্ষাদানের ব্যবস্থাই হলো প্রশিক্ষণ। এটি কর্মী উন্নয়নের একটা আনুষ্ঠানিক উপায়। এর মাধ্যমে কর্মীদের যোগ্যতা ও দক্ষতা বাড়ে।
উদ্দীপকে মি. আসিফ ইউনিলিভার বাংলাদেশের একজন বিপণন কর্মকর্তা। তিনি বিপণনে মান নিশ্চিতকরণ বিষয়ে দুই দিনের প্রশিক্ষণের জন্য শ্রীলংকা যান।
উক্ত প্রশিক্ষণ কাজ পরিচালনা করেন ইউনিলিভার দক্ষিণ এশিয়ার কোয়ালিটি অ্যাসুরেন্স বিভাগের প্রধান। প্রশিক্ষণে অংশগ্রহণের ফলে মি. আসিফ বিষয়টি সম্পর্কে সুস্পষ্ট দিকনির্দেশনা পেয়ে নব উদ্যমে কাজ শুরু করেন।
প্রশিক্ষণ মানব সম্পদ উন্নয়নের একটি বিশেষ প্রক্রিয়া । এর মাধ্যমে কর্মী কোন কাজ কীভাবে করা উত্তম হবে তা জানতে পারে। এতে কাজের প্রতি আগ্রহ বাড়ে। কর্মী তার কাজে দক্ষ হয়ে ওঠে। এর ফলে প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন ব্যয় বা অপচয় হ্রাস পায়।
উদ্দীপকের মি. আসিফেরও প্রশিক্ষণ গ্রহণের মাধ্যমে কাজের প্রতি তার আগ্রহ বেড়ে যায়। তিনি এখন নব উদ্যমে কাজ শুরু করেন। তাই বলা যায়, জ্ঞান ও দক্ষতার উন্নয়ন ঘটিয়ে প্রশিক্ষণ নবতর চিন্তা-চেতনার উন্নয়ন ঘটায়।
উক্ত বিষয় সম্পর্কে কিছু জানার থাকলে কমেন্ট করতে পারেন।
আমাদের সাথে ইউটিউব চ্যানেলে যুক্ত হতে এখানে ক্লিক করুন এবং আমাদের সাথে ফেইজবুক পেইজে যুক্ত হতে এখানে ক্লিক করুন। গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও তথ্য পেতে আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করুন।
আমাদের সাথে ইউটিউব চ্যানেলে যুক্ত হতে এখানে ক্লিক করুন এবং আমাদের সাথে ফেইজবুক পেইজে যুক্ত হতে এখানে ক্লিক করুন। গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও তথ্য পেতে আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করুন।
