ব্যবসা ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র | সকল কলেজের বহুনির্বাচনি প্রশ্ন ৮২-৮৩

ব্যবসা ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র | সকল কলেজের বহুনির্বাচনি প্রশ্ন ৮২-৮৩ : ব্যবসা ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্রের সকল কলেজের গুরুত্বপূর্ণ সব কমন উপযোগী বহুনির্বাচনি প্রশ্ন গুলো আমাদের এই পোস্টে পাবেন।

প্রিয় ছাত্র ছাত্রী বন্ধুরা আল্লাহর রহমতে সবাই ভালোই আছেন । এটা জেনে আপনারা খুশি হবেন যে, আপনাদের জন্য ব্যবসা ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্রের সকল কলেজের গুরুত্বপূর্ণ সব কমন উপযোগী বহুনির্বাচনি প্রশ্ন গুলো নিয়ে আলোচনা করতে যাচ্ছি ।

সুতরাং সম্পূর্ণ পোস্টটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আর এইচ এস সি- HSC এর যেকোন বিভাগের গুরুত্বপূর্ণ সকল সাজেশন পেতে জাগোরিকের সাথে থাকুন।

সময় ৩০ মিনিট ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা: দ্বিতীয় পত্রপূর্ণমান ৩০

১. কোন পরিকল্পনা ব্যবস্থাপকের কর্মভার লাঘব করে?

ক.দীর্ঘমেয়াদি

খ.মধ্যমমেয়াদি

গ.স্থায়ী

ঘ.একার্থক

২. একাধিক কর্মপন্থা থেকে সর্বোত্তম বিকল্পটি বেছে নেওয়াকে কী বলে?

ক.একার্থক.

খ.পূর্বানুমান

গ.পরিকল্পনা

ঘ.সিদ্ধান্ত গ্রহণ

৩. কোন ধরনের সংগঠন কাঠামোতে দ্বৈত অধীনতার সৃষ্টি হয়?

ক.সরলরৈখিক ও পদস্থ কর্মী

খ.সরলরৈখিক

গ.কার্যভিত্তিক.

ঘ.কমিটি

৪. নিচের কোনটি ধ্বনিভিত্তিক যোগাযোগ মাধ্যম?

ক.মৌনতা

খ.ই-মেইল

গ.অঙ্গভঙ্গি

ঘ.কথোপকথন

৫. প্রেষণা চক্রের প্রথম ধাপ কোনটি?

ক.উদ্দীপক প্রয়োগ

খ.উদ্দীপক নির্ধারণ

গ.সামর্থ্য বিবেচনা

ঘ.কর্মীর অভাব নির্ধারণ

মি. অমিতের একটি নিজস্ব প্লাস্টিক কারখানা আছে। তিনি তার প্রতিষ্ঠানের সব কর্মীর প্রতি সমান আচরণ প্রদর্শন করেন। কর্মীরা তার প্রতি খুবই শ্রদ্ধাশীল। পর্যবেক্ষণ করে অমিত বুঝলেন তার প্রতিষ্ঠানে বার্ষিক লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করতে হলে প্রতি সপ্তাহে যে পরিমাণ পণ্য উৎপাদন হওয়ার কথা সে পরিমাণ হচ্ছে না এবং বিক্রির পরিমাণও কম। তিনি বিচ্যুতির কারণ উৎঘাটন করে সংশোধন দেয়ার চিন্তা করলেন।

৬. সবার প্রতি সমান আচরণ প্রদর্শন কোন নীতির সাথে সম্পর্কযুক্ত?

ক.একতার নীতি

খ.উদ্যোগ নীতি

গ.সাম্যের নীতি

ঘ.কার্য বিভাগ নীতি

৭. অমিত সংশোধনমূলক ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য প্রথমে কোন কাজটি করবেন?

ক.বিচ্যুতির কারণ উদ্ঘাটন

 খ. আদর্শমান নির্ধারণ

গ.বিচ্যুতি নির্ণয়

ঘ.কার্যফল পরিমাপ

৮. জোড়া মই শিকল নীতি নিোক্ত কোন বিষয়ের সাথে সম্পৃক্ত?

ক.কর্তৃত্ব প্রবাহ

খ.নিয়মানুবর্তিতা

গ.ভারসাম্য রক্ষা

ঘ.কর্তৃত্ব অর্পণ

৯. ঋ. ড. ঞধুষড়ৎ কোন যুগের ব্যবস্থাপনা বিশারদ?

ক.মধ্যযুগ

খ.শিল্প বিপ্লব পরবর্তী যুগ

গ.প্রাচীন

ঘ.আধুনিক

১০. একজন আদর্শ নেতার গুণাবলির অন্তর্ভুক্ত হলো

i.সাহস ও দৃঢ় মনোবল

ii.আকেন্দ্রিক মানসিকতা

iii.অপরকে প্রভাবিত করার ক্ষমতা

নিচের কোনটি সঠিক?

ক.i ও ii

খ.i ও iii

গ.ii ও iii

ঘ.i, ii ও iii

১১. কর্ম সম্পাদনের কতিপয় ধারাবাহিক পদক্ষেপকে কী বলে?

ক.নীতি

খ.প্রক্রিয়া

গ.রীতি

ঘ.পেশা

১২. নিএচর কৈানটি কমট্টী সংগণ্ঠএহর অভঞ্ঝরীণ উৎস বহিভৃট্টত?

ক.বিজ্ঞাপন

খ.পদোন্নতি

গ.নিয়োজিত কর্মীর সুপারিশ

ঘ.শ্রমিক সংঘের সুপারিশ

১৩. বঞ্ঝবর্’াপনার কৈান কাএজ ্িরঙ্কমুখী যৈাগাএযাগ সিে”¡ হয়?

ক.সমন্বয়

খ.নির্দেশনা

গ.প্রেষণা

ঘ.কর্মীসংস্থান

১৪. ব্যবস্থাপনার কোন কাজে ঊর্ধ্বতন অধস্তন সম্পর্ক নির্দেশ করে?

ক.নিয়ন্ত্রণ

খ.সংগঠন

গ.সমন্বয়

ঘ.পরিকল্পনা

সাফির বিদেশে একটি প্রতিষ্ঠানে পারসোন্যাল অফিসার হিসেবে কর্মরত। ঐ দেশে কর্মীরা বেতন, বোনাস, কর্ম পরিবেশ ইত্যাদি পেয়ে খুশি হয় না বরং তারা সৃষ্টিশীল ও আনন্দদায়ক দায়-দায়িত্ব বেশি পেলে বেশি প্রেষণা লাভ করে।

১৫. সাফির নিচের কোন দেশে কর্মরত?

ক.নেপাল

খ.ভারত

গ.পাকিস্তান

ঘ.কানাডা

১৬. সাফির প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রে প্রেষণার কোন তত্ত¡ উপযোগী?

ক.চাহিদা তত্ত¡

খ.দ্বি-উপাদান তত্ত¡

গ.ঢ ও ণ তত্ত¡

ঘ.প্রত্যাশা তত্ত

১৭. ্িরঙ্ক-উপাদান তএল্ফঙ্গর রপ্টণাএবপ্টণমƒলক উপাদান কৈানটি?

ক.দায়-দায়িত্ব

খ.কোম্পানি পলিসি

গ.সাফল্য

ঘ.স্বীকৃতি

১৮. জনাব হাসিব পরিকল্পনা গ্রহণের পর প্রতিষ্ঠানের দায়-দায়িত্ব নির্দিষ্ট করে বস্তুগত উপকরাণাদি যোগাড় করেছেন। এখন দ্রুত কাজ শুরু করতে হলে প্রথমে কোন কাজটি করতে হবে?

ক.নিয়ন্ত্রণ

খ.হিসাব সংরক্ষণ

গ.কর্মীসংস্থান

ঘ.সমন্বয়

১৯. ‘ঋধঃযবৎ ড়ভ গড়ফবৎহ সধহধমবসবহঃ ঃযড়ঁমযঃং’- কাকে বলা হয়?

ক.মেয়ো

খ.হেনরি ফেয়ল

গ.এ্যাডাম স্মিথ

ঘ.টেইলর

২০. বাজেট হলো

i.পরিকল্পনার আর্থিক প্রকাশ

ii.পরিকল্পনার সংখ্যাক প্রকাশ

iii.আয়-ব্যয়ের আর্থিক প্রকাশ

নিচের কোনটি সঠিক?

ক.i

খ.i ও ii

গ.iii

ঘ.i, ii ও iii

২১.চিত্রে ‘প’ চিহ্নিত স্থানে নিচের কোনটি বসবে?

ক.সামাজিক চাহিদাখ.নিরাপত্তার চাহিদা

গ.সৃজনশীলতার চাহিদাঘ.জৈবিক চাহিদা

২২. কর্মীদেরকে উৎসাহিত করে প্রতিষ্ঠান পর্যন্ত নিয়ে আসাকে কী বলে?

ক.উন্নয়ন

খ.কর্মী নির্বাচন

গ.নিয়োগ.

ঘ.কর্মী সংগ্রহ

২৩. আঞ্চলিক ব্যবস্থাপক কোন স্তরের ব্যবস্থাপক

i.উচ্চ স্তরii.মধ্যম স্তর

iii.নি স্তর

নিচের কোনটি সঠিক?

ক.i, ii ও iii

খ.ii

গ.iii

ঘ.i

২৪. ব্যবস্থাপকের কোন নীতি অনুসরণে অধস্তনদের সিদ্ধান্ত গ্রহণ ক্ষমতা বৃদ্ধি পায়?

ক.কেন্দ্রীকরণ

খ.বিকেন্দ্রীকরণ

গ.সাম্যতা

ঘ.নিরপেক্ষতা

মতিন সাহেব ২০১৩ সালে মনে করলেন কর্মীদেরকে সব সময় পর্যবেক্ষণের মধ্যে না রেখে তাদেকে ইচ্ছানুযায়ী কাজ করতে দিনে ভালো ফল পাওয়া যাবে। এর পরের তিন বছরের উৎপাদন চিত্র ছিল নিরূপ:

২৫. ২০১৩ সালের পরের নেতৃত্বটি কোন ধরনের?

ক.গণতান্ত্রিক.

খ.লাগামহীন

গ.পিতৃসুলভ

ঘ.কর্মকেন্দ্রিক

২৬. উপরের অবস্থা উত্তরণের জন্য মতিন সাহেবের করণীয় হতে পারে

i.নেতৃত্বের কৌশল পরিবর্তন করা

ii.পুরানো কর্মীদের বাদ দেওয়া

iii.নিজেকে আরো সক্রিয় করা

নিচের কোনটি সঠিক?

ক.i, ii ও iii

খ.ii ও iii

গ.i ও ii

ঘ.i ও iii

২৭. কোন সংগঠন কাঠামোতে কাজের বিশেষায়ণের সুযোগ থাকে না?

ক.কার্য ভিত্তিক.

খ.কমিটি

গ.সরলরৈখিক.

ঘ.মেট্রিক্স

২৮. মিতা কোম্পানি তাদের নতুন পণ্যের প্রচারের জন্য টেলিভিশন ও সংবাদপত্রে বিজ্ঞপ্তি দেয়। এটি কী ধরনের যোগাযোগ?

ক.অভ্যন্তরীণ

খ.গণ যোগাযোগ

গ.সমান্তরাল

ঘ.ব্যক্তিগত

২৯. নির্দেশনা প্রক্রিয়ার অন্তর্ভুক্ত হলো

i.আদেশ দানii.তত্ত¡াবধান

iii.অনুসরণ

নিচের কোনটি সঠিক?

ক.i ও iii

খ.i ও ii

গ.ii ও iii

ঘ.i, ii ও iii

৩০. কোন ধরনের সংগঠন কাঠামোতে সমমর্যাদার ব্যক্তিবর্গ থাকে?

ক.কার্যভিত্তিক.

খ.কমিটি

গ.মেট্রিক্স

ঘ.সরলরৈখিক

সময় ৩০ মিনিট ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা: দ্বিতীয় পত্রপূর্ণমান ৩০

১. বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার জনক কে?

ক.এফ ডব্লিউ টেলর

খ.রবার্ট ওয়েন

গ.থমাস মুর

ঘ.চার্লস ব্যাবেজ

২. ব্যবস্থাপনার সর্বশেষ কাজ কোনটি?

ক.পরিকল্পনা

খ.নির্দেশনা

গ.নিয়ন্ত্রণ

ঘ.সমন্বয়সাধন

৩. ব্যবস্থাপনা চক্র বলতে বোঝায়?

ক.কার্যের পর্যায়ক্রমিক আবর্তন

খ.উদ্দেশ্যের পর্যায়ক্রমিক আবর্তন

গ.নীতির পর্যায়ক্রমিক আবর্তন

ঘ.উপকরণের পর্যায়ক্রমিক আবর্তন

৪. ব্যবস্থাপনার কোন নীতির আলোকে প্রতিষ্ঠানে অধস্তনদের সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে অধিক সুযোগ দেয়া হয়?

ক.কার্য বিভাগ.

খ.আদেশের ঐক্য

গ.বিকেন্দ্রীকরণ

ঘ.নির্দেশনার ঐক্য

৫. হেনরি ফেয়ল প্রদত্ত ব্যবস্থাপনার মূলনীতির সংখ্যা কয়টি?

ক.১২টি

খ.১৪টি

গ.১৬টি

ঘ.১৮টি

৬. আরিফ পাহাড়ি ফল-ফলাদি দিএয় কৈ ধরএনর জুস ৗতরির পরিকগুনা করএলন। তার পদএপ্টপ হিসাএব ৫০০ বৈাতল জুস উৎপাদন কএর দৈএশর বিভি®² র্’াএন সরবরাহ কএর পরিকগুনার উপযুন্ঠতার যাচাই করএলন। আরিএফর কাজটি পরিকগুনার কৈান পদএপ্টএপর সহিত সামল্কসঞ্ঝপƒণট্ট?

ক.পরিকল্পনাঙ্গন স্থাপন

খ.পরীক্ষামূলক প্রয়োগ

গ.সহায়ক পরিকল্পনা

ঘ.কার্যকারিতা মূল্যায়ন

জামালের প্রতিষ্ঠানে প্রধানত উৎপাদন, বিক্রয় ও আইসিটি এই তিনটি শাখা আছে। উৎপাদন শাখা ও বিক্রয় শাখা একই সময় আইসিটি শাখাকে যথাক্রমে উৎপাদন ও বিক্রয় বিবরণী তৈরির কথা বললে আইসিটি প্রধান শহিদুল­াহ সমস্যার সম্মুখীন হন।

৭. জামালের প্রতিষ্ঠানের শাখাগুলো হেনরি ফেয়লের কোন নীতির সহিত মিল আছে?

ক.কার্য বিভাজন

খ.শ্রম বিভাগ

গ.শৃঙ্খলা

ঘ.সমতা

৮. হেনরি ফেয়লের নীতি শহিদুল­ার সমস্যার সমাধানে সহায়ক হতে পারে

ক.নির্দেশনার ঐক্য

খ.আদেশের ঐক্য

গ.একতাই বল

ঘ.ন্যায্য পারিশ্রমিক

৯. কোনটি উত্তম পরিকল্পনার বৈশিষ্ট্য নয়?

ক.নমনীয়তা

খ.সহজবোধ্যতা

গ.নিরবিচ্ছিন্নতা

ঘ.সময়সাপেক্ষ

১০. কর্মীদের দায়িত্ব কর্তব্য নির্ধারণের সাথে ব্যবস্থাপনার কোন কাজটি জড়িত?

ক.পরিকল্পনা

খ.সংগঠন

গ.নেতৃত্ব

ঘ.নিয়ন্ত্রণ

১১. যে সংগঠনে কর্তৃত্ব প্রবাহ ওপর থেকে নিচের দিকে প্রবাহিত হয় তাকে বলা হয়

ক.সরলরৈখিক.

খ.কার্যভিত্তিক

গ.কমিটি

ঘ.মেট্রিক্স

১২. শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে ক্রীড়া অনুষ্ঠান পরিচালনার জন্য কোন ধরনের সংগঠন কাঠামো লক্ষ করা যায়?

ক.সরলরৈখিক.

খ.কার্যভিত্তিক

গ.কমিটি

ঘ.মেট্রিক্স

জনাব এম জালালী একটি প্রতিষ্ঠানের মহাব্যবস্থাপক। তাঁর অধীন ক্রয়, বিক্রয়, উৎপাদনসহ বিভিন্ন বিভাগে বিশেষজ্ঞ ব্যক্তিরা ব্যবস্থাপক হিসেবে কর্মরত রয়েছেন। বছর শেষে দেখা গেল, উৎপাদন বিভাগে ১ লক্ষ ইউনিট উৎপাদন হলেও বিক্রয় বিভাগ মাত্র ৭০ হাজার ইউনিট বিক্রয় করতে সক্ষম হয়। ফলে প্রতিষ্ঠানটি বড় ধরনের লোকসানের সম্মুখীন হয়।

১৩. উপরে বর্ণিত প্রতিষ্ঠানের সাংগঠনিক কাঠামোটি কোন ধরনের?

ক.সরলরৈখিক

খ.সরলরৈখিক ও পদস্থ

গ.কার্যভিত্তিক

ঘ.কমিটি

১৪. সংগঠনের কোন নীতি অনুসরণ করলে উদ্ভ‚ত সমস্যাটি এড়ানো যেত?

ক.ভারসাম্য নীতি

খ.আদেশের ঐক্য নীতি

গ.কর্তৃত্ব ও দায়িত্ব সমতার নীতি

ঘ.জোড়ামই শিকল নীতি

১৫. কর্মী নির্বাচন প্রক্রিয়ার ১ম ধাপ কোনটি?

ক.আবেদনপত্র গ্রহণ

খ.বিজ্ঞাপন দেওয়া

গ.বিভাগীয় রিকুইজিশন

ঘ.নিয়োগপত্র প্রদান গ্রহণ

১৬. প্রশিক্ষণ বলতে বোঝায়?

ক.শিক্ষাগত যোগ্যতার উন্নয়ন

খ.কার্যদক্ষতার উন্নয়ন

গ.আচার পরিবর্তন

ঘ.যথাযথ শিক্ষা গ্রহণ

১৭. কোন প্রতিষ্ঠানে একজন বিশেষজ্ঞ প্রকৌশলী নিয়োগ দিতে চাইলে নিের কোন মাধ্যমটি যথোপযুক্ত হবে?

ক.শ্রমিক সংঘের সুপারিশ

খ.পত্রিকায় বিজ্ঞাপন

গ.কর্মকর্তাদের সুপারিশ

ঘ.শিক্ষা প্রতিষ্ঠান

১৮. কোন ধরনের নেতৃত্বে নেতা একচ্ছত্র ক্ষমতার অধিকারী?

ক.গণতান্ত্রিক.

খ.স্বৈরতান্ত্রিক

গ.পিতৃসুলভ

ঘ.লাগামহীন

১৯. কোন ধরনের নেতৃত্বে কর্মীরা সিদ্ধান্ত গ্রহণে স্বাধীন?

ক.স্বৈরতান্ত্রিক.

খ.লাগামহীন

গ.গণতান্ত্রিক.

ঘ.পিতৃসুলভ

২০. মি. রোজেন ‘দি মাধবকুন্ড লি.’-এর একজন বিক্রয় ব্যবস্থাপক। তার অধীনে একজন সহকারী ব্যবস্থাপক, একজন তত্ত¡াবধায়ক ও ২ জন ফোরম্যান আছেন। মি. রোজেন বিক্রয় বৃদ্ধির লক্ষ্যে সবার সাথে আলাপ আলোচনা করে করণীয় ঠিক করেন। রোজেন নির্দেশনার ক্ষেত্রে কোন কৌশল অবলম্বন করেছেন?

ক.প্রাভিমুখীকরণ

খ.স্বৈরাচারি

গ.পরামর্শমূলক.

ঘ.লাগামহীন

সাত্তার তার প্রতিষ্ঠানে একজন সহকারী ব্যবস্থাপক নিয়োগের বিষয়ে একাই সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে পত্রিকায় বিজ্ঞাপন দেন। তা দেখে প্রতিষ্ঠানের কর্মীরা ক্ষুব্ধ হন।

২১. সাত্তারের নেতৃত্বের ধরন

ক.গণতান্ত্রিক.

খ.পিতৃতান্ত্রিক

গ.স্বৈরতান্ত্রিক.

ঘ.লাগামহীন

২২. কর্মীদের ক্ষোভ প্রশমনে সহায়ক হতে পারে

ক.বদলি

খ.ইন্টারনেটের ব্যবহার

গ.বেতন বৃদ্ধি

ঘ.পদোন্নতি

২৩. প্রেষণার চাহিদা সোপান তত্তে¡র প্রবর্তক কে?

ক.আব্রাহাম মাসলো

খ.ফেডারিক হার্জবার্গ

গ.হেনরি ফেয়ল

ঘ.এফ ডব্লিউ টেলর

২৪. হার্জবার্গের মতে কার্যক্ষেত্রে রক্ষণাবেক্ষণের উপাদান থাকলে কর্মীর

i.প্রেষিত হয়ii.প্রেষিত হয় না

iii.অসন্তুষ্টি দূর হয়

নিচের কোনটি সঠিক?

ক.i ও iii

খ.ii

গ.iii

ঘ.ii ও iii

২৫. কোনটি জৈবিক চাহিদা?

ক.কাজের স্বীকৃতি

খ.বাসস্থান সুবিধা

গ.চাকরির নিরাপত্তা

ঘ.পদমর্যাদা

২৬. ফলাবর্তন ব্যবস্থাপনা কোন কাজের সাথে সম্পৃক্ত?

ক.সমন্বয়

খ.যোগাযোগ

গ.নির্দেশনা

ঘ.সংগঠন

২৭. ব্যবস্থাপক তার খাওয়ার টেবিলে বসে কর্মীদের খোঁজ খবর নিলেন। একটি কোন ধরনের যোগাযোগ?

ক.আনুষ্ঠানিক.

খ.অনানুষ্ঠানিক

গ.লিখিত

ঘ.ঊর্ধ্বগামী

আহম্মদ তার প্রতিষ্ঠানে আবেদন করতে উৎসাহিত করার জন্য কলেজ অডিটোরিয়ামে ছাত্র-ছাত্রীদের উদ্দেশ্যে বক্তব্য রাখেন। তার বক্তব্যের বিষয় তিনি ছাত্র-ছাত্রীদের নিকট থেকে তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া আশা করেছিলেন। কিন্তু তা না পেয়ে তিনি হতাশ হন।

২৮. আহম্মদ শব্দের ভিত্তিতে কোন ধরনের যোগাযোগ করেছেন?

ক.নিগামী

খ.ঊর্ধ্বগামী

গ.মৌখিক.

ঘ.সমান্তরাল

২৯. তার হতাশার কারণ

ক.ফলাবর্তন

খ.আনুষ্ঠানিকতা

গ.যোগ্যতা

ঘ.অভিজ্ঞতা

৩০. ব্যবস্থাপনার কোন কাজটিতে আদর্শমান নির্ধারণ করা হয়?

ক.পরিকল্পনা

খ.সংগঠন

গ.নির্দেশনা

ঘ.নিয়ন্ত্রণ