ব্যবসা ও ব্যবস্থাপনা ২য় | দিনাজপুর বোর্ড ২০১৬-১৭ | সৃজনশীল প্রশ্ন: ব্যবসা ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্রের সকল বোর্ডের গুরুত্বপূর্ণ সব কমন উপযোগী সৃজনশীল প্রশ্ন গুলো আমাদের এই পোস্টে পাবেন।
প্রিয় ছাত্র ছাত্রী বন্ধুরা আল্লাহর রহমতে সবাই ভালোই আছেন । এটা জেনে আপনারা খুশি হবেন যে, আপনাদের জন্য ব্যবসা ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্রের সকল বোর্ডের গুরুত্বপূর্ণ সব কমন উপযোগী সৃজনশীল প্রশ্ন গুলো নিয়ে আলোচনা করতে যাচ্ছি ।
সুতরাং সম্পূর্ণ পোস্টটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আর এইচ এস সি- HSC এর যেকোন বিভাগের গুরুত্বপূর্ণ সকল সাজেশন পেতে জাগোরিকের সাথে থাকুন।
৫. দিনাজপুর বোর্ড-২০১৭
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা: দ্বিতীয় পত্র বিষয় কোড : ২ ৭ ৮
সময়Ñ ২ ঘণ্টা ৩০ মিনিট সৃজনশীল প্রশ্ন পূর্ণমানÑ ৭০
[দ্রষ্টব্য : ডান পাশের সংখ্যা প্রশ্নের পূর্ণমান জ্ঞাপক। প্রদত্ত উদ্দীপকগুলো মনোযোগ সহকারে পড়ো এবং সংশ্লিষ্ট প্রশ্নের উত্তর দাও। যে কোনো সাতটি প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে।]
১. মি. সবুজ আ¯¦জট্টাতিক বাণিজঞ্ঝ মৈলায় ফা’¡ ফুএডর কৈটি দৈাকান দিএলন। উ®²তমাএনর খাবার সরবরাএহর কারএণ তার দৈাকান যএ^”¡ সুনাম অজট্টন করল। কৈই সাএ^ পণ্ঠচুর মুনাফাও অজিট্টত হএলা। তাই মি. সবুজ ভবিষঞ্ঝএত অধিকতর সুবিধা অজট্টএনর জনঞ্ঝ বাণিজঞ্ঝ মৈলা শৈএষ বঞ্ঝবসাটি চালিএয় যাওয়ার স্রি¬া¯¦ গণ্ঠহণ করএলন।
ক. আধুনিক বঞ্ঝবর্’াপনার জনক কৈ? ১
খ. পৈণ্ঠষণা চকত্থটি বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ২
গ. বাণিজঞ্ঝ মৈলায় মি. সবুএজর দৈাকান র্’াপন কৈান পরিকÍগুনার অ¯¦ভুট্টন্ঠ? বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ৩
ঘ. মি. সবুএজর পরবতট্টী গহেীত পরিকÍগুনার সুবিধা সজ্ঞক্সএকট্ট তৈামার মতামত দাও। ৪
২. নাভানা টৈন্স লি. কৈটি বহেদায়তন ৗতরি পৈাশাক উৎপাদনকারী পণ্ঠতি”¤ান। পণ্ঠতি”¤ানটির বঞ্ঝবর্’াপনা কাযট্টাবলিএক কাএজর পণ্ঠকিেত অনুযায়ী বিভি®² বিভাএগ ভাগ করা হয়। তারপর পণ্ঠএতঞ্ঝক বিভাএগর দায়িতঙ্গ কৈজন বিএশষæ কমট্টীর ওপর নঞ্ঝ’¦ করা হয়। বিএশষæগণ মƒলত নিবট্টাহী হিএসএব দায়িতঙ্গ পালন কএর ^াএকন। ফএল পণ্ঠতি”¤াএনর কাযট্টাবলি সফলতার সাএ^ সজ্ঞক্স®² হয়।
ক. বাএজটীয় নিয়¯্যণ কী? ১
খ. বঞ্ঝবর্’াপনার সবট্টজনীনতা বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ২
গ. উষ্টীপএক বণিট্টত নাভানা টৈন্স লি.-রৈ সংগঠন কাঠাএমা কৈান ধরএনর? বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ৩
ঘ. নাভানা টৈন্স লি.-রৈ ৈ ধরএনর সংগঠন কাঠাএমা বঞ্ঝবহাএরর যৈŒন্ঠিকতা বিএশদ্দষণ কএরা। ৪
৩. জনাব তানজিমুল ইসলাম সজ্ঞক্সণ্ঠতি কানাডা ^ৈএক মৈবিৈ ডিগিণ্ঠ অজট্টন কএর দৈএশ ফিএরএছন। তিনি দৈএশ ফিএর অনঞ্ঝ কৈাএনা চাকরির খৈাঁজ না কএর তাএদর পারিবারিক পণ্ঠতি”¤ান বিসি টৈক লি. ৈ বঞ্ঝবর্’াপনা পরিচালক হিএসএব যৈাগদান করএলন। তিনি কিছু কমট্টচারী ও কমট্টকতট্টাএক পএদা®²তি দৈয়ার উএদঞ্ঝাগ নৈন। তিনি তার পণ্ঠতি”¤াএনর নিএয়াএগর সময় বিএবচনা কএর পএদা®²তির বঞ্ঝবর্’া করএলন। ফএল যৈাগঞ্ঝ কমট্টকতট্টা কমট্টচারীএদর মএধঞ্ঝ মিশণ্ঠ পণ্ঠতিকিত্থয়া দৈখা দিল। অধিকস্ম পএদা®²তিপণ্ঠাক্র¦রা দপ্টতার সাএ^ কাজ চালিএয় নিএত পারএলন না। ৈ জনঞ্ঝ পণ্ঠতি”¤ানটি বঞ্ঝাপক লৈাকসাএনর সজ্ঞঞ্ছুখীন হএলা।
ক. ৗ’ঙ্করতা¯্যকি নৈততেঙ্গ কী? ১
খ. পরামশট্টমƒলক নিএদট্টশনার পণ্ঠএয়াজনীয়তা বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ২
গ. উষ্টীপএক পএদা®²তি পণ্ঠদাএন জনাব তানজিমুল কৈান প্র¬তি অনুসরণ কএরএছন? বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ৩
ঘ. পণ্ঠতি”¤াএনর উ®²তির লএপ্টঞ্ঝ কমট্টরতাএদর পএদা®²তির প্টৈএষ্ণ তানজিমুল সাএহএবর কী করা উচিত বএল তুমি মএন কএরা? বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ৪
৪. মি. নাজমুল হাসান কৈটি রক্র¦ানিমুখী পণ্ঠতি”¤াএনর বঞ্ঝবর্’াপনা পরিচালক। তিনি শিÍগু পণ্ঠতি”¤াএন নিএয়াজিত কমট্টকতট্টা ও কমট্টচারীএদর সাএ^ সবসময় কুশল বিনিময় কএরন। তিনি কমট্টকতট্টা ও কমট্টচারীএদর কৈবল আএদশ-নিএদট্টশই পণ্ঠদান কএরন না সময় সমএয় পরামশট্ট বৈং পৈণ্ঠষণাও দিএয় ^াএকন। তিনি আএদশ নিএদট্টএশর পƒএবট্ট স্রি¬া¯¦ গণ্ঠহএণর প্টৈএষ্ণ অধ’¦নএদর মƒলঞ্ঝায়ন কএরন। এৈত অধ’¦নরাও তার ওপর বৈশ সস্ম”¡ ও তারা সকল কাএজ হাসান সাহএবএক সহএযাগিতা কএরন। কিছু কিছু প্টৈএষ্ণ তাএক কৈক স্রি¬া¯¦ও নিএত হয়। ফএল পণ্ঠতি”¤ানটি কৈটি সফল পণ্ঠতি”¤ান হিএসএব পরিচিতি লাভ কএরএছ।
ক. সংগঠন চাটট্ট কী? ১
খ. ইতিবাচক নৈততেঙ্গ কখন বঞ্ঝবহার করা হয়? ২
গ. উষ্টীপএক উÍিদ্দখিত মি. নাজমুল হাসান তার পণ্ঠতি”¤াএন কৈান ধরএনর নিএদট্টশনা অনুসরণ কএরএছন? বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ৩
ঘ. বঞ্ঝবর্’াপনা পরিচালএকর কৈক স্রি¬াএ¯¦র বিষয়টি কৈান ধরএনর নৈততেঙ্গ? উষ্টীপএকর আএলাএক বিএশদ্দষণ কএরা। ৪
৫. কৈটি পণ্ঠতি”¤াএনর জৈনাএরল মঞ্ঝাএনজার মি. আশরাফ বিভাগীয় পণ্ঠধানএদর নিএয় মাএঝমএধঞ্ঝই সভা কএরন। পণ্ঠএতঞ্ঝক বিভাএগর সুবিধা-অসুবিধা শৈাএনন বৈং করণীয় নিএদট্টশ কএরন। তার বিকত্থয় বঞ্ঝবর্’াপএকর চি¯¦া ভৈাএব সভা না কএর অধ’¦নএদর টাএগট্টট নিধট্টারণ কএর দিএয় চাপ দিএল কাজ ভাএলা হএব। পণ্ঠ^মদিএক তার চি¯¦া কিছুটা কাএজ আসএলও পএর বিকত্থয় কএমএছ।
ক. শিপ্টণ কী? ১
খ. সম®ঙ্কয় কৈন পণ্ঠএয়াজন? ২
গ. মি. আশরাফ পণ্ঠদল্ফ নৈতএেতঙ্গর ধরন বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ৩
ঘ. বিকত্থয় বঞ্ঝবর্’াপকএক ভাএলা করএত হএল নতুন নিএদট্টশনা প্র¬তি গণ্ঠহণ করএত হএব? তৈামার মতামত দাও। ৪
৬. জনাব মামুন তার শিÍগু পণ্ঠতি”¤াএনর উৎপাদন বিভাএগর মাসিক টাএগট্টট ১,০০০ কৈক নিধট্টারণ কএর পণ্ঠতিদিন শণ্ঠমিক-কমট্টীএদর পণ্ঠএয়াজনীয় নিএদট্টশনা দৈন। নিদিট্ট”¡ সময় শৈএষ দৈখা গৈল উৎপাদএনর পরিমাণ ১০০ কৈক কম হএয়এছ। কা›িপ্টত ফল লাএভর জনঞ্ঝ তিনি অধীনর্’ শণ্ঠমিকএদর পণ্ঠশিপ্টএণর পাশাপাশি সুপারভাইজারএদর অনঞ্ঝ বিভাএগ বদলি কএরন বৈং উন্ঠ পএদ দপ্ট সুপারভাইজারএক পদায়ন কএরন।
ক. নিয়¯্যণ কী? ১
খ. নিয়¯্যণএক কৈন পরবতট্টী পরিকÍগুনার ভিল্ফি বলা হয়? ২
গ. উষ্টীপএক বণিট্টত জনাব মামুন নিয়¯্যণ পণ্ঠকিত্থয়ার কৈান ধাএপর সাহাএযঞ্ঝ উৎপাদএনর মাষ্ণা কম হওয়ার কারণ চিহিদ্ধত কএরছিএলন? বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ৩
ঘ. উষ্টীপএক উÍিদ্দখিত জনাব মামুএনর কা›িপ্টত ফল লাএভর জনঞ্ঝ গহেীত বঞ্ঝবর্’ার যৈŒন্ঠিকতা মƒলঞ্ঝায়ন কএরা। ৪
৭. জনাব খালিদ হাসান ন^ট্ট-সাউ^ মৈাটরস লি.-রৈ বঞ্ঝবর্’াপনা পরিচালক। তিনি অতঞ্ঝ¯¦ দপ্টতা ও সুনাএমর সাএ^ পণ্ঠতি”¤ানটি পরিচালনা কএর আসএছন। তার পণ্ঠতি”¤াএনর বিভি®² শাখায় কমট্টীর শƒনঞ্ঝ পদ পƒরএণর জনঞ্ঝ দপ্ট ও যৈাগঞ্ঝ কমট্টী নিবট্টাচএনর জনঞ্ঝ তিনি নিএয়াগ পণ্ঠকিত্থয়া সজ্ঞক্স®² কএরন। নিবট্টাচিত কমট্টীএদরএক পণ্ঠতি”¤াএনর অভঞ্ঝ¯¦এর ছয় মাএসর পণ্ঠশিপ্টণ শৈএষ তিনি র্’ায়ীভাএব নিএয়াগ দৈন। এৈত তাএদর দপ্টতা বি্র¬ে পায় বৈং পণ্ঠতি”¤ান সফলতার মুখ দৈখএত পায়।
ক. কমট্টী নিবট্টাচন কী? ১
খ. কমট্টী নিএয়াএগর প্পর‚তঙ্গ বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ২
গ. উষ্টীপএক বণিট্টত পণ্ঠতি”¤াএন পণ্ঠশিপ্টএণর কৈান প্র¬তি বঞ্ঝবহার করা হএয়এছ? বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ৩
ঘ. “পণ্ঠশিপ্টণই উন্ঠ পণ্ঠতি”¤াএনর উ®²তির মƒল কারণ”@ ৈ উন্ঠির সাএ^ তুমি কি কৈমত? যুন্ঠি দৈখাও। ৪
৮. মাইএকত্থাসফট কৈটি বিশঙ্কখঞ্ঝাত সফটওয়ঞ্ঝার কৈাজ্ঞক্সানি। সারা বিএশঙ্ক পণ্ঠতি”¤ানটির অসংখঞ্ঝ আম্ফলিক অফিস রএয়এছ। পণ্ঠতি”¤ানটি পণ্ঠতিমাএস আম্ফলিক পণ্ঠধানএদর নিএয় সভার আএয়াজন কএর। আম্ফলিক পণ্ঠধানগণ ’ঙ্ক-’ঙ্ক কমট্টর্’এল বএসই কৈ ধরএনর পণ্ঠযুন্ঠি বঞ্ঝবহার কএর সরাসরি ৈ সভায় অংশগণ্ঠহণ কএরন। সৈখাএন তারা নিএজএদর মƒলঞ্ঝবান ত^ঞ্ঝ উপর্’াপএনর পাশাপাশি প্পর‚তঙ্গপƒণট্ট মতামত দৈন। এৈত আম্ফলিক কমট্টকতট্টাএদর পণ্ঠতি”¤াএনর পণ্ঠধান কাযট্টালএয় যাতায়াএতর পণ্ঠচুর বঞ্ঝয় সাশণ্ঠএয়র পাশাপাশি সময় লাঘব হএয় ^াএক। বঞ্ঝয় হত্তাএসর কারএণ পএণঞ্ঝর দামও তুলনামƒলকভাএব কম হয়।
ক. সংগঠিতকরণ কী? ১
খ. কাযট্টভিল্ফিক সংগঠন কখন বঞ্ঝবহার করা হয়? ২
গ. উষ্টীপএক বণিট্টত পণ্ঠতি”¤াএনর ৈ ধরএনর সভার বঞ্ঝবর্’াএক কী বলা হয়? বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ৩
ঘ. পণ্ঠতি”¤ানটির ৈ ধরএনর সভা আহগ্ধান করার পৈছএন যৈাগাএযাএগর কৈান প্পণাবলি অধিকতর ভৃমিকা পালন কএর? মতামত দাও। ৪
৯.
ক. ৗবæানিক বঞ্ঝবর্’াপনার জনক কৈ? ১
খ. আএদএশর ঐকঞ্ঝ নীতির পণ্ঠএয়াজনীয়তা বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ২
গ. চিষ্ণিত উষ্টীপএক ‘খ’ র্’াএন বঞ্ঝবর্’াপনাএক কৈান কাজটি করএত হয়? বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ৩
ঘ. ‘ক’ র্’াএনর কাজটি নিয়¯্যএণর প্টৈএষ্ণ কী ভৃমিকা রাএখ? বিএশদ্দষণ কএরা। ৪
১০. মি. রাতুল তার পণ্ঠতি”¤াএনর কাজপ্পএলাএক বিভাগ অনুযায়ী ভাগ কএরএছন। তএব বিভাএগর যৈএকাএনা স্রি¬া¯¦ নৈয়ার প্টমতা তার হাএত রৈএখ দিএয়এছন। এৈত বিভাগীয় বঞ্ঝবর্’াপকরা কৈাএনা স্রি¬া¯¦ ’ঙ্কাধীনভাএব নিএত পাএরন না। িৈদএক পণ্ঠতিএযাগী পণ্ঠতি”¤াএনর চৈএয় তার পণ্ঠতি”¤াএনর বিকত্থয় কএম যাওয়ায় তিনি নতুন কএর পরিকÍগুনা করার চি¯¦া করএছন।
ক. উলজ্ঞঙ্ক যৈাগাএযাগ কী? ১
খ. বঞ্ঝবর্’াপনার উœচ ’¦রটি বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ২
গ. সম®ঙ্কএয়র কৈান নীতির বঞ্ঝতঞ্ঝয় ঘটায় মি. রাতুএলর পণ্ঠতি”¤াএনর বিকত্থয় হত্তাস পৈএয়এছ? বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ৩
ঘ. মি. রাতুএলর নতুন পরিকÍগুনার প্টৈএষ্ণ কাযট্টকর সম®ঙ্কএয়র কৈান পƒবট্টশতট্টটি ^াকা আবশঞ্ঝক? তৈামার মতামত দাও। ৪
১১. গঞ্ঝাসএকা কৈটি বিএদশি গঞ্ঝাস উএল্ফালনকারী কৈাজ্ঞক্সানি। কৈাজ্ঞক্সানিএত মি. জিয়াং বঞ্ঝবর্’াপক হিএসএব যৈাগদান কএরন। তিনি কমট্টীএদর লিখিত ও মৈŒখিক নিএদট্টশনা পণ্ঠদাএনর প্টৈএষ্ণ দুএবট্টাধঞ্ঝ ইংএরজি ভাষা বঞ্ঝবহার কএরন। ফএল কমট্টীএদর বৈাঝা যৈমন ক”¡কর তৈমনি দত্ত‚ততার সাএ^ তার নিএদট্টশ পালন করাও দুরৃহ হএয় উএঠএছ। এৈত কএর পণ্ঠতি”¤ানটিএত বিশ›েখলা দৈখা দৈয়।
ক. যৈাগাএযাগ কী? ১
খ. কাযট্টবিভাজন কৈন পণ্ঠএয়াজন? ২
গ. মি. জিয়াং যৈাগাএযাএগর কৈান নীতিটি উএপপ্টা কএরএছন? বণট্টনা কএরা। ৩
ঘ. গঞ্ঝাসএকা কৈাজ্ঞক্সানির বিশ›েখলা দƒর করএত তৈামার পরামশট্ট পণ্ঠদান কএরা। ৪
৬. দিনাজপুর বোর্ড-২০১৬
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা: দ্বিতীয় পত্র বিষয় কোড : ২ ৭ ৮
সময়Ñ ২ঘণ্টা ১০ মিনিট সৃজনশীল প্রশ্ন পূর্ণমানÑ ৬০
[দ্রষ্টব্য : ডান পাশের সংখ্যা প্রশ্নের পূর্ণমান জ্ঞাপক। প্রদত্ত উদ্দীপকগুলো মনোযোগ সহকারে পড় এবং সংশ্লিষ্ট প্রশ্নের উত্তর দাও। যে কোনো ছয়টি প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে।]
১. মি. জালাল শাহ “জয়হার টেক্সটাইল লি.”-এর একজন কর্মকর্তা। তিনি কোম্পানির নীতি, আদর্শ, কর্মপদ্ধতি, পরিকল্পনা, কর্মউদ্যোগ প্রভৃতি নিয়ে কাজ করেন। মি. আহসান ঐ প্রতিষ্ঠানেরই অন্য একজন কর্মকর্তা। তিনি প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য বাস্তবায়নের উদ্দেশ্যে কর্মীদের পরিচালনা করেন। তাদের উভয়ের কর্মকাণ্ডে প্রতিষ্ঠানটি একটি প্রতিষ্ঠিত কোম্পানি।
ক. ব্যবস্থাপনা কী? ১
খ. বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনা বলতে কী বোঝায়? ২
গ. মি. জামাল শাহ ও মি. আহসান প্রতিষ্ঠানটির কোন কোন পর্যায়ে কাজ করেন? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. মি. জালাল শাহ ও মি. আহসান একে অপরের পরিপূরক; তাদের যৌথ কার্যকলাপ প্রতিষ্ঠানের উন্নয়নের চাবিকাঠিÑ ব্যাখ্যা করো। ৪
২. “শামীম সোয়েটার ফ্যাক্টরিতে” রনি ও জনি সমপদে কর্মরত দুইজন কর্মী। তাদের বস মি. আরিফ এবং আরিফের নিয়ন্ত্রণ কর্মকর্তা জনাব শামীম। কার্যের দায়িত্ব নিয়ে রনি ও জনির মধ্যে দ্ব›দ্ব দেখা দেয়ায় রনি জনির বিরুদ্ধে জনাব শামীমের নিকট অভিযোগ করেন। জনাব শামীম রনির ওপর রাগান্বিত হয়ে তার বসকে ডেকে বললেন, “আপনার অধস্তন কর্মীদের প্রতিষ্ঠানের নীতিমালার বিষয়ে জ্ঞানের যথেষ্ট অভাব আছে। তাদের শিক্ষণ ও প্রশিক্ষণের বিষয়ে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিন।”
ক. ঋ.ড. ঞধুষড়ৎ কত সালে জš§গ্রহণ করেন? ১
খ. আদেশের ঐক্য বলতে কী বোঝ? ২
গ. শামীম সোয়েটার ফ্যাক্টরিতে ব্যবস্থাপনার কোন নীতিটি লঙ্ঘিত হয়েছে? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. প্রতিষ্ঠানটির ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের ভ‚মিকা কি সঠিক ছিল? তোমার উত্তরের পক্ষে যুক্তি দাও। ৪
৩. বিত্তশালী মাহাবুব সাহেব চিকিৎসা সুবিধাবঞ্চিত মানুষের কথা চিন্তা করে ফুলবাড়িতে একটি হাসপাতাল স্থাপনের উদ্যোগ নেন। একটি স্বাস্থ্যসম্মত হাসপাতাল যে রকম হওয়া উচিত সেভাবে প্রয়োজনীয় সংখ্যক কক্ষ, বারান্দা, উঠা-নামার সিঁড়ি ও অন্যান্য প্রয়োজনীয় বিষয় যথাযথভাবে সুবিন্যস্ত করে একটি ভবন নির্মাণ করেন। পরবর্তীতে তিনি এ অঞ্চলের শিক্ষাবঞ্চিত মেয়েদের কথা চিন্তা করে উক্ত হাসপাতালের জন্য নির্মিত ভবনটিকে একটি মহিলা কলেজে রূপান্তর করার পরিকল্পনা গ্রহণ করেন। ভবনটির প্রয়োজনীয় পরিবর্তন ও সংস্কারের মাধ্যমে গজ মহিলা কলেজ স্থাপন করেন। এটি মেয়েদের শিক্ষার প্রসারে গুরুত্বপূর্ণ ভ‚মিকা রাখে এবং যুগে যুগে আলোকিত নারী গড়ার কাজে সহায়তা করে।
ক. পরিকল্পনার আঙিনা কী? ১
খ. সিদ্ধান্ত গ্রহণ বলতে কী বোঝায়? ২
গ. পরিকল্পনার কোন গুণাবলির কারণে হাসপাতালের জন্য নির্মিত ভবনটি কলেজে রূপান্তর করা সম্ভব হলো? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. মাহাবুব সাহেবের গজ মহিলা কলেজ স্থাপনের উদ্যোগটি কোন ধরনের পরিকল্পনা? বিশ্লেষণ করো। ৪
৪.
ক. ব্যবস্থাপনার স্তর কী? ১
খ. কাম্য তত্ত¡াবধান পরিসর বলতে কী বোঝায়? ২
গ. চিত্রে কোন ধরনের সংগঠনের কথা উলেখ করা হয়েছে? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. উলিখিত সংগঠনের কর্মীদের মাঝে দ্বৈত অধীনতার সৃষ্টি হতে পারে Ñ তুমি কি এর সাথে একমত? উত্তরের সপক্ষে যুক্তি দাও। ৪
৫. জনাব আতিক মটর লিমিটেডের ব্যবস্থাপনা পরিচালক। তিনি অত্যন্ত দক্ষতা ও সুনামের সাথে প্রতিষ্ঠান পরিচালনা করেন। তার প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন শাখায় কর্মীদের শূন্যপদ পূরণের জন্য দক্ষ ও যোগ্য কর্মী নির্বাচনের জন্য তিনি নিয়োগ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেন। নির্বাচিত কর্মীদেরকে প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে ছয় মাসের প্রশিক্ষণ দিয়ে স্থায়ীভাবে নিয়োগ দেন। এতে তাদের দক্ষতা বৃদ্ধি পায় এবং প্রতিষ্ঠানের সফলতা আসে।
ক. কর্ম ফলাবর্তন কী? ১
খ. পদাবর্তন বলতে কী বোঝায়? ২
গ. উদ্দীপকে বর্ণিত প্রতিষ্ঠান প্রশিক্ষণের কোন পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়েছে? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. ‘প্রশিক্ষণই উক্ত প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন বৃদ্ধির মূল কারণ’Ñ এ উক্তির সাথে তুমি কি একমত? যুক্তি দাও। ৪
৬. বরেন্দ্র ইন্ডাস্ট্রিজ লি.-এর প্রোডাকশন ডিরেক্টর সানজিদা তাবাস্সুম প্রশাসক হিসেবে তার কর্মীদের কাছে এক অদ্ভুত চরিত্র। ভুলের কারণে তিনি তাদের বিন্দুমাত্র ক্ষমা করেন না। ভয়-ভীতি, বেতন কাটা; সাসপেন্ড থেকে শুরু করে কর্মীদের ছাঁটাই পর্যন্ত করেন তিনি। এজন্য কর্মীরা ভয় পেলেও শ্রদ্ধাও করেন। কারণ প্রত্যেক কর্মীকে তিনি ব্যক্তিগতভাবে চেনেন, জানেন, খোঁজ-খবর রাখেন, বিপদে-আপদে তাদের পাশে দাঁড়ান। সাহায্য-সহযোগিতা করেন। কঠোরতা ও কোমলতার তিনি এক অদ্ভুত সংমিশ্রণ।
ক. নির্দেশনা কী? ১
খ. “ব্যবস্থাপনা সর্বজনীন”Ñ ব্যাখ্যা করো। ২
গ. নেতৃত্বের বিচারে সানজিদা কোন ধরনের নেতা? বিশ্লেষণ করো। ৩
ঘ. সানজিদার মধ্যে নেতৃত্বের কোন কোন গুণাবলির বহিঃপ্রকাশ ঘটেছে? উদ্দীপকের আলোকে মূল্যায়ন করো। ৪
৭. ঝগঈ একটি আন্তর্জাতিক মানের স্বাস্থ্যরক্ষাকারী বিভিন্ন পণ্য উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান। তারা নিজেদের পণ্য নিজেরাই বাজারজাতকরণ করে। দেশের বড় বড় শহরগুলোতে তাদের একাধিক বিক্রয়কেন্দ্র রয়েছে। দেশের বিভিন্ন ঞঠ চ্যানেলগুলোতে তারা তাদের পণ্যের ব্যবহারবিধির বিজ্ঞাপন নিয়মিত প্রচার করে। ক্রেতারা শোরুম থেকে সরাসরি কিংবা মোবাইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করে তাদের প্রয়োজনীয় পণ্য সংগ্রহ করতে পারে। অধিকন্তু তারা মোবাইলে যোগাযোগের অসুবিধার কারণে বিকল্প মাধ্যম ব্যবহারের কথা ভাবছে।
ক. ভিডিও কনফারেন্সিং কী? ১
খ. পদোন্নতি বলতে কী বোঝায়? ২
গ. উদ্দীপকে কোন ধরনের যোগাযোগের কথা উলেখ করা হয়েছে? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. ঝগঈ-এর পণ্য বাজারজাতকরণের মাধ্যম হিসেবে ইন্টারনেট ব্যবহারের যৌক্তিকতা উপস্থাপন করো। ৪
- উত্তর ডাউনলোড করুন> (১ম পত্র) ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা ১ম পত্র সৃজনশীল প্রশ্ন
- উত্তর ডাউনলোড করুন>(১ম পত্র)১ম: ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা প্রশ্ন উত্তরসহ PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন> HSC ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা প্রশ্নের উত্তরসহ অধ্যায়-১: PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন> HSC অধ্যায়-১: প্রশ্নের উত্তরসহ ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন>অধ্যায়৩: SSC ফিন্যান্স ও ব্যাংকিং‘র সৃজনশীল প্রশ্নোত্তর PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন> অধ্যায়৩: SSC ফিন্যান্স ও ব্যাংকিং‘র জ্ঞানমূলক প্রশ্নোত্তরPDF
৮. আফতাব ফিড্স লিমিটেড প্রতিদিন ২০,০০০ কিলোগ্রাম পোলট্রি ফিড উৎপাদনের আদর্শমান নির্ধারণ করে। উৎপাদন ব্যবস্থাপক পর্যবেক্ষণ করে দেখতে পেলেন এ আদর্শমান অনুযায়ী ঘণ্টাপ্রতি যে হারে পণ্য উৎপাদিত হওয়া উচিত ছিল তা হচ্ছে না। তাই তিনি সমস্ত উৎপাদন প্রক্রিয়াটি ‘ফলোআপ’ করলেন এবং লক্ষ করলেন যে, একটি উৎপাদন মেশিন অকার্যকর হয়ে আছে।
ক. চঊজঞ-এর পূর্ণরূপ লেখো। ১
খ. ‘নিয়ন্ত্রণ পশ্চাৎমুখী’ ব্যাখ্যা করো। ২
গ. আফতাব ফিডস লিমিটেডের প্রতিদিনের আদর্শমান নির্ধারণের ভিত্তি কী হওয়া উচিত ছিল? ৩
ঘ. আফতাব ফিডস লিমিটেডের পোলট্রি ফিড উৎপাদনের নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়াটি বিশ্লেষণ করো। ৪
৯. “অর্নবস্ কোম্পানি লি.”-এর ব্যবস্থাপনা পরিচালক বোর্ড সভায় পরবর্তী বছরের সামগ্রিক লক্ষ্য নির্ধারণ করে তা বিভাগীয় প্রধানদের অবহিত করেন। বিভাগীয় প্রধানগণ স্ব-স্ব বিভাগের লক্ষ্য নির্ধারণের পরিকল্পনা নিলেও আন্তঃবিভাগীয় পরিকল্পনায় পারস্পরিক সংহতি স্থাপনের কোনো উদ্যোগ নেয়া হয়নি। ফলে বিশৃঙ্খলা সৃষ্টি হয়। বিষয়টি বোর্ডের নজরে এলে বোর্ড উৎপাদন বিভাগের ব্যবস্থাপককে প্রধান ও অন্য বিভাগের প্রধানদের সদস্য করে বিভাগীয় কর্মকাণ্ডে সংহতি প্রতিষ্ঠার জন্য একটি স্থায়ী কমিশন গঠন করেন।
ক. সমন্বয় কী? ১
খ. দলীয় প্রচেষ্টা এগিয়ে নিতে সমন্বয় অপরিহার্য কেন? ২
গ. উদ্দীপকের কোম্পানিতে সমন্বয়ের কোন নীতি অনুসরণ না হওয়ায় বিশৃঙ্খলা দেখা দেয়? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. ‘বোর্ড কর্তৃক সমন্বয় কমিটি গঠন করে দেয়ায় ভবিষ্যতে বিশৃঙ্খলা কমবে’Ñ তুমি কি একমত? যুক্তি দাও। ৪
উক্ত বিষয় সম্পর্কে কিছু জানার থাকলে কমেন্ট করতে পারেন।
আমাদের সাথে ইউটিউব চ্যানেলে যুক্ত হতে এখানে ক্লিক করুন এবং আমাদের সাথে ফেইজবুক পেইজে যুক্ত হতে এখানে ক্লিক করুন। গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও তথ্য পেতে আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করুন।
