ব্যবসা ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র | চট্টগ্রাম বোর্ড ২০১৬-১৭ | সৃজনশীল প্রশ্ন: ব্যবসা ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্রের সকল বোর্ডের গুরুত্বপূর্ণ সব কমন উপযোগী সৃজনশীল প্রশ্ন গুলো আমাদের এই পোস্টে পাবেন।
প্রিয় ছাত্র ছাত্রী বন্ধুরা আল্লাহর রহমতে সবাই ভালোই আছেন । এটা জেনে আপনারা খুশি হবেন যে, আপনাদের জন্য ব্যবসা ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্রের সকল বোর্ডের গুরুত্বপূর্ণ সব কমন উপযোগী সৃজনশীল প্রশ্ন গুলো নিয়ে আলোচনা করতে যাচ্ছি ।
সুতরাং সম্পূর্ণ পোস্টটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আর এইচ এস সি- HSC এর যেকোন বিভাগের গুরুত্বপূর্ণ সকল সাজেশন পেতে জাগোরিকের সাথে থাকুন।
৯. চট্টগ্রাম বোর্ড-২০১৭
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা: দ্বিতীয় পত্র বিষয় কোড : ২ ৭ ৮
সময়Ñ ২ ঘণ্টা ৩০ মিনিট সৃজনশীল প্রশ্ন পূর্ণমানÑ ৭০
[দ্রষ্টব্য : ডান পাশের সংখ্যা প্রশ্নের পূর্ণমান জ্ঞাপক। প্রদত্ত উদ্দীপকগুলো মনোযোগ সহকারে পড়ো এবং সংশ্লিষ্ট প্রশ্নের উত্তর দাও। যে কোনো সাতটি প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে।]
১. প্রঞ্চা বঞ্ঝাংক লি. ২০ জন পণ্ঠএবশনারী অফিসার নিএয়াএগর জনঞ্ঝ পষ্ণিকায় বিæক্রি¦ পণ্ঠদান কএর। আরমান লিখিত ও মৈŒখিক পরীপ্টায় অংশগণ্ঠহণ কএর নিবট্টাচিত হন। বঞ্ঝাংএক যৈাগদান করার পর আরমানএক বিভি®² বিভাএগ কাজ করএত হএয়এছ। তিনি কৈ মাএসর কৈটি পণ্ঠশিপ্টণ কমট্টসƒচিএতও অংশগণ্ঠহণ কএর সাফএলঞ্ঝর সাএ^ সমাক্র¦ কএরন। বঞ্ঝাংএকর শাখা বঞ্ঝবর্’াপক জনাব ইমতিয়াজ আরমাএনর কমট্টদপ্টতায় সস্ম”¡ হএয় তার পএদা®²তির সুপারিশ কএরএছন।
ক. কমট্টী সংগণ্ঠহ কী? ১
খ. পএদা®²তি বলএত কী বৈাঝায়? ২
গ. উষ্টীপএক প্রঞ্চা বঞ্ঝাংক লি.-ৈ বিভি®² বিভাএগ কাজ কএর আরমান কৈান ধরএনর পণ্ঠশিপ্টণ পৈএয়এছন? বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ৩
ঘ. উষ্টীপএক প্রঞ্চা বঞ্ঝাংক লি.-রৈ গহেীত পণ্ঠশিপ্টণ প্র¬তির কাযট্টকারিতা বিএশদ্দষণ কএরা। ৪
২. ‘নিশাত’ গণ্ঠ‚এপর বঞ্ঝবর্’াপক কমট্টীএদর নিকট ^ৈএক জৈার কএর কাজ আদায় কএরন। তিনি মএন কএরন, কমট্টীরা কাজ অপছক্টদ কএর ও সুএযাগ পৈএলই কাএজ ফাঁকি দৈয়। কমট্টীরা গতানুগতিক পণ্ঠকিেতর বৈং পরিবতট্টন পছক্টদ কএর না। জৈনঞ্ঝ তিনি কাএজর নিএদট্টশ দিএয় বএস ^াএকন না বরং যৈ ভাএবই হৈাক কাজ আদাএয়র জনঞ্ঝ সাবট্টপ্টণিক পযট্টএবপ্টণ কএরন। এৈত কএর পণ্ঠতি”¤াএনর কমট্টীএদর ওপর তার নিয়¯্যণ বজায় ^াএক।
ক. অনা^িট্টক পৈণ্ঠষণা কী? ১
খ. ‘পৈণ্ঠষণা উৎপাদনশীলতা পরিমাণ বি্র¬ে কএর’@ বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ২
গ. উষ্টীপএক ‘নিশাত’ গণ্ঠ‚এপর বঞ্ঝবর্’াপক পৈণ্ঠষণার কৈান তল্ফঙ্গ বিশঙ্কাস কএরন? বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ৩
ঘ. উষ্টীপএক বণিট্টত ‘নিশাত’ গণ্ঠ‚এপর বঞ্ঝবর্’াপএকর কএঠার নিয়¯্যণ বঞ্ঝবর্’া কমট্টীএদর দীঘট্টএময়াএদ উœচাকা›প্টা পৈাষএণর প্টৈএষ্ণ কতটা ইতিবাচক বএল তুমি মএন কএরা? মতামত দাও। ৪
৩. জনাব তারিক হাসান তার পণ্ঠতি”ি¤ত সিএম´Ÿ কৈাজ্ঞক্সানির পরিচালনার পাশাপাশি ঠিকাদারি কাএজর সাএ^ও জড়িত। তিনি তার কৈাজ্ঞক্সানির উৎপাদন কাএজর জনঞ্ঝ ১০ বছএরর কৈটি পরিকÍগুনা গণ্ঠহণ কএরন। অপরদিএক ঠিকাদার হিএসএব তিনি কৈটি সৈতু নিমট্টাএণর কাজ পাওয়ায় তা নিমট্টাএণর জনঞ্ঝ পণ্ঠএয়াজনীয় পরিকÍগুনা পণ্ঠণয়ন করএবন।
ক. লপ্টঞ্ঝ কী? ১
খ. সহায়ক পরিকÍগুনা বলএত কী বৈাঝায়? ২
গ. উষ্টীপএক জনাব তারিক হাসান সিএম´Ÿ কৈাজ্ঞক্সানির উৎপাদএনর জনঞ্ঝ মৈয়াদ ভিল্ফিক কৈান ধরএনর পরিকÍগুনা পণ্ঠণয়ন কএরএছন? বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ৩
ঘ. উষ্টীপএক বণিট্টত সৈতু নিমট্টাএণর জনঞ্ঝ পণ্ঠকিেতভিল্ফিক কৈান ধরএনর পরিকÍগুনা পণ্ঠণয়ন অধিক যৈŒন্ঠিক হএব বএল তৈামার মএন হয়? বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ৪
৪. আশিক রসুলপুএর ১০ জন শণ্ঠসিক নিএয় কৈটি বৈকারি স্টর‚ কএর। তার আñবিশঙ্কাস, দƒরদশিট্টতা বৈং কমট্টীএদর সাএ^ উল্ফম আচরএণর ফএল বঞ্ঝবসাএয় সফলতা আএস। তিনি স্রি¬া¯¦ গণ্ঠহএণর প্টৈএষ্ণ কমট্টীএদর অংশগণ্ঠহএণর সুএযাগ দৈয়ায় পণ্ঠতি”¤াএনর উৎপাদনশীলতা ও পএণঞ্ঝর প্পণগত মান বি্র¬ে পৈএয়এছ বৈং তার বৈকারিএত উৎপাদিত পএণঞ্ঝর বাজার আশপাএশর লৈাকাএত সজ্ঞক্সণ্ঠসারিত হএœছ।
ক. ৗ’ঙ্করতা¯্যকি নৈততেঙ্গ কী? ১
খ. কৈজন নৈতাএক দƒরদশট্টী হএত হয় কৈন? বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ২
গ. উষ্টীপএকর পণ্ঠতি”¤াএন কৈান ধরএনর নৈততেঙ্গ বিদঞ্ঝমান? বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ৩
ঘ. নৈতএেতঙ্গর সাফএলঞ্ঝর জনঞ্ঝ উষ্টীপএক উÍিদ্দখিত প্পণাবলিই কি যএ^”¡ বএল তুমি মএন কএরা? তৈামার উল্ফএরর সপএপ্ট যুন্ঠি দাও। ৪
৫. জুবলী নিটওয়ঞ্ঝার বিএদএশ ৗতরি পৈাশাক রক্র¦ানি কএর। জনাব সাজিদ উন্ঠ পণ্ঠতি”¤াএনর কৈজন কমট্টকতট্টা। তিনি পণ্ঠতি”¤াএনর লপ্টঞ্ঝ ও নীতি পণ্ঠণয়এনর সাএ^ জড়িত। পণ্ঠতি”¤ানটির উৎপাদন বি্র¬ের জনঞ্ঝ তিনি কমট্টীএদর কাযট্টঘ¥Ÿা পƒএবট্টর চৈএয় ২ ঘ¥Ÿা বাড়িএয় দৈন। তএব জৈনঞ্ঝ কমট্টীএদরএক কৈাএনা অতিরিন্ঠ সুবিধা পণ্ঠদান করএন না।
ক. ৗবæানিক বঞ্ঝবর্’াপনা কী? ১
খ. আএদএশর ঐকঞ্ঝ বলএত কী বৈাঝায়? ২
গ. উষ্টীপএকর পণ্ঠতি”¤াএন বঞ্ঝবর্’াপনার কৈান নীতির বঞ্ঝতঞ্ঝয় ঘএটএছ তা বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ৩
ঘ. “জনাব সাজিদ কৈজন পণ্ঠশাসক, বঞ্ঝবর্’াপক নন”@ তুমি কি রৈ সাএ^ কৈমত? ৪
৬. জনাব সাকিএলর সংগঠন কাঠাএমাএত দৈখা যায় কৈটা বিভাএগ কমট্টীর সংখঞ্ঝা কম হওয়ায় ঐ বিভাএগর কমট্টীরা কমট্টভারগণ্ঠ’¦ হএয় পএড়এছ। আবার অনঞ্ঝ কৈটা বিভাএগ কমট্টীর সংখঞ্ঝা বৈশি ^াকায় তারা দত্ত‚ত কাজ শৈষ কএর অলস সময় কাটাএœছ। এৈত পণ্ঠতি”¤াএন বিশ›েখলা সিে”¡ হএয়এছ। জৈনঞ্ঝ জনাব সাকিল জনবল পুনঃবিনঞ্ঝাস কএরএছন। পরবতট্টীএত পণ্ঠতিটি বিভাগ যৈন নিজ ^ৈএকই সকল বিভাএগর সাএ^ সহএযাগিতার মাধঞ্ঝএম পণ্ঠাতি”¤ানিক লপ্টঞ্ঝাজট্টএন কাজ কএর তার বঞ্ঝবর্’াও কএরন।
ক. প্টুএদ বাতট্টা কী? ১
খ. ‘সাএমঞ্ঝর নীতি’ বলএত কী বৈাঝায়? ২
গ. উষ্টীপএক জনাব সাকিএলর সংগঠএন সম®ঙ্কএয়র কৈান নীতির অভাএব বিশ›েখলা সিে”¡ হএয়ছিল? বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ৩
ঘ. উষ্টীপএক পরবতট্টীএত সম®ঙ্কএয়র যৈ নীতির ক^া বলা হএয়এছ পণ্ঠাতি”¤ানিক লপ্টঞ্ঝাজট্টএন তার ভৃমিকা বিএশদ্দষণ কএরা। ৪
৭. জনাব সুমন কমট্টকার তার পণ্ঠতি”¤াএন পাঁচ ধরএনর পণঞ্ঝ উৎপাদন কএরন। উৎপাদন বঞ্ঝবর্’াপক জনাব সুজিত সাহা দপ্টতার সাএ^ই পণঞ্ঝ উৎপাদএনর যাবতীয় কাজ করছিএলন। বতট্টমাএন সুমন কমট্টকার উৎপাদন বঞ্ঝবর্’াপএকর কাএজর চাপ কমাএনার পাশাপাশি পএণঞ্ঝর প্পণগত মাএন পরিবতট্টন আনার জনঞ্ঝ পণ্ঠতিটি পএণঞ্ঝর জনঞ্ঝ কৈজন দপ্ট ও অভিæ কমট্টকতট্টা নিএয়াগ দৈন। তারা সকএলই উৎপাদন বঞ্ঝবর্’াপক সুজিত সাহার নিকট তাএদর কাএজর জবাবদিহি কএরন।
ক. সংগঠন কী? ১
খ. সরল‹রখিক ও পদর্’ সংগঠন বলএত কী বৈাঝায়? ২
গ. জনাব সুমন কমট্টকাএরর পণ্ঠতি”¤াএন পণ্ঠ^এম কৈান ধরএনর সংগঠন কাঠাএমা বিদঞ্ঝমান ছিল? বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ৩
ঘ. উষ্টীপএকর পণ্ঠতি”¤াএন পরবতট্টীএত গহেীত সংগঠন কাঠাএমার য^া^ট্টতা বিএশদ্দষণ কএরা। ৪
৮. িৈরয়া মঞ্ঝাএনজার জনাব কিবরিয়া পণ্ঠতিদিন অফিএস এৈস পণ্ঠ^এমই পণ্ঠতি”¤াএনর সকল পযট্টাএয়র খবরাখবর জৈএন নৈন। বিভি®² র্’াএন নিএয়াজিত ডিলারএদর সাএ^ টৈলিএফাএন ক^া বএল বিকত্থএয়র সাবিট্টক অবর্’া জাএনন বৈং বিকত্থয় বাড়াএনার জনঞ্ঝ উৎসাহিত কএরন। ডিলাররা
পণঞ্ঝ কত্থএয়র কৈাএনা অডট্টার দিএল তিনি তা টৈলিএফাএন গণ্ঠহণ কএরন না। তাএদরএক ’ঙ্কাপ্টরসহ ফরমাএয়শ পাঠাএত বএলন। পণঞ্ঝ পাঠাএনার পর তিনি সৈপ্পএলা সংরপ্টণ কএরন।
ক. যৈাগাএযাগ কী? ১
খ. ঊধগ্ধট্টগামী যৈাগাএযাগ বলএত কী বৈাঝায়? ২
গ. উষ্টীপএক জনাব কিবরিয়া পণ্ঠ^এম অফিএস এৈস যৈভাএব যৈাগাএযাগ কএরন শাষ্ফিক প্র¬তি বিচাএর তা কৈান ধরএনর? বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ৩
ঘ. উষ্টীপএক জনাব কিবরিয়া পণঞ্ঝ ফরমাএয়এশর প্টৈএষ্ণ যৈ প্র¬তিএত যৈাগাএযাগ কএরন তার যৈŒন্ঠিকতা বিএশদ্দষণ কএরা। ৪
৯. জনাব রায়হান কবির নতুন কৈটি বহেদায়তন পণ্ঠতি”¤ান গড়ার লএপ্টঞ্ঝ পদএপ্টপ গণ্ঠহণ কএরএছন। তার পণ্ঠতি”¤াএন ঔষধ, পণ্ঠসাধন ও খাদঞ্ঝসামগণ্ঠী উৎপাদিত হএব। তিনি পণ্ঠতিটি দত্তএবঞ্ঝর জনঞ্ঝ প^েক বঞ্ঝবর্’াপক বৈং পণ্ঠতিটি কাএজর জনঞ্ঝ প^েক বঞ্ঝবর্’াপক নিএয়এগর চি¯¦া করএছন। তিনি সংগঠন কাঠাএমা ৗতরিএত আরও বিএশষভাএব চি¯¦া করএছন যৈ, পণ্ঠতিজন নিবট্টাহীর অধীএন অধ’¦নএদর সংখঞ্ঝা যৈন য^ায^ হয়। রৈ ফএল তিনি সাফলঞ্ঝ লাএভর আশা করএছন।
ক. দায়িতঙ্গ কী? ১
খ. ্রৗঙ্কত অধীনতা বলএত কী বৈাঝায়? ২
গ. উষ্টীপএকর পণ্ঠতি”¤াএন সংগঠন কাঠাএমা ৗতরিএত সংগঠএনর কৈান মƒলনীতিএক পণ্ঠধানঞ্ঝ দৈয়া হএয়এছ? বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ৩
ঘ. উষ্টীপএক জনাব রায়হান কবিএরর পরিকÍিগুত সংগঠন কাঠাএমার য^া^ট্টতা বিএশদ্দষণ কএরা। ৪
১০. জনাব জহির কৈজন প্টুদত্ত শিÍগুমালিক। বছএরর স্টর‚এতই তিনি সবার সাএ^ পরামশট্ট কএর সারা বছএর সজ্ঞ¿াবঞ্ঝ উৎপাদন ও বিকত্থয় কত কৈক হএত পাএর, বিকত্থয়মƒলঞ্ঝ কত হএব, খরচ কী কী হএত পাএর, তার ওপর ভিল্ফি কএর সজ্ঞ¿াবঞ্ঝ আয়-বঞ্ঝএয়র কৈটা হিসাব দাঁড় করান। চার মাস পর পর তিনি আয়-বঞ্ঝয় হিসাব অনুযায়ী সবকিছু হএœছ কি না তা মƒলঞ্ঝায়ন কএরন বৈং পণ্ঠএয়াজনীয সংএশাধনী আএনন। আএগ ^ৈএক হিসাব পরিকÍগুনা ^াকায় কৈউ বৈশি খরচ করএত পাএর না।
ক. আদশট্টমান কী? ১
খ. সমএœছদ বিক্টদু বিএশদ্দষণ বলএত কী বৈাঝায়? ২
গ. উষ্টীপএকর জনাব জহির তার পণ্ঠতি”¤াএন কৈান ধরএনর নিয়¯্যণ বঞ্ঝবর্’া অনুসরণ কএরন? বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ৩
ঘ. জনাব জহির কতট্টেক গহেীত নিয়¯্যণ বঞ্ঝবর্’ার কাযট্টকারিতা উষ্টীপএকর আএলাএক মƒলঞ্ঝায়ন কএরা। ৪
১১. জনাব রশীদ ও জনাব ইমন য^াকত্থএম ডরিন লি. ও আলিফ লি.-রৈ ’ঙ্কতঙ্গাধিকারী। জনাব রশীএদর উদাসীনতার সুএযাএগ ডরিন লি.-রৈ বঞ্ঝবর্’াপক ও কমট্টকতট্টাগণ নিএজএদর খৈয়াল-খুশি মএতা কাযট্ট পরিচালনা কএরন। ফএল উন্ঠ পণ্ঠতি”¤ানটির সাফলঞ্ঝ দিন দিন হত্তাস পাএœছ। পপ্টা¯¦এর, জনাব ইমন তার পণ্ঠতি”¤াএনর বঞ্ঝবর্’াপক ও অনঞ্ঝানঞ্ঝ কমট্টকতট্টাএদরএক সাএ^ নিএয় বৈং তাএদর মতামতএক প্পর‚তঙ্গ দিএয় পণ্ঠতি”¤ান পরিচালনা করায় আলিফ লি.-রৈ সাফলঞ্ঝ দিন দিন বি্র¬ে পাএœছ।
ক. গণতা¯্যকি নৈততেঙ্গ কী? ১
খ. নিএদট্টশনাএক পণ্ঠশাসএনর হৎেপিল্প বলা হয় কৈন? ২
গ. ডরিন লি.-ৈ কৈান ধরএনর নৈততেঙ্গ বিদঞ্ঝমান? বঞ্ঝাখঞ্ঝা কএরা। ৩
ঘ. “পরামশট্টমƒলক নিএদট্টশনাই আলিফ লি.-রৈ সফলতার কারণ”@ উষ্টীপএকর আএলাএক তৈামার যুন্ঠি দাও। ৪
১০. চট্টগ্রাম বোর্ড-২০১৬
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা: দ্বিতীয় পত্র বিষয় কোড : ২ ৭ ৮
সময়Ñ ২ঘণ্টা ১০ মিনিট সৃজনশীল প্রশ্ন পূর্ণমানÑ ৬০
[দ্রষ্টব্য : ডান পাশের সংখ্যা প্রশ্নের পূর্ণমান জ্ঞাপক। প্রদত্ত উদ্দীপকগুলো মনোযোগ সহকারে পড়ো এবং সংশ্লিষ্ট প্রশ্নের উত্তর দাও। যে কোনো ছয়টি প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে।]
১. নিজের বেতন কমিয়ে এবং কোম্পানির কর্মীদের মজুরি বাড়িয়ে অনন্য দৃষ্টান্ত স্থাপন করলেন যুক্তরাষ্ট্রের আর্থিক সেবা প্রতিষ্ঠান গ্র্যাভিটি পেমেন্টসের সিইও ড্যান প্রাইস। কর্মীদের বার্ষিক ন্যূনতম বেতন ছিল ৪০ হাজার ডলার। এখন তারা পাবেন ৭০ হাজার ডলার করে। অন্যদিকে, ড্যান প্রাইসের বেতন ছিল ১ লক্ষ ডলার। এখন তার বেতন কমে হলো কর্মীদের সমান ৭০ হাজার ডলার।
ক. বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার জনক কে? ১
খ. ব্যবস্থাপনা চক্রটি বুঝিয়ে লেখো। ২
গ. ড্যান প্রাইসের এ সিদ্ধান্তে হেনরি ফেয়লের কোন কোন নীতির প্রতিফলন ঘটেছে? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানে বেতন বৃদ্ধির বিষয়ে মি. ড্যানের এ সিদ্ধান্ত কর্মীদের মধ্যে প্রেষণামূলক প্রভাব ফেলবেÑ যথার্থতা মূল্যায়ন করো। ৪
২. আবীর কনস্ট্রাকশন লি. একটি কলেজ ভবন নির্মাণের জন্য চুক্তিবদ্ধ হয়। ভবন নির্মাণের জন্য প্রথমে নকশা তৈরি করা হয়। পরবর্তীতে প্রয়োজনীয় উপকরণ যথাসময়ে সরবরাহ ও দক্ষ শ্রমিক নিয়োগ দেয়া হয়। ফলে নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই কাজটি শেষ হয়ে যায়।
ক. লক্ষ্য কী? ১
খ. স্থায়ী পরিকল্পনা বলতে কী বোঝ? ২
গ. উদ্দীপকে বর্ণিত কলেজ ভবন নির্মাণের পরিকল্পনাটি কোন প্রকৃতির? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. উদ্দীপকে বর্ণিত কলেজ ভবন নির্মাণে পরিকল্পনার পাশাপাশি ব্যবস্থাপনার অন্য কোন কার্য গুরুত্বপূর্ণ ভ‚মিকা রাখছে? মূল্যায়ন করো। ৪
৩. প্রতিকী হাউজিং লি. নির্মাণ শিল্পে দ্রুত অগ্রসরমান একটি প্রতিষ্ঠান। কোম্পানিটি তাদের সাংগঠনিক কাঠামোর কাজগুলোকে প্রকৃতি অনুযায়ী ভাগ করে বিশেষজ্ঞ কর্মীকে তত্ত¡াবধানের দায়িত্ব পালন করে। ফলে প্রতিষ্ঠানের কার্যাবলি সফলতার সাথে সম্পন্ন হয়।
ক. সরলরৈখিক সংগঠন কী? ১
খ. সংগঠন চার্ট বলতে কী বোঝায়? ২
গ. উদ্দীপকে বর্ণিত প্রতিকী হাউজিং লি.-এ সংগঠন কাঠামো কোন ধরনের? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. ‘আধুনিক ও বৃহৎ আয়তন প্রতিষ্ঠানে এ ধরনের সংগঠন কাঠামোর প্রয়োগ অধিক কার্যকর’Ñ উদ্দীপকের আলোকে মূল্যায়ন করো। ৪
৪. বলাকা টি কোম্পানি তাদের কিছু চা বাগানে সহকারী ব্যবস্থাপক নিয়োগের জন্য জাতীয় পত্রিকায় নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি দেয়। ৫০ জন দরখাস্তকারীর মধ্যে ৩০ জন প্রার্থীকে লিখিত পরীক্ষার জন্য মনোনীত করা হয়। লিখিত পরীক্ষায় ১০ জন প্রার্থী উত্তীর্ণ হয়। এরা সকলেই একটি বুদ্ধিমত্তা পরীক্ষায় অংশগ্রহণ করলেও অধিক যোগ্যতাসম্পন্ন ০৫ জনকে সাক্ষাৎকারের জন্য ডাকা হয়।
ক. কর্মী সংগ্রহ কী? ১
খ. কর্মী নির্বাচন বলতে কী বোঝায়? ২
গ. উদ্দীপকে কর্মী সংগ্রহে কোন ধরনের উৎস ব্যবহার করা হয়েছে? বর্ণনা করো। ৩
ঘ. উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানের প্রার্থীত পদে পত্রিকায় বিজ্ঞপ্তি দিয়ে লোক নিয়োগের যথার্থতা মূল্যায়ন করো। ৪
৫. কবির একটি বিদেশি ব্যাংকে অফিসার পদে কাজ করেন। বিদেশি ব্যাংক অফিসারদের উচ্চ বেতন ও বোনাস সুবিধা দিলেও গত দুই বছরে তিনি কোনো প্রশিক্ষণ সুবিধা পাননি, তদুপরি চাকরির কোনো নিরাপত্তা নেই। এমতাবস্থায় ভবিষ্যতের কথা ভেবে কবির ব্যাংকটি ছেড়ে একটি দেশীয় প্রাইভেট ব্যাংকে যোগদান করেন। এখানে বেতন অপেক্ষাকৃত একটু কম হলেও কর্মের নিরাপত্তা ও পর্যাপ্ত প্রশিক্ষণ সুবিধা রয়েছে।
ক. প্রেষণা কী? ১
খ. সামাজিক চাহিদা বলতে কী বোঝায়? ২
গ. কবির প্রেষণার কোন ধরনের উপাদানের অভাবে বিদেশি ব্যাংক ছেড়ে দেশীয় ব্যাংকে যোগদান করেছেন? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. ‘কবির চাকরিতে শুধু আর্থিক প্রেষণাই পেতে চায় না’Ñ উদ্দীপকের আলোকে এর যথার্থতা মূল্যায়ন করো। ৪
৬. আরিফুর রহমান আমিন ইন্ডাস্ট্রিজের ব্যবস্থাপনা পরিচালক। ২০১৫ সালে প্রতিষ্ঠানটি মুনাফার লক্ষ্যমাত্রা ১৫ কোটি টাকা স্থির করলেও বছর শেষে অর্জিত হয় ১০ কোটি টাকা। আরিফুর রহমান মুনাফার লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত না হওয়ায় অসন্তোষ প্রকাশ করেন এবং খোঁজ নিয়ে দেখলেন বিভিন্ন বিভাগের কাজের ভারসাম্যহীনতা ও ব্যক্তিগত ও দ্ব›দ্ব লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত না হওয়ার পেছনে দায়ী।
ক. নির্দেশনা কী? ১
খ. ফলাবর্তন বলতে কী বোঝ? ২
গ. ব্যবস্থাপনার কোন কাজটি অসম্পূর্ণ থাকায় আমিন ইন্ডাস্ট্রিজের মুনাফার লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত হয়নি? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. আমিন ইন্ডাস্ট্রিজের মুনাফার লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে ব্যবস্থাপনার করণীয় কী? উদ্দীপকের আলোকে মূল্যায়ন করো। ৪
৭. ফাহিম এন্টারপ্রাইজের ব্যবস্থাপনা পরিচালক জনাব অরূপ এককভাবে প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নিয়ে থাকেন। অধীনস্থদের মতামত আমলে নেন না এবং জোরপূর্বক সিদ্ধান্ত বাস্তবায়ন করেন। ফার্মটির মুনাফাও নিম্নমুখী। এরূপ পরিস্থিতিতে ফাহিম এন্টারপ্রাইজের কর্মীরা চাকরি ত্যাগ করে পার্শ্ববর্তী এনাম এন্টারপ্রাইজে যোগদানের কথা ভাবছে যেখানে সিদ্ধান্ত গ্রহণে কর্মীদের মতামত ও অংশগ্রহণকে গুরুত্ব দেয়া হয়। ফলে প্রতিষ্ঠানটির উন্নয়ন ও মুনাফা বৃদ্ধি পাচ্ছে।
ক. নেতৃত্ব কী? ১
খ. একজন নেতার দূরদর্শিতা থাকতে হয় কেন? ২
গ. ফাহিম এন্টারপ্রাইজের ব্যবস্থাপনা পরিচালক কর্মীদের ওপর কোন ধরনের নেতৃত্ব প্রয়োগ করে থাকেন? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. ‘এনাম এন্টারপ্রাইজের সিদ্ধান্ত গ্রহণে কর্মীদের মতামতের গুরুত্ব দেয়ায় প্রতিষ্ঠানের উন্নয়ন ও মুনাফা বৃদ্ধি পেয়েছে’ Ñ মূল্যায়ন করো। ৪
৮. নিচের চিত্রটি লক্ষ করো এবং (গ) ও (ঘ)নং প্রশ্নের উত্তর চিত্রের আলোকে প্রদান করো :
ক. এনকোডিং কী? ১
খ. ই-কমার্স ধারণাটি বুঝিয়ে লেখো। ২
গ. চিত্রে কোন ধরনের যোগাযোগ পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়েছে? বর্ণনা করো। ৩
ঘ. ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে চিত্রে উলিখিত যোগাযোগ পদ্ধতিটির গুরুত্ব মূল্যায়ন করো। ৪
- উত্তর ডাউনলোড করুন> (১ম পত্র) ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা ১ম পত্র সৃজনশীল প্রশ্ন
- উত্তর ডাউনলোড করুন>(১ম পত্র)১ম: ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা প্রশ্ন উত্তরসহ PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন> HSC ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা প্রশ্নের উত্তরসহ অধ্যায়-১: PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন> HSC অধ্যায়-১: প্রশ্নের উত্তরসহ ব্যবসায়ের মৌলিক ধারণা PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন>অধ্যায়৩: SSC ফিন্যান্স ও ব্যাংকিং‘র সৃজনশীল প্রশ্নোত্তর PDF
- উত্তর ডাউনলোড করুন> অধ্যায়৩: SSC ফিন্যান্স ও ব্যাংকিং‘র জ্ঞানমূলক প্রশ্নোত্তরPDF
৯. দিশারী ডেনিমস প্রতি তিন মাসে ২৫ কোটি টাকা করে প্রতি বছর মোট ১০০ কোটি টাকার ডেনিমস সামগ্রী রপ্তানি করে। ২০১৫ সালে ৬ মাসের শেষে তাদের রপ্তানির পরিমাণ মাত্র ৩০ কোটি টাকা। রপ্তানি লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত না হওয়ায় দিশারী ডেনিমস ব্যবস্থাপকীয় প্রক্রিয়া তদারকির সিদ্ধান্ত নিল।
ক. বাজেট কী? ১
খ. ব্যবস্থাপনা তথ্য পদ্ধতির ধারণা দাও। ২
গ. দিশারী ডেনিমস নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার কোন ধাপে এসে লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত না হওয়ার বিষয়টি বুঝতে পারল? ব্যাখ্যা করো। ৩
ঘ. অবশিষ্ট সময়ে রপ্তানি লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে দিশারী ডেনিমস-এর করণীয় নির্ধারণ করো। ৪
উক্ত বিষয় সম্পর্কে কিছু জানার থাকলে কমেন্ট করতে পারেন।
আমাদের সাথে ইউটিউব চ্যানেলে যুক্ত হতে এখানে ক্লিক করুন এবং আমাদের সাথে ফেইজবুক পেইজে যুক্ত হতে এখানে ক্লিক করুন। গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও তথ্য পেতে আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করুন।
